emplois Agent Service Qualifié

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.

Notre ADN :

• Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
• Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
• Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
• Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions

Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun

Derichebourg Elior Services Propreté et Santé est la filiale Propreté Services associés d’Elior Group constituée de plus de 40 000 collaborateurs, générant un CA de 1,1 Mds €.

Ce qui nous distingue ?

Expertise terrain
Une expertise éprouvée des métiers de la propreté, du nettoyage courant au bio-nettoyage en milieu de santé, portée par des équipes qualifiées et formées aux protocoles les plus exigeants.

Innovation et durabilité
La propreté est compatible avec le respect de l’environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3 % des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d’activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture inclusive et excellence
Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d’inclusion (taux d’emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d’évoluer.

Notre promesse
Postulez dès aujourd’hui et devenez l’un de nos talents au service de l’excellence.

Dans un environnement multi-sites dynamique, nous recherchons un(e) Responsable Ressources Humaines Régional(e) pour accompagner nos équipes opérationnelles et piloter la politique RH sur les régions Normandie et Centre-Val-de-Loire.

Rattaché(e) au Directeur Régional et en lien étroit avec la DRH de la zone Ouest, vous accompagnez le déploiement et la mise en œuvre de la politique RH. Vous apportez votre expertise aux équipes opérationnelles et veillez à maintenir un dialogue social de qualité sur votre périmètre, tout en garantissant le respect de la législation sociale et des procédures internes.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Déploiement de la stratégie RH

• Décliner la politique RH du groupe au plus près des réalités terrain
• Identifier et piloter les projets RH structurants (développement des compétences, diversité, transformation, marque employeur…)
• Être force de proposition auprès de la direction régionale et équipe RH de votre périmètre.

Conseil & accompagnement des opérationnels

• Accompagner les managers dans toutes leurs problématiques RH
• Garantir l’application du droit du travail et des procédures internes
• Assurer une veille juridique et sécuriser les pratiques

Relations sociales & gestion disciplinaire

• Entretenir un dialogue social de qualité avec les représentants du personnel et OS
• Gérer les situations individuelles et collectives (disciplinaire, contentieux…)
• Prévenir et accompagner les conflits sociaux

Développement RH & recrutement

• Piloter les recrutements (employés, agents de maîtrise, alternants) de votre zone : recueillir les besoins, déposer les offres, trier les CV, réaliser les préqualifications…
• Accompagner l’intégration et le suivi des talents
• Contribuer à la gestion des carrières et des plans de succession

Gestion RH opérationnelle

• Piloter l’administration du personnel (contrats, avenants…) et intervenir sur la gestion des collaborateurs ETAM du périmètre.
• Assurer, en lien avec les assistants(e)s RH, le suivi des titres de séjour, des visites médicales et l’administration du personnel dans sa globalité.
• Présenter et animer les indicateurs RH et les actualités lors des comités opérationnels mensuels
• Etre en lien avec la paie
• Intervenir dans un environnement multi-conventionnel (CCN Propreté & Services Associés et, sur un périmètre plus restreint, CCN Restauration Collective).

ð Vous encadrez un(e) alternant(e) RH et animez fonctionnellement les assistant(e)s RH des 6 agences de votre périmètre (Normandie et Centre-Val de Loire). Ce rôle s’inscrit dans un environnement multi-sites nécessitant des déplacements réguliers sur ces territoires.

Passionné(e) par les relations humaines, vous avez un Bac+5 en Ressources Humaines, suivi d’une expérience d’au moins 6 ans sur un poste généraliste RH, idéalement acquise dans le secteur des services et en environnement multi-sites.

Vous disposez de solides compétences en droit social et d’une expérience confirmée en gestion des relations sociales.

Vous possédez par ailleurs de bonnes connaissances en paie et en maîtrisez les fondamentaux.

Véritable partenaire business, vous vous distinguez par vos qualités relationnelles, votre sens du service et votre capacité à accompagner les opérationnels au quotidien.

Réatif(ve) et organisé(e), vous savez prioriser, analyser les situations et être force de proposition. Votre écoute et vos capacités d’animation seront essentielles pour réussir dans ce poste.

Vous souhaitez jouer un rôle clé en tant que partenaire business RH au cœur des enjeux opérationnels ? Ce poste est fait pour vous !