emplois Appel Médical

Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 20 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.

Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu'une idée. C'est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d'exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.

LE POSTE

Notre Direction des Opérations recrute son futur « Gestionnaire Prévoyance Bilingue F/H » en CDI.

En étroite collaboration avec le responsable du service, vous intégrerez une équipe ambitieuse et cohésive sur notre site de Neuilly-sur-Seine (92).

Cette équipe accompagne nos affiliés tout au long de la vie de leur contrat et assurent la gestion administrative de ces derniers. L'équipe dédiée à la prévoyance est garante du suivi et de l'accompagnement de nos assurés face aux aléas de la vie.

Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :

• Gérer les sinistres (incapacité, invalidité, IJ, décès), depuis leur ouverture jusqu'à leur règlement.
• La construction des dossiers (analyse des pièces justificatives et des garanties) ainsi que la relance des pièces manquantes.
• Suivre les versements.
• Réceptionner les appels téléphoniques afin de conseiller nos clients (interlocuteurs RH) dans le suivi et la gestion des dossiers.
• Gérer la vie du contrat : enregistrement/ radiation, encaissement des cotisations.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d'une formation, d'un accompagnement complet sur nos métiers et nos outils, d'un management de proximité.

Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : prime d'intéressement, prime de participation, plan d'épargne entreprise et plan de pension avec une contribution patronale attractive, prime de garde d'enfants, restaurant inter entreprise, téléconsultation médicale, 12 RTT en plus de vos congés payés, prise en charge à 100% de la mutuelle de base, remboursement des transports à 75%.

Vous avez la garantie de respecter votre équilibre vie privée/vie professionnelle grâce à nos accords d'entreprise et à une organisation du travail flexible qui vous permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les aidants ou les salariées enceintes.

HENNERFR

PROFIL RECHERCHE

Vous avez un bac+2, sans expérience en assurance ou avec une expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le domaine de la prévoyance. Votre personnalité nous intéresse tout autant.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d'organisation.

Une appétence pour les chiffres sera un vrai plus pour ce poste.

Votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe seront autant d'atouts pour réussir dans cette prise de poste.

Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (Pack Office 365) et vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils numériques.

Vous disposez d'une bonne maîtrise de langue Française à l'écrit (orthographe & syntaxe) et à l'oral.

Vous parlez un anglais courant.