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emplois Agent Accueil Medical Telephonique

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    • Au service de ses patients, SOS Oxygène oeuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle…
    • Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes.
    • Assurer la bonne organisation et la tenue de l’espace d’accueil.
    • Votre motivation fait la différence.
    • Afin de renforcer ses équipes, l'Association SANTE ASSISTANCE SERVICES basée dans le Var (83) recrute un(e) agent d'accueil en CDI à temps plein..
    • Vous serez amenés à gérer des appels téléphoniques ainsi que des mails (médecins, patients, techniciens...), rédiger des courriers, travailler sur un logiciel…
    • Rédaction de notes de service, de CR et présentations de réunions.
    • CDD à pourvoir du 01/09/2026 au 06/06/2027, statut Agent de maîtrise, rémunération 2357.77€/…
    • Dans le cadre d’une astreinte téléphonique, nous vous confierons les remplacements imprévus et vous devez donc être joignable en semaine de 6 h 00 à 15 h 00…
    • Assurer l'accueil physique, téléphonique et électronique des étudiants, candidats, intervenants, visiteurs et partenaires.
    • Voir toutes les offres de type « Emploi Site hospitalier de Poitiers La Miletrie », « Poitiers » ou Emploi Secrétaire Pédagogique (H/F) - Poitiers (86) »
    • Rechercher les salaires : Secrétaire institut de formation H/F - Poitiers (86)
    • Réceptionner dans les plus brefs délais les appels téléphoniques ou radiophoniques.
    • Prendre accord et organiser l'accueil du patient vers le plateau technique…
    • Accueil téléphonique, en lien avec le secrétariat téléphonique.
    • Gestion des stocks du matériel médical.
    • L’assistant médical est un profil doté de capacités…
    • Accueil téléphonique et physique des patients.
    • Une carrière humaine, un métier d’avenir, un accompagnement sur mesure.*.
    • Certificat de secrétariat médical (Optionnel).
    • Formation secrétaire médicale / Baccalauréat ST2S ou expérience significative.
    • Créer ou mettre à jour les dossiers des patients sur le logiciel métier.
    • Gérer les rendez-vous, enregistrer les annulations et les absences.
    • Intérêt pour le domaine médical (18–29 ans).
    • Accueil et orientation des patients.
    • Vous évoluerez au sein d’un centre bien organisé, équipé d’outils…
    • Intérêt pour le domaine médical (18–29 ans).
    • Accueil et orientation des patients.
    • Vous évoluerez au sein d’un centre bien organisé, équipé d’outils…
    • Accueil physique et téléphonique des patients.
    • Accueillir les patients et gérer les appels téléphoniques avec aisance.
    • Gestion des rendez-vous et des plannings.

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médical

Job Post Details

Téléconseiller H/F - job post

SOS OXYGENE
4 Chemin De La Glacière, 06200 Nice
CDI, Temps plein

Détails de l'emploi

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Horaires de travail

  • Du lundi au vendredi

Lieu

4 Chemin De La Glacière, 06200 Nice

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Titre restaurant

Description du poste

Présentation

Au service de ses patients, SOS Oxygène oeuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie.

Le groupe compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de ses 65 établissements en France.

Rejoindre SOS Oxygène c'est prendre part à la vie d'une entreprise familiale, à l'écoute et proche de ses collaborateurs dont l'objectif est de fournir un service de qualité à ses patients.

Les missions du poste

Rejoignez notre siège situé à Nice (06) et devenez Téléconseiller (H/F) au sein de notre Service Téléconseillers.

Vous intégrerez l'équipe de Téléconseillers afin d'apporter un soutien auprès de notre réseau d'agences et des services supports du siège.

Vous contribuerez à traiter les appels téléphoniques entrants notamment autour des activités suivantes :

- Gérer les appels entrants de nos interlocuteurs externes (patients, prescripteurs, organismes ...),
- Renseigner les interlocuteurs et/ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptée,
- Présenter et transférer les appels aux interlocuteurs,
- Analyser les besoins et enregistrer les demandes sur notre outil de gestion.

Le profil recherché

Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.

Le projet vous intéresse et... vous maîtrisez l'outil téléphonique, informatique et les techniques de communication ? Vous appréciez la relation patientèle ? Vous bénéficiez idéalement d'une expérience réussie au sein d'un centre d'appels et vous avez le souci de la qualité de service ?

Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !

Infos complémentaires

- 39h/semaine du lundi au vendredi
- Formation en interne assurée,
- Primes d'assiduité,
- Prime de Noël,
- Tickets restaurant,
- Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance,
- Remboursement transport en commun 75%,
- 6 jours de repos compensateur / an.

#recrutement

Lieu du poste : En présentiel

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