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emplois Technicien D Assistance En Informatique

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    • Vous êtes titulaire d’un diplôme en informatique, idéalement Bac+2 (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent).
    • Type d'emploi : Temps plein, CDI.
    • Vous justifiez d'au moins 2 à 3 ans d'expérience en support informatique (proximité ou helpdesk).
    • Vous avez une première expérience en informatique, vous aimez…
    • Réceptionner et prendre en charge les demandes d’assistance (téléphone, mail, outil de ticketing).
    • Appétence pour l’informatique et les outils numériques.
    • Informatique - Technicien informatique - technicien support informatique - support informatique - technicien maintenance informatique - technicien support -…
    • Options d'Achats d'Actions.
    • Le(la) technicien(ne) en informatique est responsable d'assister les utilisateurs et utilisatrices afin de résoudre leurs problèmes…

  • Gagnez du temps

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    • Formation initiale en informatique BAC +2, 1 à 2 ans d’expérience.
    • Le technicien support garantit le bon fonctionnement quotidien des postes de travail…
    • En tant que technicien(ne) support informatique vous assurez la gestion du parc informatique et êtes le contact privilégié des utilisateurs.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Assurer la maintenance préventive et curative du parc informatique.
    • Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT.
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    • Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT.
    • Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de…
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Nous recherchons un technicien ou une technicienne informatique dynamique et compétent(e) pour rejoindre notre équipe.
    • Intervention sur Marseille et sa région.
    • Vous êtes méthodique, rigoureux, curieux, doté d’un bon relationnel et d’une capacité d’adaptation.
    • Contrat d’apprentissage durée 12 à 24 mois.
    • Support informatique et assistance utilisateurs.
    • Traiter les demandes d'intervention sur : Postes de travail (PC fixes et portables), Téléphones et…
    • Impro Solutions, ESN dans la région Nantaise, recherche un technicien helpdesk pour renforcer son équipe de support informatique basée sur Saint-Herblain(44).
    • O Gérer les incidents et les demandes d'assistance via notre outil de ticketing.
    • Si vous êtes passionné(e) par l'informatique, que vous avez le sens du service…
    • Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,.
    • Esprit d’équipe et aptitude à collaborer dans un environnement technique.
    • Rigueur et sens de l’organisation;

Job Post Details

Technicien support informatique - job post

Fides Solutions
90 Avenue De Flandre, 75019 Paris
De 25 000 € à 29 000 € par an - CDI, Temps plein

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 25 000 € à 29 000 € par an

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Lieu

90 Avenue De Flandre, 75019 Paris

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Titre restaurant
  • Travail à domicile occasionnel

Description du poste

L'Unité Économique et Sociale Fides Civis Domus, composée par le GIE Civis Protection Juridique, la SAS Domus Vie Quotidienne et le GIE Fides Solution, accompagne ses partenaires assureurs dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de produits et de services, dont l’Information Juridique, la Protection Juridique, la Réparation en nature, et la Gestion Déléguée, et la réception et le traitement en temps réel des demandes arrivant H24 via le téléphone ou Internet.

Et si c’était vous ?

  • Vous souhaitez avoir un impact concret sur la qualité de service et la performance opérationnelle d’une organisation à taille humaine ?
  • Vous êtes curieux(se), structuré(e), méthodique et pédagogue ?
  • Vous aimez résoudre des problèmes, accompagner, expliquer et améliorer le quotidien des équipes ?

Rattachée à la DSI, en tant que Technicien support informatique, vous contribuez à assurer un support technique aux utilisateurs afin de garantir la continuité de service du système d'information et la satisfaction des utilisateurs.

Voici votre quotidien

  • Vous êtes le premier contact des utilisateurs : vous analysez, résolvez, rassurez.
  • Vous installez, configurez et maintenez les postes de travail.
  • Vous veillez au bon fonctionnement du parc informatique.
  • Vous contribuez à améliorer nos outils, nos process et notre documentation.

Le profil que nous recherchons

Vous êtes titulaire d’un diplôme en informatique, idéalement Bac+2 (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent).

Ce que nous aimons chez vous

  • Votre sens du service, écoute active et diplomatie
  • Votre capacité à diagnostiquer rapidement
  • Votre rigueur et votre autonomie
  • Votre réactivité et organisation

Ce que nous vous offrons

  • Un accompagnement dès votre arrivée
  • Un environnement bienveillant et collaboratif
  • Tickets restaurant
  • 75 % des frais de transport pris en charge

Prêt(e) à faire la différence ? Envoyez-nous votre candidature !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 29 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

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