Emplois Responsable Marketing Digital (La Tuilière (13))

Contrat : CDI

Rattachement hiérarchique : Responsable Marketing & Sales.

Pendant son congé maternité, rattachement direct au CEO et au comité exécutif.

Présentation du poste

Une société dans le secteur des voyages de luxe, recherche un·e Senior Sales & Marketing, stratège et fortement engagé·e, pour contribuer au rayonnement de la marque, à la croissance du chiffre d'affaires et à la présence sur le marché. Dans ce rôle à double dimension, vous prendrez en charge la déclinaison de la stratégie marketing et le développement commercial, en renforçant les relations avec les réseaux de voyage de luxe, les agences partenaires et les acteurs clés du secteur.

Vous serez rattaché·e à la Responsable Marketing & Sales. Pendant son congé maternité, vous reporterez directement au CEO et au comité exécutif, et assurerez la continuité du pilotage marketing et commercial : coordination de l'équipe marketing, représentation de la société lors des événements du secteur du luxe et optimisation de nos moteurs de vente digitaux et opérationnels (HubSpot), afin de soutenir la croissance et de préserver notre réputation d'excellence.

Évolution du poste

• Pendant le congé maternité de la Responsable Marketing & Sales : périmètre élargi marketing + sales, en lien direct avec le CEO et le comité exécutif.
• À son retour : recentrage principalement sur le développement commercial, les réseaux et les partenariats agences, en binôme avec la Responsable Marketing & Sales.

Missions principales

1. Stratégie marketing et gestion de la marque

• Planification stratégique : contribuer à la conception et déployer la stratégie marketing annuelle et le calendrier de communication afin de renforcer le positionnement
• Pilotage des contenus et des supports : auditer et faire monter en gamme l'ensemble des points de contact marketing — contenus du site web, campagnes digitales, supports imprimés, calendriers d'emailing et automatisations — pour garantir la cohérence de la marque et la qualité du storytelling.
• Lancement de destinations : construire et piloter les calendriers de lancement marketing des nouvelles destinations, offres produits et itinéraires expérientiels.
• Coordination d'équipe : pendant le congé maternité de la Responsable Marketing & Sales, coordonner et accompagner l'équipe marketing, en maintenant une culture de la performance alignée sur les objectifs de l'entreprise.

2. Développement commercial, réseaux et partenariats agences

• Visibilité réseaux : maximiser la présence et la performance commerciale de la société au sein des grands consortiums et plateformes du voyage de luxe — Virtuoso, Internova, Signature Travel Network — y compris sur leurs plateformes communautaires.
• Acquisition et animation du réseau d'agences : développer les parts de marché en signant de nouveaux partenariats agences sous contrat, tout en approfondissant l'engagement et la fidélité des partenaires existants.
• Expérience client et feedback : suivre la rétention client, organiser des points individuels réguliers avec les conseillers voyage clés et veiller à ce que la DMC maintienne une réputation de premier plan.
• Pilotage des représentants : superviser et coordonner les représentants commerciaux externes, en assurant la cohérence de leurs plans marketing régionaux respectifs.

3. Salons, événements et représentation sectorielle

• Calendrier et logistique événementielle : piloter le calendrier annuel des événements du secteur, en gérant la planification, la logistique (hébergement, déplacements) et les supports de présentation à fort impact.
• Participation aux salons : incarner la société en tant qu'ambassadeur·rice lors des salons internationaux, conférences sectorielles et réunions des communautés professionnelles.
• Webinaires et thought leadership : concevoir, animer et modérer des webinaires pédagogiques à destination des agences partenaires et des clients, afin d'onboarder de nouvelles agences et de valoriser l'expertise de la marque.
• Collaboration avec la direction : pendant le congé maternité, participer aux réunions du comité exécutif, rendre compte directement au CEO et garantir la bonne exécution, dans les délais, des actions commerciales, business development et marketing.

4. Sales Operations et outils

• Gestion du CRM : superviser la base de données HubSpot de l'entreprise, en imposant une gouvernance des données rigoureuse, un suivi de pipeline propre et une utilisation conforme par les équipes commerciales et marketing.
• Reporting et analyse : suivre et analyser les indicateurs marketing clés, les données d'engagement client et la performance des partenariats afin d'affiner en continu les stratégies de mise sur le marché.

Profil recherché

• Expérience : 8 ans et plus d'expérience à responsabilités croissantes en vente, trade marketing ou développement commercial, dans le voyage de luxe, les DMC ou l'hôtellerie.
• Expertise consortiums : relations établies et connaissance approfondie des réseaux de voyage de luxe (Virtuoso, Signature, Internova, etc.).
• Communication : excellentes qualités de prise de parole en public, de présentation et d'animation — à l'aise aussi bien face à de larges audiences virtuelles qu'auprès de conseillers voyage de haut niveau.
• Maîtrise des outils : expérience opérationnelle de la gestion et de l'exploitation de plateformes CRM (HubSpot de préférence), d'outils de marketing automation et de workflows d'emailing.
• Leadership et autonomie : expérience de la coordination d'équipes transverses et du suivi budgétaire ; capacité à travailler en autonomie et à rendre compte directement à un CEO et à un comité exécutif.
• Adaptabilité : aisance à évoluer dans un périmètre qui s'ajuste dans le temps (intérim élargi puis recentrage commercial) et à travailler en binôme avec la Responsable Marketing & Sales.
• Mobilité : disponibilité pour des déplacements nationaux et internationaux (salons, missions commerciales, événements d'entreprise).

Rémunération : 38 000,00€ à 40 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel