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Emplois secrétaire (Loiret)

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    • Traiter et saisir les bulletins individuels d’adhésion selon les procédures définies.
    • Vérifier et enregistrer les garanties souscrites par les clients.
    • Assurer l’accueil téléphonique (réception des appels et des demandes, transmissions des messages) et physique de l’établissement (accueillir les visiteurs).
    • Depuis plus de 70 ans, mon client est une PME industrielle de 30 collaborateurs spécialisée dans la fabrication de pièces et sous-ensembles de mécanique de…
    • ACTUAL PITHIVIERS recherche pour un client basé à Escrennes.
    • Un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIVE, pour renforcer l'équipe durant l'été.
    • Une première expérience administrative/commercial ou dans le secteur automobile est un plus.
    • Accueil téléphonique et physique des clients.
  • Gagnez du temps

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    • Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour les renseigner sur les aspects commerciaux, techniques et le suivi des commandes ;
    • Chez Collecteam, acteur reconnu dans les solutions de protection sociale, vous intégrez le service Technique pour assurer la gestion et le suivi administratif…
    • Planification des prestations de maintenance et de réparations.
    • Analyse et suivi des dossiers liés à la vérification des équipements.
    • Tenue de tableaux de bord.
    • Savoirs Techniques : Bonne orthographe, bases acquises sur Word, sens de l'accueil des usagers apprécié..
    • Formation 100 % financée et rémunérée.
    • Assistant commercial ADV* = poste intitulé en interne "assistant relation clientèle".
    • Gestion des appels entrants et sortants en avant-vente.
    • Véritable support de l'équipe commerciale, vous jouez un rôle central dans le suivi administratif, contractuel et commercial de l'activité.
    • Gestion du standard téléphonique et des boîtes mail.
    • AFEC / Talent School, centre de formation reconnu depuis plus de 50 ans, vous accompagne vers l’emploi en…
    • Accueil physique et téléphonique des patients.
    • Création, suivi et mise à jour des dossiers administratifs et médicaux.
    • Gestion des mails et du planning.
    • Gestion de l'accueil physique et téléphonique.
    • Gestion des situations complexes à l'accueil.
    • AFEC / Talent School, centre de formation reconnu depuis plus de 50…
    • AFEC / Talent School, centre de formation reconnu depuis plus de 50 ans, vous accompagne vers l'emploi en vous formant en alternance à des diplômes reconnus par…

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vendeuse

Job Post Details

Collecteam logo

Gestionnaire adhésions H/F - job post

Collecteam
3.8/5 étoiles
13 Rue De Croquechataigne, 45380 La Chapelle-Saint-Mesmin
À partir de 23 076 € par an - CDI, Temps plein
A répondu à 51-74 % des candidatures sur les 30 derniers jours, généralement en 4 jours.

Détails de l'emploi

Salaire

  • À partir de 23 076 € par an

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Lieu

13 Rue De Croquechataigne, 45380 La Chapelle-Saint-Mesmin

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Titre restaurant
  • RTT
  • Comité d'entreprise (CE)
  • Participation

Description du poste

Les missions du poste :

Et si vous mettiez votre sens de l’organisation au service de la gestion de nos adhésions ?

Au sein du service Gestion Adhésions de COLLECTEAM, vous jouerez un rôle central dans le suivi administratif des collectivités territoriales. Vous travaillerez en lien direct avec les équipes internes et les interlocuteurs des collectivités pour garantir la bonne tenue des dossiers d’adhésion et la fiabilité des informations enregistrées.

Votre quotidien s’articulera autour du traitement rigoureux des dossiers, du contrôle des données et de la mise à jour des fichiers assurés. Vous évoluerez dans un environnement structuré où la précision et la clarté des échanges sont essentielles.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Traiter et saisir les bulletins individuels d’adhésion selon les procédures définies
  • Vérifier et enregistrer les garanties souscrites par les clients
  • Mettre à jour les fichiers des assurés : adresses, RIB, bénéficiaires
  • Contrôler la cohérence des informations saisies et signaler les anomalies
  • Classer et archiver les dossiers conformément aux règles en vigueur
  • Participer à l’amélioration continue des processus internes
  • Contribuer à la qualité du service rendu aux collectivités partenaires

Ce poste conviendra à une personne rigoureuse, méthodique et motivée par la fiabilité du service rendu. Vous serez accompagné(e) à votre prise de poste pour maîtriser les outils et les procédures internes de COLLECTEAM.

Le profil recherché :

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité. Une personne qui partage nos valeurs, qui a envie de s'investir dans un collectif et qui contribuera à maintenir la bonne dynamique de notre équipe.

Vous aimez le travail bien fait et appréciez les missions qui demandent de la méthode, de la fiabilité et de l'organisation. Vous prenez plaisir à accompagner les adhérents avec professionnalisme et bienveillance, tout en veillant à la qualité du suivi administratif.

Pour réussir dans ce poste, vous disposez idéalement des qualités suivantes :

  • Vous êtes organisé(e) et savez gérer vos priorités
  • Vous avez à cœur d'apporter un service de qualité et de satisfaire les adhérents
  • Vous appréciez le travail en équipe et possédez de bonnes qualités relationnelles
  • Vous faites preuve d'un excellent état d'esprit, de curiosité et d'une communication naturelle et constructive
  • Vous êtes à l'aise avec l'exploitation des données issues de la DSN
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques courants, notamment Word et Excel

Informations complémentaires :

  • Poste à pourvoir dès que possible
  • Statut non-cadre
  • Rémunération à définir selon expérience
  • Possibilité de modalité horaire 37 heures avec RTT ou 35h sans RTT
  • Horaires variables (de 8h30 à 9h et de 16h30 à 17h30)

Avantages :

  • Mutuelle et prévoyance financées à 100% par l’employeur
  • Participation aux bénéfices
  • Tickets restaurants
  • Avantages CSE

A propos de nous :

Courtier spécialisé dans la protection sociale complémentaire et basé à Orléans, COLLECteam connait, depuis sa création en 1999, une forte croissance en offrant qualité de service et expertise à ses clients.

Nous sommes donc amenés à rechercher régulièrement de nouvelles recrues pour accompagner notre développement.
Nous sommes très attachés à la bonne intégration, à la formation et à l'évolution de nos collaborateurs à qui nous nous efforçons de proposer un parcours professionnel dynamique et motivant.

COLLECteam porte des valeurs fortes telles que le respect, l'implication, l'exemplarité mais surtout l'esprit d'équipe qui assurent une véritable cohésion d'entreprise. La Direction des Ressources Humaines contribue à entretenir et développer ce qui caractérise COLLECteam : une entreprise performante, aux valeurs fortes, et où la dimension humaine est le premier vecteur de réussite. Rejoignez-nous !

Rémunération : à partir de 23 076,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

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