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Job Post Details

Informaticien support clients - job post

SUD TELEMATIQUE
31670 Labège
2 300 € par mois - CDI, Temps plein

Détails de l'emploi

Salaire

  • 2 300 € par mois

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Lieu

31670 Labège

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Titre restaurant

Description du poste

Descriptif du poste

Offre d’emploi : Informaticien Support Clients (H/F)

Lieu : Labège

Nous recherchons un Informaticien Support Clients pour accompagner nos techniciens et assurer le suivi technique de nos solutions de télématique embarquée.

Vos missions :

  • Accompagnement téléphonique des techniciens jusqu’à validation des interventions
  • Rédaction des comptes-rendus d’installation dans le logiciel EBP
  • Lecture et interprétation des notices techniques
  • Support niveau 1 sur notre solution télématique (contact clients par mail ou téléphone)
  • Gestion informatique des retours de matériel
  • Création de reporting Excel avec tableaux croisés dynamiques

Profil recherché :

  • À l’aise avec les outils informatiques (Excel, EBP, CMS, CRM …)
  • Relation clientèle (être réactif des demandes clients dans un délai court)
  • Intérêt pour les véhicules et technologies embarquées
  • Rigueur, sens du service et esprit d’équipe
  • Anglais courant obligatoire

Nous offrons :

  • 2300 € brut/mois sur 13 mois
  • Carte tickets restaurant
  • Mutuelle prise en charge à 50%
  • Chèques Noël
  • Prime mensuelle de mobilité

Rejoignez une équipe dynamique où technique et service client vont de pair !

Rémunération : 2 300,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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