Emplois Administrateur Infrastructure Et Cloud (Lyon (69))

Contexte

AMILEASE, Société de service crée en 2003, accompagne les entreprises et collectivités dans la gestion globale de leurs infrastructures informatiques, réseau, cybersécurité, hébergement et télécommunications.

Dans le cadre du développement de nos activités et du renforcement de notre organisation technique, nous recherchons un Ingénieur Réseau, Sécurité & Infrastructure expérimenté, capable de prendre une responsabilité importante dans l'exploitation, la sécurisation et l'évolution de nos infrastructures internes et hébergées.

Le poste associe deux dimensions complémentaires :

• la responsabilité technique et opérationnelle des infrastructures AMILEASE, notamment celles supportant nos services et nos environnements hébergés ;
• l'intervention en expertise N2/N3 auprès de nos clients, dans le cadre de nos contrats d'infogérance, de nos projets d'infrastructure et de la résolution d'incidents complexes.

Nous recherchons donc un profil expérimenté, autonome et opérationnel, capable aussi bien de prendre du recul sur une architecture que d'intervenir directement en production.

Missions principales

1. Responsabilité des infrastructures AMILEASE

Vous participez directement à la disponibilité, à la performance, à la sécurité et à l'évolution des infrastructures techniques de l'entreprise.

À ce titre, vous assurez notamment :

• l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures internes et hébergées ;
• la supervision proactive des systèmes, réseaux, équipements de sécurité et environnements virtualisés ;
• l'analyse des performances, capacités et points de vulnérabilité ;
• le traitement et l'analyse des incidents complexes ;
• la définition et l'application des règles de sécurité ;
• la gestion des mises à jour, évolutions et opérations de maintenance ;
• la participation à l'évolution des architectures ;
• la fiabilisation et la standardisation des configurations ;
• la documentation des infrastructures et procédures techniques ;
• la participation aux dispositifs de sauvegarde, PRA et PCA ;
• la veille technologique et la proposition d'améliorations.

Vous êtes force de proposition pour améliorer en permanence la disponibilité, la résilience, la sécurité et l'efficacité opérationnelle des infrastructures AMILEASE.

2. Réseau & Cybersécurité

Vous intervenez sur des environnements réseau et sécurité multi-sites et multi-clients.

Firewalling et sécurité périmétrique

Une expertise significative des solutions firewall est attendue, avec une forte présence de l'écosystème WatchGuard dans nos infrastructures.

Vous intervenez notamment sur :

• politiques de filtrage ;
• NAT ;
• inspection applicative ;
• IPS/IDS ;
• antivirus et services UTM ;
• filtrage Web ;
• VPN IPsec et SSL ;
• accès distants ;
• authentification ;
• haute disponibilité ;
• analyse des logs et diagnostic des incidents de sécurité.

La maîtrise de WatchGuard constitue un atout important, sans exclure une expérience sur d'autres constructeurs.

Réseaux LAN / WAN

Vous maîtrisez les architectures :

• LAN / WAN ;
• routage et switching ;
• VLAN et segmentation ;
• QoS ;
• VPN site-à-site ;
• réseaux multisites ;
• MPLS ;
• interconnexions opérateurs ;
• accès Internet professionnels et solutions de secours.

Vous êtes capable d'analyser une architecture existante, d'identifier ses faiblesses et de proposer les évolutions adaptées.

3. Infrastructure, systèmes & virtualisation

Vous assurez l'administration et l'évolution des environnements serveurs physiques et virtuels.

Virtualisation

Administration d'environnements tels que :

• VMware ;
• Hyper-V ;
• Proxmox ;
• clusters et mécanismes de haute disponibilité ;
• allocation et optimisation des ressources ;
• stockage SAN/NAS ;
• snapshots et réplication.

Vous êtes capable de diagnostiquer des problématiques de performances, stockage, réseau ou disponibilité dans des environnements virtualisés.

