emplois Bilingue Polonais
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- Rosen et BeaumontLyon (69)
- Gérer le parcours d’intégration des nouveaux clients (formation, paramétrage, adoption).
- Comprendre les besoins métiers et proposer une configuration adaptée à…
- Voir toutes les offres de type « Emploi Rosen et Beaumont », « Lyon » ou Emploi Lead Customer Success Manager (H/F) - Lyon (69) »
- Rechercher les salaires : Customer Success Manager _ polonais/anglais (H/F) - Lyon (69)
- MILETIS94340 Joinville-le-Pont
- Travail à domicile occasionnel
- Parfaitement bilingue français-polonais (obligatoire)*, l’anglais serait un plus.
- Vos clients seront des marques nationales et/ou internationales avec des…
- Voir toutes les offres de type « Emploi MILETIS », « Joinville-le-Pont » ou Emploi Commercial Bilingue (H/F) - Joinville-le-Pont (94) »
- Rechercher les salaires : Commercial(e) junior, bilingue polonais
- MILETIS94340 Joinville-le-Pont
- Travail à domicile occasionnel
- Parfaitement bilingue français-polonais (obligatoire)*, l’anglais serait un plus.
- Vos clients seront des marques nationales et/ou internationales avec des…
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- Rechercher les salaires : Commercial(e) junior, bilingue polonais
- Miletis94340 Joinville-le-Pont
- Parfaitement bilingue français-polonais (obligatoire), l’anglais serait un plus.
- Vos clients seront des marques nationales et/ou internationales avec des…
- Voir toutes les offres de type « Emploi Miletis », « Joinville-le-Pont » ou Emploi Commercial B to B (H/F) - Joinville-le-Pont (94) »
- Rechercher les salaires : Commercial(e) Junior bilingue polonais BtoB
- Vous êtes capable de rédiger des textes en polonais à un niveau professionnel.
- Collaborer étroitement avec divers départements (commercial et marketing) et le…
- Voir toutes les offres de type « Emploi Joskin », « Soumagne » ou Emploi Traducteur (H/F) - Soumagne »
- Rechercher les salaires : Employé(e) interne avec compétences en traduction polonais/français (H/F/X) Talen : FR/PL
- Consulter les questions fréquentes sur Joskin et leurs réponses
- MAISON VEUVE AMBALMontagny-lès-Beaune (21)
- Prise en charge du transport quotidien
- Comité d’entreprise (CE)
- RTT
Annonce- Anglais bilingue impératif (une troisième langue est un plus : allemand, néerlandais, polonais, etc.).
- Réaliser les objectifs de chiffre d’affaires sur le…
- Verein zur Förderung Polnischer Sprache e.V.10717 Berlin
- Die bilinguale deutsch-polnische Kita Kajtek im lebendigen Güntzelkiez sucht ab sofort eine engagierte, erfahrene und aktive pädagogische Fachkraft in Vollzeit.
- Voir toutes les offres de type « Emploi Verein zur Förderung Polnischer Sprache e.V. », « Berlin » ou Emploi Pädagoge (m/w/d) - Berlin »
- Rechercher les salaires : Pädagoge (m/w/d) in Vollzeit gesucht für unsere bilinguale Kita - Berlin
- Joskin4630 Soumagne
- Vous êtes bilingue polonais/français ; la maîtrise d’autres langues constitue un atout.
- Assurer la gestion du département commercial de la filiale polonaise…
- Voir toutes les offres de type « Emploi Joskin », « Soumagne » ou Emploi Responsable des Ventes (H/F) - Soumagne »
- Rechercher les salaires : Responsable commercial(e) Pologne (H/F/X) Talen : FR/PL
- Consulter les questions fréquentes sur Joskin et leurs réponses
- Crédit Agricole S.A.Montrouge (92)
- Les banques de proximité à l’international du Crédit Agricole sont implantées en Italie, Pologne, Ukraine et Égypte.
- Bac + 5 / M2 et plus.
- Voir toutes les offres de type « Emploi Crédit Agricole S.A. », « Montrouge » ou Emploi Chargé de Mission (H/F) - Montrouge (92) »
- Rechercher les salaires : Alternance - Chargé(e) de mission ESG et Net Zero H/F - Montrouge (92)
- Consulter les questions fréquentes sur Crédit Agricole S.A. et leurs réponses
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Job Post Details
Customer Success Manager _ polonais/anglais (H/F) - job post
Lyon (69)
CDI
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Détails de l'emploi
Type de poste
- CDI
Lieu
Lyon (69)
Description du poste
Customer Success Manager _ polonais/anglais (H/F)
Rosen et Beaumont, cabinet de recrutement par approche directe, recrute un Customer Success Manager (H/F) trilingue polonais-anglais-français pour son client, qui développe une offre SaaS.
Avec plus de 500 abonnés et de fortes ambitions, l'entreprise est en pleine accélération et se développe internationalement (France, Espagne, Italie, Pologne, Allemagne, US…).
Je postule à cette offre
Lyon
35-45K
Mission du poste
Répartition des missions :
- 80% Customer Success Management
- 20% Production – mise en ligne de contenus, planification et organisation de tournages, revue de contenus franchiseurs
Accompagnement & onboarding
- Gérer le parcours d’intégration des nouveaux clients (formation, paramétrage, adoption).
- Comprendre les besoins métiers et proposer une configuration adaptée à chaque client.
- Assurer une transition fluide entre l’équipe Sales et le Customer Success.
Suivi et satisfaction client
- Être l’interlocuteur principal des clients sur la durée du contrat.
- Maintenir une relation de confiance et proactive (appels réguliers, business reviews).
- Suivre les indicateurs de succès client : utilisation, satisfaction, NPS, taux de renouvellement.
Développement & upsell
- Identifier les opportunités de montée en gamme (upsell, cross-sell).
- Collaborer avec l’équipe commerciale pour sécuriser les renouvellements de contrats.
- Contribuer à la croissance du portefeuille clients.
Collaboration interne
- Faire le lien entre le client et les équipes Produit, Tech, Marketing et Sales.
- Remonter les feedbacks clients pour améliorer la roadmap produit.
- Participer à la création de contenus pédagogiques (guides, webinars, tutoriels).
Profil recherché
- Expérience de 2 à 5 ans en tant que CSM dans un environnement SaaS B2B.
- Bonne compréhension des solutions technologiques
- Maîtrise d’outils CRM (HubSpot, Salesforce) et d’analytics clients.
- Solide capacité à analyser les données d’usage et à identifier les leviers d’adoption.
- Langues : polonais natif, anglais bilingue
Savoir-être :
- Excellente communication et sens du relationnel
- Orientation client
- Capacité à prioriser et gérer plusieurs comptes en parallèle
- Esprit d’équipe et autonomie
- Goût pour la tech et orienté solution
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