Êtes-vous spécialisé dans le marketing? Dans le tourisme? Vous êtes passionné de jeux vidéo ou souhaitez évoluer dans le domaine du e-commerce? Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Clientèle! Nos clients de renommée internationale, tels que Spotify ou Expedia et bien d'autres, seront le parfait tremplin pour votre carrière.
Avantages
· Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.
· Support d’expatriation complet (logement TP + billets d'avion pour l'arrivée et les voyages annuels);
· Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise;
· Opportunités de certifications et de formations continues;
· Accès facile à nos bureaux en transports publics;
· Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.
Que ferez-vous à TP Portugal
- Comme Conseiller de Clientèle, établir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients de notre partenaire par téléphone et email;
- Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat;
- Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin;
- Respecter les procédures établies et les ententes de qualité du service à la clientèle;
- Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d'équipe.
Compétences requises
- Français courant et anglais (minimum B2);
- Compétences en français en communication écrite et verbale ;
- Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE;
- Haut niveau de sympathie et d’empathie;
- Capacité d'apprentissage rapide;
- Comme Conseiller de Clientèle, tu auras besoin expérience en centre d’appels (préférentiel);
- L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature.
#FR-AB
Type d'emploi : Temps plein
Lieu du poste : En présentiel
