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emplois Conseiller Clientele Distance

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    • Echange avec un chargé de recrutement à distance.
    • Accompagner nos clients en leur apportant un conseil personnalisé.
    • Réalisation de tests en lignes.
    • Gérer la relation client (professionnelle et/ou particulière) à distance, principalement par téléphone.
    • Implantée sur plusieurs sites en France, VelsiA est une…
    • Vous évoluerez au sein d’une équipe composée de différents conseillers, dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté clients.
    • Vous évoluerez au sein d’une équipe composée de différents conseillers, dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté clients.
    • Conquérir et développer de nouveaux clients en présentant l’intégralité de l’offre Rexel.
    • Traiter et qualifier des leads entrants.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Vous accueillez et conseillez les clients sur les produits et les services de bancassurance proposés.
    • Des agences rénovées et au cœur de la vie de quartier.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Echange avec un chargé de recrutement à distance.
    • À travers des entretiens en agence, ou à distance, vous proposerez les solutions les plus adaptées aux clients…
    • Présente dans 13 départements sur tout le bassin méditerranéen, notre banque agit en proximité et participe au développement économique local.
    • Proposer, lorsque cela est pertinent, une visio afin de mieux qualifier la situation à distance.
    • Et lorsque la situation le nécessite, vous pouvez également…
    • Bac+3 min. spécialité Banque-assurance avec 2 ans minimum d'expérience de conseiller bancaire généraliste.
    • Assurer la prise en charge immédiate des demandes de…
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Votre aptitude à travailler en équipe et à vous adapter aux différents modes d’échange (en agence, à distance, via les outils digitaux).
    • Votre sens du service fait la différence.
    • Une formation professionnelle qualifiante et certifiante (IOBSP) vous sera dispensée.
    • Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix.
    • Une expérience confirmée en vente et relation client est requise.
    • Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix.
    • Vous travaillez en collaboration avec l’ensemble des acteurs du secteur (chargés…

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Caisse d'Epargne CEPAC logo
Conseiller.ère clientèle Banque en ligne (H/F)
Caisse d'Epargne CEPAC
(appartenant à Groupe BPCE)
·
3.4
Aix-en-Provence (13)
CDI

Détails de l'emploi

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Type de contrat

CDI

Avantages

Extraits de la description complète du poste
Titre restaurant
Participation
Intéressement

Description du poste

Description de l'entreprise

Envie de booster votre carrière ? Rejoignez la Caisse d’Epargne CEPAC !

Banque impliquée et engagée sur ses Territoires, la Caisse d’Epargne CEPAC recherche des Talents H/F, pour poursuivre son développement.


Banque mutualiste et régionale, la Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-Mer.

Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au finalement et développement de l'économie locale.

L'ambition de la Caisse d'Epargne CEPAC est d'offrir à ses 1,4 million de clients le meilleur de la relation humaine, digitale, dans un esprit collaboratif, grâce à ses 3150 collaborateurs.


Poste et missions

Intégré(e) au sein d'une équipe, vous êtes un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) dans l'accompagnement de nos clients au quotidien !

À travers différents outils multimédias (téléphone, mail, internet...), vous assurez les missions suivantes :

  • Accompagner nos clients en leur apportant un conseil personnalisé
  • Promouvoir l'ensemble des produits et service de la Caisse d'Epargne CEPAC
  • Répondre aux différentes sollicitations provenant d'appels entrants
  • Veiller à la satisfaction de nos clients (C'est notre priorité ! )

En parallèle, nous vous proposons de vous former et de vous accompagner afin d’améliorer vos connaissances des produits bancaires et vos compétences commerciales.

La suite du parcours ? Evoluer au sein de l'agence en ligne, intégrer une agence et gérer votre propre portefeuille.

Évoluer professionnellement, élargir son champ de responsabilité, bouger géographiquement. Ce sont les challenges que la Caisse d’Epargne CEPAC vous propose, et pour lesquels elle vous accompagnera.

REMUNERATION ET AVANTAGES :

  • Un package de rémunération attractif (13ème mois / Rémunération variable / intéressement, Participation)
  • Carte chèque-déjeuner (10€/jour : prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur)
  • Mutuelle d’entreprise du Groupe BPCE (prise en charge à 52%)
  • Retraite supplémentaire et Prévoyance
  • Prise en charge transport en commun (60%) ou prime carburant 200€/an
  • Avantages bancaires (Cotisation de carte bancaire offerte/Compte courant rémunéré/Taux préférentiels)
  • Des activités sociales et culturelle avantageuses (cinéma, voyage, sport, culture…)
  • Environnement de travail moderne


UN PROCESSUS DE RECRUTEMENT RAPIDE :

  • Echange avec un chargé de recrutement à distance
  • Réalisation de tests en lignes
  • Entretien en agence avec votre futur manager

Durant le processus de recrutement, nous sommes susceptibles de contrôler les informations figurants sur votre CV, via notre partenaire EveryCheck.


Profil et compétences requises

Les clés pour réussir ?

  • Votre sens du service Client
  • Votre sens commercial
  • Votre esprit d’équipe

Tout ça pour satisfaire les besoins de nos clients au quotidien.


Vous avez validé un Bac+2, et possédez une motivation commerciale ?

Alors postulez, et rejoignez nous !


Informations complémentaires sur le poste

Plusieurs postes sont à pourvoi.

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

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