emplois Centre hospitalier Le Vinatier

Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole est un établissement de référence nationale en psychiatrie. Son campus hospitalier, situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon, est un des plus grands ensembles hospitaliers, universitaires et de recherche dédiés à la santé mentale d’Europe.

Il déploie son activité à la fois sur son site principal mais également sur de nombreux sites extra-hospitaliers, au cœur de la Métropole de Lyon, situés au plus près du lieu de vie du patient. Organisé autour de 10 Pôles de Soins, l’établissement dispose de l’ensemble des niveaux d’intervention, des soins courants aux activités de recours et d’expertise.

Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole défend un projet de santé globale, soucieux de l’implication des usagers comme des professionnels. Il porte un modèle d’organisation durable dans lequel les professionnels sont accompagnés dans leur montée en compétences et reconnus dans leur pouvoir d’agir.

Notre établissement est devenu en quelques années un acteur de premier plan de l’innovation en santé mentale. La transformation systémique de son offre de soins fait aujourd’hui du Vinatier un modèle pouvant faire référence pour les soins psychiatriques en France et en Europe.

Rejoindre Le Vinatier, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages sociaux : crèche hospitalière, service de conciergerie, self ou chèques déjeuner, association sportive, prise en charge partielle de l’abonnement TCL, forfait mobilité durable et CGOS.

Dans le cadre de la politique handicap, les postes sont ouverts à toutes les candidatures professionnelles.

1.1. Pour la formation

• Participation et suivi de la mise en œuvre des actions de formation (inscriptions, convocations, contact avec les formateurs et les participants, etc)

• Elaboration des conventions de formation

• Elaboration de bons de commandes

• Archivage des documents

• Gestion des stocks

• Préparation et ouverture des salles de formation

• Accueil des formateurs et des participants

1.2. Pour l’accueil

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des familles, des personnes TSA et des professionnels

• Orienter les interlocuteurs selon leurs demandes

• Participer à la convivialité du lieu pour les usagers

• Remplir le tableau de traçabilité des appels lors de la permanence téléphonique

• Être organisé(e), rigoureux(se) dans les missions confiées

• Polyvalence, flexibilité, réactivité, dynamisme

• Capacité d’adaptation

• Aptitudes relationnelles pour le travail en équipe, l’accueil physique et téléphonique

• Bonne présentation et ponctualité

• Savoir gérer les priorités dans le travail,

• Savoir faire preuve d’initiative dans son domaine de compétence

• Avoir une communication orale adaptée au type d’interlocuteur,

• Savoir rédiger et d’organiser tous types de documents, en maîtrisant les règles de l’orthographe et de la grammaire,

• Avoir une excellente maitrise informatique de Word, Excel, Outlook et Power Point,

• Savoir faire face aux situations rencontrées, s’adapter, et faire preuve de pertinence dans les réponses apportées,

• Expérience professionnelle du secrétariat exigée.

• Expérience de l’accueil téléphonique