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emplois Chargé Support Fonctionnel

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    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Former les utilisateurs, aussi bien fonctionnels que techniques.
    • Vous serez en charge de déployer, configurer et mettre…
    • Coordination des fonctions supports.
    • Organisation et structuration des fonctions supports.
    •  Contribuer à la conformité des activités supports.
    • Il sera en charge de :
    • Coordonner l’ensemble équipes impliquées (SIRH IT, SIRH, RH locaux, IT locaux, fournisseur, support).
    • Titulaire d’un Master 2.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Assurer un support technique et applicatif.
    • Mettre en œuvre le monitoring technique et fonctionnel.
    • Au sein d'ITG Production, vous rejoignez les équipes ITGP…
    • Participer à la qualification des remontées issues du support client.
    • Estimer la charge de préparation et d’exécution des tests.
    • Ici ce n’est pas la jungle. *.

  • Gagnez du temps

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    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Analyser et résoudre les incidents fonctionnels en garantissant un suivi qualitatif.
    • VOTRE OBJECTIF ET VOS MISSIONS* :
    • Recueillir les besoins métiers et rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques.
    • >> Maintenance & support des systèmes*.
    • Interventions sur des environnements techniques et/ou fonctionnels variés,.
    • Encadrement des niveaux de support interne (N1/N2).
    • RESPONSABLE IT et SAP (H/F)*.
    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Onboarding des nouveaux clients : paramétrage fonctionnel, accompagnement au démarrage.
    • Lieu du poste : En présentiel.
    • Contribuer à la rédaction/rédiger des expressions de besoin et des études d'opportunité, valider les cahiers des charges/spécifications fonctionnelles.
    • Soutien opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs.
    • Mutuelle familiale prise en charge à 100% par l'employeur.
    • Votre quotidien à nos côtés :
    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Vous prenez en charge les missions suivantes :
    • Vos qualités rédactionnelles et votre clarté d’expression vous permettent…
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Assurer le support de ses clients dédiés.
    • Tu as déjà assuré du support ou du paramétrage logiciel.
    • Accompagner la montée en compétences des utilisateurs finaux…
    • Prendre en charge les actions de paramétrage dans des applications selon des paramètres fonctionnels donnés.
    • Accompagner la prise en main de ces évolutions en…
    • Assurer la qualification de ces évolutions, en réalisant le support des recettes en cours.
    • Assure le développement des évolutions fonctionnelles sur l’outil de…

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informatique
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technicien support informatique
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Job Post Details

Consultant(e) fonctionnel(le) - Contrôleur de gestion (F/H) - job post

DIR IPS
3.3/5 étoiles
91080 Courcouronnes•Télétravail partiel
À partir de 36 000 € par an - CDI
A répondu à 51-74 % des candidatures sur les 30 derniers jours, généralement en 4 jours.

Détails de l'emploi

Salaire

  • À partir de 36 000 € par an

Type de poste

  • CDI

Lieu

91080 Courcouronnes•Télétravail partiel

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Participation
  • Intéressement

Description du poste

Qui sommes-nous ?
Depuis plus de 30 ans, Dir IPS conçoit et commercialise des solutions logicielles performantes à destination des secteurs sanitaire, social et médico-social. Nos outils couvrent des domaines clés tels que la gestion financière, les ressources humaines ou encore le pilotage d’activité.
Notre ambition : innover, accompagner nos clients avec exigence et bâtir une relation de confiance durable.

Notre développement s’accélère, porté par des valeurs fortes – respect, engagement, confiance et innovation – ainsi qu’une équipe soudée. Pour continuer cette belle aventure, nous recrutons un(e) Consultant(e) fonctionnel(le) - (F/H), passionné(e) par l’univers des logiciels.

Votre rôle

Vous serez en charge de déployer, configurer et mettre en œuvre nos logiciels de gestion financière, principalement autour du contrôle de gestion et de la facturation, auprès de nos clients.

Vos missions

  • Former les utilisateurs, aussi bien fonctionnels que techniques
  • Déployer nos solutions dans des environnements clients variés
  • Réaliser des paramétrages avancés
  • Analyser les besoins métiers avec les acteurs clés (DAF, direction générale, SI, etc.)
  • Animer les comités de pilotage et assurer le suivi de projet
  • Gérer les interfaces avec les outils de paie, comptabilité ou SIRH
  • Assurer un support et un accompagnement après le déploiement
  • Contribuer à l’évolution continue de nos produits en collaboration avec les équipes techniques

Votre profil

  • Formation supérieure en informatique (Bac +3 à Bac +5)
  • Excellente maîtrise d'Excel
  • Bonnes connaissances en gestion financière, facturation et/ou rémunération, appréciées
  • Aisance relationnelle, sens du service client, esprit collaboratif
  • Rigueur, capacité d’analyse, autonomie et sens de la pédagogie
  • Intérêt pour les systèmes d’information et les environnements complexes
  • Disponibilité pour des déplacements réguliers en France

Ce que nous vous offrons

  • Un CDI avec un parcours d’intégration et de formation personnalisé
  • Une ambiance de travail conviviale et bienveillante
  • Des projets stimulants auprès de clients engagés
  • Une place stratégique dans une entreprise en pleine transformation digitale

Envie de faire la différence ?

Rejoignez-nous et participez à la transformation numérique du secteur médico-social. Ensemble, construisons des solutions à la hauteur des enjeux de demain.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 36 000,00€ par an

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : Télétravail hybride (91080 Courcouronnes)

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