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emplois Langue Allemande

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    • Le Groupe Nature & Vacances est un groupe familial exploitant 26 campings résidentiels dans les Hauts-de-France.
    • Développer et animer des partenariats locaux.
    • Accueillir et conseiller les clients tout au long de leur séjour.
    • Gérer les réservations, la planification d’événements et les devis.
    • Vous maîtrisez parfaitement l’anglais ; la pratique d’une troisième langue étrangère constitue un atout (italien, espagnol, allemand).
    • Maîtrise de l’anglais et dans l’idéal, d’une seconde langue étrangère (allemand).
    • Bien plus qu'un rafraichissement, nous repensons en profondeur notre resort,…
    • Intervenir en tant que Business Analyst Expert pour recueillir et formaliser les besoins,.
    • Niveau Expert, plus de 8 ans en Business Analysis dans les domaines…

  • Gagnez du temps

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    • Vous maîtrisez parfaitement l'enseignement de l'allemand et avez une expérience significative avec un public d'adultes.
    • Type d'emploi : Temps partiel.
    • Utiliser des outils informatiques internes pour assurer le suivi client,.
    • Représenter la qualité de service et les valeurs de notre groupe.
    • Rejoignez LVMH Client Services, une entité dédiée au service client, un lieu où chaque interaction contribue à la réputation de nos Maisons de Luxe.
    • On a nos propres outils internes et on cherche quelqu'un qui peut les faire évoluer avec nous.
    • Travailler sur notre TMS (Transport Management System) — saisie,…
    • Vous vous exprimez parfaitement à l’oral et à l’écrit dans les trois langues recherchées ;
    • Chez Odity, nous sommes experts de la relation client.
    • S'exprimer correctement en français, anglais et / autres langues inscrites sur le contrat.
    • Nous sommes une entreprise familiale.
    • Un bon niveau d'anglais (B1), et l'allemand serait un plus.
    • Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du…
    • Formation en traduction, langues étrangères ou équivalent.
    • Traduire et adapter nos supports du français vers l’allemand.
    • Afin d’avoir une vision globale de l’activité, vous assistez aux réunions marketing pour faire le relais auprès des fournisseurs, selon les délais donnés.
    • SOS Accessoire propose des solutions économiques pour réparer son électroménager de la façon la plus simple possible.
    • Le tout, au prix le plus juste.

Job Post Details

Agent d'accueil réceptionniste H/F - job post

NATURE ET VACANCES - GHYVELDE
Ghyvelde (59)
2 200 € par mois - CDI, Temps plein

Détails de l'emploi

Salaire

  • 2 200 € par mois

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Horaires de travail

  • Disponible le week-end

Lieu

Ghyvelde (59)

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Parking à disposition

Description du poste

Réceptionniste Polyvalent(e) H/F

Rejoignez le Groupe Nature & Vacances

Le Groupe Nature & Vacances est un groupe familial exploitant 26 campings résidentiels dans les Hauts-de-France. Fort de son expérience et de ses valeurs de proximité, le groupe place la satisfaction client, la convivialité et la qualité de service au cœur de son développement.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour l'un de nos établissements situé à proximité de Ghyvelde (59).

Vos missions

Véritable interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients, vous assurez un accueil de qualité et participez activement à la vie du camping.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.
  • Renseigner les clients sur les prestations du camping, les activités touristiques et les loisirs du territoire.
  • Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients (check-in / check-out).
  • Réaliser les états des lieux et les inventaires des hébergements.
  • Assurer les encaissements, les clôtures de caisse et les remises en banque.
  • Établir les factures et assurer le suivi administratif quotidien.
  • Traiter les demandes et réclamations des clients en lien avec la Direction.
  • Contrôler le respect des normes d'hygiène et de sécurité des hébergements.
  • Participer au développement commercial de l'établissement.
  • Développer et animer des partenariats locaux.

Profil recherché

Vous appréciez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement touristique dynamique.

Compétences requises

  • Sens développé de l'accueil et de la relation client.
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
  • Aisance avec les outils digitaux
  • Connaissance des procédures d'encaissement et de gestion administrative.
  • Sens commercial et capacité à conseiller les clients.
  • Anglais / Allemand courant indispensable.
  • La maîtrise du néerlandais serait fortement appréciée.

Qualités personnelles

  • Dynamisme et disponibilité.
  • Rigueur et sens de l'organisation.
  • Autonomie.
  • Aisance relationnelle.
  • Capacité d'adaptation.

Formation et expérience

Une formation dans les domaines du tourisme, de l'hôtellerie, du commerce ou des langues est appréciée :

  • CAP à Bac +2.
  • BTS Tourisme.
  • BUT ou formations équivalentes.

Une première expérience en accueil, tourisme, hôtellerie ou commerce constitue un atout.

Conditions du poste

  • Poste basé à proximité de Ghyvelde (59).
  • Rémunération : 2 200 € brut mensuel.
  • Temps de travail annualisé.
  • Travail les week-ends et jours fériés en période de forte activité.
  • Horaires pouvant être adaptés selon les besoins de la saison.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Nature & Vacances, c'est intégrer un groupe familial à taille humaine, en plein développement, offrant de réelles perspectives d'évolution dans le secteur de l'hôtellerie de plein air.

Rémunération : 2 200,00€ par mois

Avantages :

  • Parking à disposition

Lieu du poste : En présentiel

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