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emplois Agent Aéroportuaire

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    • En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez la première personne que nos passagers rencontreront.
    • Collaborer avec les autres membres de l'équipe (agents…
    • Aucun coût pour le candidat car c'est une alternance.
    • Répondre aux demandes et fournir des informations précises pour faciliter le parcours des usagers.
    • Garantir une expérience client positive par votre sourire et…
    • Primes conventionnelles (Prime de performance / Prise de sûreté).
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    • ??LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS.
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    • Suivi des "Cut-Off" : Suivre les expéditions en temps réel, gérer le "Track & Trace" et piloter les urgences (AOG, produits périssables, pharma ou matières…
    • Nous recherchons un agent ou une agente de transit maritime pour rejoindre notre équipe.
    • En tant que professionnel(le) du secteur, vous serez responsable de la…
    • La possession du badge rouge aéroportuaire est un plus.
    • La formation sûreté aéroportuaire 11.2.3.9 et la DGR sont requises.
    • Une épargne rémunérée à 10%.
    • Organisation et suivi des expéditions import / export en maritime et en aérien.
    • Bonne connaissance des incoterms et des processus import/export.

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Job Post Details

Agent d'accueil H/F - job post

AMBAAR LOUNGE SERVICES FRANCE
Orly (94)
24 000 € par an - CDI

Détails de l'emploi

Salaire

  • 24 000 € par an

Type de poste

  • CDI

Lieu

Orly (94)

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Prise en charge du transport quotidien

Description du poste

À propos du poste
Nous recherchons un Agent(e) d'accueil (H/F) dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dans le Salon VIP à l'Aéroport d'Orly. En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez la première personne que nos passagers rencontreront. Vous incarnerez l'image de notre organisation en assurant un accueil chaleureux, efficace et organisé. Si vous maîtrisez les outils bureautiques, avez un bon sens du service client et parlez couramment portugais, anglais et français ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

  • Accueillir et enregistrer les passagers avec courtoisie et professionnalisme
  • Guider et accompagner les passagers dès leur arrivée au salon et jusqu'à leur départ
  • Communiquer l'état du vol aux passagers (retards, annulations, etc.)
  • Répondre aux demandes d'informations par téléphone, email ou en face à face
  • Assurer la gestion administrative de l'accueil : réaliser des rapports opérationnels journaliers (RDO) et tenir à jour l'ensemble des fichiers de contrôle d'accès.
  • Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et accueillant
  • Collaborer avec les autres membres de l'équipe (agents polyvalents, agent de stockage, team leaders et superviseurs) pour assurer le bon fonctionnement du salon et une organisation optimale du service, selon les standards de l'entreprise.
  • Respecter les normes et les règles de sécurité.
  • La liste des fonctions n'est pas exhaustive et elle est par nature évolutive.

Profil recherché

Vous êtes doté(e) d'excellentes compétences en service client et possédez une expérience préalable dans le service premium (aéroportuaire, hôtellerie, restauration, événementiel). La maîtrise de Microsoft Office, des compétences en informatique générale ainsi que la maîtrise du portugais, de l'anglais et du français (niveau courant) sont indispensables. Vous avez également de solides compétences organisationnelles, savez gérer plusieurs tâches simultanément grâce à votre sens de l'organisation et votre capacité à travailler sous pression. Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre sens du relationnel et votre capacité à représenter positivement notre structure auprès de nos clients.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 24 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Langue:

  • Anglais (Requis)
  • Français (Optionnel)
  • Portugais (Requis)

Permis/certification:

  • Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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