emplois Directeur Commercial Automobile

Véritable pilote de centre de profit et ambassadeur de la marque, vous êtes responsable de la performance globale de la concession et de l’excellence de l’expérience client.

Présent(e) sur le terrain, au contact des équipes et d’une clientèle exigeante, vous insufflez une dynamique commerciale forte tout en veillant au respect des standards et des codes de la marque premium.

Sous la responsabilité de la Direction Générale, vos principales missions seront les suivantes :

Développer la performance commerciale de la concession

· Définir et déployer la stratégie commerciale du site en lien avec les orientations du Groupe et de la marque

· Piloter la performance : volumes, marges, stocks, financements et satisfaction client

· Animer les plans d’actions commerciaux, suivre les KPI et identifier les leviers de développement et de rentabilité

· Développer la conquête et la fidélisation d’une clientèle exigeante

Garantir l’excellence de l’expérience client

· Être garant de la qualité du parcours client et du respect des standards de la marque

· Développer une culture de l’excellence, du service et de la satisfaction client au sein de la concession

· Être personnellement impliqué(e) dans la gestion des clients à forts enjeux et les situations sensibles

Manager et faire grandir les équipes

· Manager, fédérer et faire progresser les équipes en développant les compétences et la performance de chacun

· Être un manager de terrain, présent aux côtés des équipes dans les rendez-vous et situations clients à enjeux

· Faire vivre les codes et standards de la marque premium auprès des équipes

Piloter la performance globale de la concession

· Être garant de la rentabilité, des résultats économiques et de la maîtrise des charges du site

· Piloter les budgets, stocks, objectifs et plans d’actions, avec un reporting régulier auprès de la Direction.

· Assurer la bonne coordination entre les activités Vente et Après-Vente.

· Veiller au respect des procédures, standards constructeur, règles de sécurité et réglementation.

Profil recherché

Plus qu’un simple gestionnaire de site, nous recherchons la personne capable d’incarner une marque premium, de développer le business et d’embarquer ses équipes dans une dynamique d’excellence.

Vous disposez idéalement :

· D’une expérience confirmée dans la distribution automobile, idéalement dans un environnement premium

· D’une bonne maîtrise des indicateurs de performance et des leviers de rentabilité d’une concession

· D’un tempérament commercial affirmé et d’une réelle culture du résultat

· D’un leadership naturel, fondé sur l’exigence, l’exemplarité et la capacité à faire progresser les équipes

· D’un excellent relationnel, d’une présentation irréprochable et d’une véritable aisance avec une clientèle exigeante.

Avantages :

• Véhicule de fonction

Lieu du poste : En présentiel