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emplois Restaurant Plein Air

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    • Conçu pour les enseignes multisites, fast foods, dark kitchens, laboratoires, hôtels ; Yokitup est le co-pilote de croissance de centaines de restaurateurs.
    • Pour le poste de *chef de rang*, une bonne autonomie en salle est souhaitée : accueil, prise de commande, suivi des tables, encaissement, conseil client,…
    • Première expérience réussie en management d'équipe, idéalement dans le tourisme, l'hôtellerie de plein air, le nautisme ou un environnement saisonnier.
    • APG (Air Promotion Group) est le premier réseau mondial de représentation de compagnies aériennes, présent dans plus de 170 pays.
    • Collaborer avec une équipe investie pour sublimer chaque instant au restaurant.
    • 4 étoiles - HUSSEREN-LES-CHÂTEAUX.
    • Restaurant Bistronomique "Bain de Forêt".

  • Gagnez du temps

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    • Expérience préalable dans l'hôtellerie de plein air exigée.
    • Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de…
    • Des tickets restaurants financés à 60% par SANISPHERE.
    • Un métier épanouissant, avec du sens pour vous et notre environnement, au sein d'une *équipe…
    • CACES 389 souhaité - Habilitation " cariste ".
    • Des conditions d'utilisation du matériel horticole (tracteurs, arracheuses, etc.).
    • Epargne salariale, Intéressement, RTT, Tickets restaurant 7.50€ (50% pris en charge par l'entreprise).
    • Pose d'attelages et autres accessoires sur camping-cars…
    • Tickets restaurants ou prime de panier.
    • Type d'emploi : Temps plein, CDI.
    • Assurer l'insatallation et la mise en service des piscines.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, vous intervenez en autonomie auprès d'une clientèle industrielle afin d'assurer l'installation, la maintenance et le…
    • Des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),.
    • + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,.
    • Gérer des services en autonomie.
    • Garantir la qualité de service et la satisfaction clients.
    • Participer au service autant en cuisine, en caisse ou en salle.
    • Compétences et rigueur technique : Véritable expert de l’univers industrie (métrologie, transmission, soudure, air comprimé,...), avec des capacités à décrypter…
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Vous bénéficierez d’une rémunération selon votre expérience et d’avantages attractifs (participation, intéressement, mutuelle, tickets restaurant, CE, 1%…

Job Post Details

Yokitup logo

Customer Success Manager H/F - Français / Anglais - job post

Yokitup
75002 Paris
De 35 000 € à 40 000 € par an - CDI, Temps plein
A répondu à 51-74 % des candidatures sur les 30 derniers jours, généralement en 4 jours.

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 35 000 € à 40 000 € par an

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Lieu

75002 Paris

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Titre restaurant
  • Travail à domicile occasionnel

Description du poste

À propos de Yokitup

Conçu pour les enseignes multisites, fast foods, dark kitchens, laboratoires, hôtels ; Yokitup est le co-pilote de croissance de centaines de restaurateurs.

Notre solution permet à nos clients de piloter précisément leurs stocks, optimiser la chaîne opérationnelle de leurs établissements et l’analyse de leur rentabilité.

Comment ? Grâce à nos 5 modules opérationnels : approvisionnement, gestion d’inventaires et pertes, création de fiches techniques, gestion de laboratoire et analyse des performances.

Testé et approuvé par 3 Brasseurs, Bioburger, Nouvelle Garde, Bao Family, Poulet Braisé, DS Café, La Brigade et bien d’autres …

Plus d’informations sur https://www.yokitup.com

Descriptif du poste

Au cœur de la relation client, vous êtes la personne sur laquelle nos clients pourront compter. Point d'entrée des appels et des emails entrants, en provenance des clients vous serez en lien quotidien avec les équipes technique et commerciale. À l'écoute de tous, vous savez être réactif et trouver des solutions par vous-même. L'ambiance startup te stimule.

Vos missions:

  • gérer les clients anglophone + francophone (majorité)
  • connaître les différents modules Yokitup par cœur
  • former les clients aux outils Yokitup à distance
  • accompagner les nouveaux clients lors de leur mise en place
  • répondre aux appels et emails entrants des clients
  • faire un suivi des clients déjà en place
  • enrichir la documentation fonctionnelle
  • échanger avec l'équipe technique sur les demandes de fonctionnalités les plus récurrentes

Profil recherché

Junior / Senior. Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience.

Diplômé… Vous avez une formation de 2 à 3 ans (post BAC, BTS...).

Ou non diplômé… Si vous êtes de niveau Bac ou autodidacte vous pouvez justifier d'une expérience positive de 2 ans ou plus à un poste équivalent.

Communiquant. Vous êtes fier de la qualité de votre expression orale et écrite. Vous êtes toujours souriant et vous aimez le relationnel.

Méthodique. Vous êtes organisé et n'avez pas peur de rédiger une documentation.

Patient. Vous êtes patient, conciliant et surtout à l'écoute du client.

Agile. Vous avez peut-être d'autres compétences, ou l'envie de vous former.

Autres informations

Titres restaurant de 12€

MacBook Air

Pass Navigo prise en charge à 100%

Mutuelle Alan Green

Télétravail occasionnel possible

Processus de recrutement

Un entretien en visio de 30 - 60 minutes.
Un exercice pratique (à faire à la maison): compléter un fichier Excel de 7 lignes, donnant un aperçu sur un des aspects technique du logiciel (les unités / conditionnements)
Un entretien en visio de 30 - 60 minutes.
Un entretien dans nos locaux de 30 - 60 minutes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

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