emplois Telephonique Medicale

Description du poste

Nous sommes le 1er réseau français de cabinets de kinésithérapie du sport, et notre mission est de prendre soin de nos patients dans des espaces innovants et inspirants, comme si chacun d'eux était un sportif de haut niveau. Nous offrons des prises en charge adaptées à tous, pour leur permettre de bouger et de vivre mieux.

À propos du poste

Nous recherchons une secrétaire médicale H/F en CDD , véritable pilier administratif du cabinet, pour rejoindre notre équipe dynamique. Situé dans le centre de Meudon , le cabinet a pour objectif d’offrir une expérience unique à ses patients. En tant que secrétaire médicale, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et la gestion quotidienne du cabinet. Votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, tout en maintenant un service patient de qualité, est primordiale.

Mais au-delà de ces missions, vous serez un acteur central dans le suivi de l'activité du cabinet. Vous contribuerez activement au reporting d’activité à l’équipe de direction, en veillant à ce que l’information soit précise et en temps réel. Votre rôle dans la coordination administrative sera crucial pour le bon fonctionnement du cabinet et l'atteinte des objectifs.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les patients avec professionnalisme et bienveillance.
• Gérer les rendez-vous, en optimisant les plannings pour une organisation fluide et efficace.
• Assurer la gestion des appels téléphoniques, des courriers, et des emails.
• Créer et maintenir à jour les dossiers médicaux et administratifs de chaque patient.
• Gérer les factures, les paiements, les télétransmissions et les relances.
• Fournir des informations régulières à l’équipe de direction, en détaillant les indicateurs clés de performance du cabinet (nombre de patients, taux de satisfaction, statistiques financières, etc.).
• Assurer le suivi des actions administratives et des demandes spécifiques, afin de garantir une gestion fluide et structurée.
• Participer activement à l'organisation générale du cabinet et à l'amélioration continue de nos processus administratifs.

Profil recherché

• Diplôme de secrétaire médicale ou expérience obligatoire d’au moins 1 à 2 ans dans un cabinet à multiples praticiens, idéalement dans le domaine de la kinésithérapie.
• Excellente présentation et sens de la communication.
• Rigueur et sens de l’organisation avec la capacité à gérer des priorités multiples.
• Compétences en reporting et en gestion de données, avec une capacité à produire des rapports clairs et précis pour la direction.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de planning (Doctolib agenda : obligatoire) et de facturation (Idéalement Doctolib Gestion).
• Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve de collaboration avec l’équipe soignante.
• Personne dynamique, proactive, souriante et bienveillante, avec un réel désir de contribuer à l'amélioration de la qualité des soins.

Type d'emploi : Temps plein, CDD 39h

Rémunération : selon expérience 2.100 à 2.300 € brut mensuel

Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• 92190 Meudon: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

• Avez vous déjà travaillé sur Doctolib Pro (Dossier patient et facturation) ?

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

• cabinet médical: 1 an (Requis)

Langue:

• Français (Requis)

Permis/certification:

• Diplôme de secrétaire médicale (Requis)

Lieu du poste : En présentiel