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emplois Technicien Hotline Sav

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    • Nous recherchons un ou une Technicien(ne) SAV Référent(e) Itinérant(e) pour assurer le support technique et la maintenance de nos équipements sur différents…
    • Nous recherchons un Technicien Service Après-vente (H/F) pour rejoindre notre équipe, au sein de notre entreprise de 90 salariés spécialisée dans la prestation…
    • Assurer une hotline auprès de certains clients : les guider pour résoudre les problèmes à distance ou affiner le diagnostic.
    • Installer les machines sur site.
    • Une expérience professionnelle de type hotline sera donc appréciée.
    • Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un collaborateur au sein de notre équipe…
    • Assurer une hotline auprès de certains clients : les guider pour résoudre les problèmes à distance ou affiner le diagnostic.
    • Installer les machines sur site.
  • Gagnez du temps

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    • En tant que Technicien(ne) SAV, vous êtes un acteur clé de la satisfaction de nos clients professionnels (CHR, cafés, hôtels, restaurants, …).
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Prendre les appels hotline en journée.
    • Technicien automobile h/f ou similaire: 3 ans (Requis).
    • Le Groupe AUTEL, compte parmi les plus importants fabricants…
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    • Prendre les appels hotline en journée.
    • Technicien automobile h/f ou similaire: 3 ans (Requis).
    • Le Groupe AUTEL, compte parmi les plus importants fabricants…
    • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des équipements industriels chez les clients.
    • Réaliser des interventions de maintenance préventive et…
    • Assurer une hotline auprès de certains clients : les guider pour résoudre les problèmes à distance ou affiner le diagnostic.
    • Installer les machines sur site.
    • À propos du poste* Nous recherchons un ou une technicien(ne) SAV pour rejoindre notre équipe.
    • En tant que technicien(ne) SAV, vous serez responsable d’assurer…
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Notre équipe logistique prend le relais, prépare les commandes et assure les livraisons avec nos camions Cozigou.
    • Autonomie, rigueur et sens du diagnostic.
    • La prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
    • La relation avec nos fournisseurs ;
    • La gestion administrative des SAV ;
    • Être autonome sur les demandes d'interventions curatives et préventives à effectuer chez nos clients,.
    • Être le lien avec le client : conseil et formation à…
    • Job Direct recrute un Technicien SAV (H/F) pour assurer l’entretien, le diagnostic et la réparation d’équipements techniques.
    • Suivi du stock de pièces SAV.

Job Post Details

Technicien SAV Réfèrent Itinérant - job post

AUTOMATEC
4.5/5 étoiles
Bourgogne-Franche-Comté
De 33 600 € à 37 200 € par an - CDI, Temps plein

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 33 600 € à 37 200 € par an

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Lieu

Bourgogne-Franche-Comté

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Prime d'ancienneté
  • Véhicule de fonction
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Prime panier
  • Tablette de fonction
  • Programme de formation

Description du poste

À propos du poste
Nous recherchons un ou une Technicien(ne) SAV Référent(e) Itinérant(e) pour assurer le support technique et la maintenance de nos équipements sur différents sites. En tant que référent(e), vous serez le point de contact principal pour nos clients et partenaires, garantissant la qualité du service après-vente et la résolution efficace des problématiques techniques. Ce poste offre l’opportunité de travailler en autonomie tout en étant intégré(e) à une équipe dynamique et engagée dans la satisfaction client.

Responsabilités

  • Intervenir sur site auprès des clients pour diagnostiquer et réparer les équipements ou installations.
  • Assurer la maintenance préventive et corrective conformément aux procédures établies.
  • Conseiller et former les utilisateurs à l’utilisation optimale des équipements.
  • Rédiger des rapports d’intervention précis et assurer le suivi administratif de chaque intervention.
  • Participer à l’amélioration continue des processus techniques et au développement des bonnes pratiques.
  • Gérer un stock de pièces détachées et assurer leur bonne organisation lors des interventions itinérantes.
  • Collaborer avec le service technique pour remonter les problématiques récurrentes ou complexes.

Profil recherché

  • Diplôme technique ou expérience significative dans le domaine du service après-vente ou de la maintenance itinérante.
  • Excellentes compétences en diagnostic, dépannage et réparation d’équipements techniques.
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en étant force de proposition pour l’amélioration des processus.
  • Bon relationnel, sens du service client, et aptitude à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés.
  • Permis B obligatoire, disponibilité pour effectuer des déplacements réguliers sur différentes régions.
  • La maîtrise de plusieurs langues ou compétences spécifiques liées à notre secteur seront appréciées. Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, rigoureux(se)s et ayant une forte orientation client pour rejoindre notre équipe en tant que Technicien(ne) SAV Référent(e) Itinérant(e).

Rémunération : 33 600,00€ à 37 200,00€ par an

Avantages :

  • Prime d'ancienneté
  • Prime panier
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Programme de formation
  • Tablette de fonction
  • Véhicule de fonction

Lieu du poste : Déplacements fréquents

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