Technicien/Administrateur H/F polyvalent informatique/réseaux/télécom expérimenté
Vous justifiez d'une expérience CDI en ESN/SSII ou service informatique d'au moins 2 à 3 ans.
Vous aimez et recherchez un quotidien diversifié et polyvalent :
-Une grande diversité technique (gestion de serveurs, dépannage de boite mail, installation de téléphonie sur IP, réseaux, firewalls, dépannage/assistance utilisateur,....)
- La diversité des niveaux (de complexité, niveau 1, niveau 2) d'une intervention à l'autre (de la simple intervention de dépannage rapide en hotline à distance, à l'intervention sur site sur une problématique réseau/serveur complexe).
Dans une ambiance start-up jeune, dynamique et bienveillante, qui s'est structurée au fil des années, le quotidien est rythmé par la réception et la prise d'appels des clients (aléatoire et sans typologie d'appel ou de client prédéfinie), par la gestion des mails reçus et gérés au fil de l'eau de manière extrêmement réactive. Un quotidien qui bouge, dans lequel l'organisation personnelle, la gestion des priorités, la planification, restent un fil conducteur impératif.
Profil : Rigoureux, dynamique, rassurant envers les clients, autonome, esprit d'initiative, curieux, vous aimez le travail bien fait, aller plus loin que ce qui est demandé. Capacité à résister au stress et à la charge de travail dans un environnement très diversifié, excellente capacité à s'organiser.
Depuis toujours passionné(e) par l'Informatique, les réseaux, et le télécom, cette fibre est une réelle passion pour le candidat, qui en a fait ou veut en faire son métier.
Technique : un bagage technique général est nécessaire, une bonne capacité à apprendre dans notre univers technique. Vous pourrez avoir la possibilité, au fur et à mesure du temps, d’aider certains collègues sur tel ou tel sujet technique, plus que l'inverse.
Vous aimez optimiser, rationnaliser le travail, classifier et organiser votre liste de dossiers/tickets. Optimiser les méthodes, propose d'optimiser les outils, apprendre, découvrir et s'améliorer chaque jour.
- Savoir-faire et compétences techniques :
Vous aimez et recherchez un quotidien diversifié et polyvalent et une grande diversité technique :
Dépannage/assistance utilisateur (hotline) N 1/2/3 ;
Interventions à distance (TeamViewer, RDS…) ou sur site chez les clients.
Installation et maintenance de serveurs (Windows serveur), virtualisation (mise en place et maintenance) Hyper-V (& VMware), AD, DNS, DHCP, GPO, UO,…
Installation et maintenance de PC, migration des données, réinstallation logiciels métiers éditeurs & logiciels bureautiques/comptes 365, configuration impression, accès serveur/données/Sharepoint ;
Installation et maintenance de NAS, gestion des droits ;
Installation et infogérance de téléphonie sur IP, routages d’appels, convergence fixe/mobile, Routeurs data 4G, 5G, routage des flux. Maintenance des liens d’accès Internet (suivi pro-actif des incidents opérateurs, bascule sur solution de secours 4G/5G,…) ;
Switches L1, L2, VLANS,…
Firewalls/VPN, Zyxel, Stormshild, Fortinet, Bintec : NAT, firewalling, Priorisation/optimisation des flux, fail-over / gestion accès de secours secondaire/4G,…
Installation/maintenance/migration/gestion de comptes mails/Exchange, de noms de domaines/DNS et sites web ; installation/maintenance/gestion Microsoft 365 ;
Audits, mise en place et suivi/maintenance de sauvegardes externalisées ;
Sécurité réseau / Cyber sécurité ; audits sécurité, RGPD,...
Sécurité Anti-spam & anti pub (Vadesecure) ;
Connaissance matériel hardware : PC ( SSD, Processeur, cartes graphique…) ;
Caméras IP, configuration enregistrement sur stockeur numérique ; configuration et optimisation des caméras ;
Réseaux wifi & Hot-spot (réseaux d’entreprises et passerelle de service) ;
Supervision des liens Data/téléphonie ( FTTH, ADSL, FTTO,…) ;
Suivi des remontées d’incidents des serveurs et équipements surveillés (remontée incident disque, …) ;
- Horaires et Lieu de travail :
Conditions : Télétravail occasionnel possible à définir à moyen terme.
Horaires standards 9H-12H/14h-18H discutable, souples selon besoin et contraintes personnelles occasionnelles ou récurrentes.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 33 000,00€ à 40 000,00€ par an
Avantages :
- Flextime
- Travail à domicile occasionnel
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
