Emplois Bouygues (Longueau (80))

Qui sommes-nous ?

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines.Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

Descriptif du poste

Votre mission en alternance :
Apprendre à construire des relations de confiance avec nos clients. Si pour vous, apprendre à conseiller un client, c’est construire une relation de confiance pour lui proposer les meilleures solutions, alors on est fait pour être ensemble.Vous recherchez une alternance de conseiller(e) de vente, au sein d'une équipe où le sens du collectif est une valeur partagée et où chaque journée est une opportunité d'apprendre ?
Ce que nous vous proposons en alternance : En tant qu'alternant(e) conseiller(e) de vente, vous jouerez un rôle clé dans la boutique en apprenant à offrir une expérience personnalisée à vos clients. Votre mission principale sera de vous former à proposer des offres et services Bouygues Telecom adaptés à chacun de leurs besoins.
Ce que vous ferez au quotidien (avec l'accompagnement de votre tuteur/tutrice) : Vous accompagnerez vos clients de bout en bout :

• Accueillir chaque client comme un client unique
• Vendre les produits et services Bouygues Telecom
• Répondre aux demandes d’assistance client (besoin d’informations, SAV...)
• Participer à la vie et la gestion de la boutique (ouverture et fermeture du magasin, mise en avant des produits, réception des livraisons).

Profil recherché

Votre profil :
Votre envie d'apprendre et votre sens du relationnel feront la différence ! La relation client vous passionne et vous souhaitez avoir un impact positif au quotidien ? Nous recherchons des personnes prêtes à s'investir pour apprendre à créer des expériences humaines et personnalisées avec nos clients. Nous apprécierons particulièrement :

• Votre capacité d'écoute et votre envie d'apprendre à vous adapter pour comprendre et répondre efficacement aux différents besoins.
• Votre proactivité et votre esprit d'équipe pour contribuer à faire rayonner l'image de votre entreprise.
• Votre intérêt pour la vente et votre motivation à développer votre fibre commerciale pour contribuer au développement des ventes de la boutique.

Que vous veniez de la téléphonie ou d'un autre secteur, vos qualités relationnelles et votre soif d'apprendre seront des atouts précieux. Votre parcours unique et vos expériences viendront enrichir notre équipe et vous permettront de vous adapter rapidement à vos missions.
Chez Bouygues Telecom, nous pensons que la diversité est une richesse, nous développons donc un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos client(e)s dans nos équipes.