Environnements Microsoft

Vous disposez d'une solide maîtrise des environnements :

• Windows Server ;
• Active Directory ;
• GPO ;
• DNS ;
• DHCP ;
• serveurs de fichiers ;
• RDS/TSE ;
• gestion des rôles et services Windows ;
• gestion des droits et politiques de sécurité.

Une connaissance opérationnelle des environnements Linux est appréciée.

4. Microsoft 365 & services Cloud

Vous intervenez sur l'administration et la sécurisation des environnements Microsoft 365 de nos clients :

• gestion des tenants ;
• comptes, groupes et licences ;
• Exchange Online ;
• Teams ;
• SharePoint ;
• OneDrive ;
• MFA ;
• Conditional Access ;
• politiques de sécurité ;
• diagnostic et résolution d'incidents N2/N3.

Vous accompagnez également les équipes techniques dans la résolution des problématiques complexes liées à ces environnements.

5. Télécommunications & infrastructures opérateurs

AMILEASE étant également opérateur et intégrateur de solutions de télécommunications, une culture réseau/télécom est nécessaire.

Vous intervenez notamment sur :

• VoIP / ToIP ;
• protocole SIP ;
• trunks SIP ;
• SBC ;
• IPBX ;
• 3CX ;
• environnements de téléphonie hébergée ;
• QoS voix ;
• routage des appels ;
• diagnostic des problématiques voix/réseau.

Vous participez également au diagnostic des infrastructures de connectivité :

• FTTH ;
• FTTE / FTTO ;
• MPLS ;
• transit IP ;
• interconnexions privées ;
• solutions de secours 4G/5G.

L'objectif n'est pas nécessairement d'être spécialiste de l'ensemble des technologies télécom dès l'arrivée, mais de disposer d'une solide culture réseau permettant d'appréhender ces environnements.

6. Expertise et support clients N2/N3

Vous constitue un point d'appui technique pour l'équipe et intervenez directement sur les incidents nécessitant un niveau d'expertise supérieur.

Vous prenez notamment en charge :

• les incidents complexes N2/N3 ;
• les problématiques réseau et sécurité ;
• les incidents serveurs et virtualisation ;
• les problématiques de performances ;
• les incidents nécessitant une analyse transverse système/réseau/télécom ;
• les escalades techniques ;
• les interventions à distance ou sur site.

Vous êtes capable de mener un diagnostic structuré, d'identifier la cause d'un incident et de mettre en œuvre une solution pérenne.

Vous participez également à la transmission des connaissances auprès des autres membres de l'équipe technique.

7. Projets & évolution des infrastructures clients

Vous intervenez dans la conception et la réalisation des projets techniques :

• création ou refonte d'architectures réseau ;
• migrations de serveurs ;
• renouvellement d'infrastructures ;
• virtualisation ;
• migrations Microsoft 365 ;
• déploiement de firewalls ;
• segmentation et sécurisation des réseaux ;
• déploiement d'infrastructures multisites ;
• intégration de nouvelles solutions ;
• migrations ou évolutions d'infrastructures hébergées.

Selon les projets, vous pouvez intervenir depuis l'analyse du besoin et la définition de l'architecture jusqu'à la mise en production.

Profil recherché

Formation et expérience

• Formation supérieure en informatique, systèmes et réseaux, idéalement Bac+3 à Bac+5.
• Expérience significative sur un poste d'ingénieur systèmes, réseau, sécurité ou infrastructure.
• Une expérience acquise dans un environnement MSP, société d'infogérance, intégrateur ou environnement multi-clients constitue un véritable avantage.
• Expérience réelle de la production et de la gestion d'infrastructures critiques.

Pour ce poste, nous privilégions avant tout l'expérience opérationnelle, l'autonomie et la maîtrise technique.

Compétences techniques prioritaires

Expertise attendue

• Réseaux LAN/WAN.
• Routage, switching et VLAN.
• Firewalling et VPN.
• Cybersécurité réseau.
• Windows Server.
• Active Directory.
• Virtualisation.
• Sauvegarde et PRA.
• Microsoft 365.
• Diagnostic et troubleshooting avancé.

Compétences fortement appréciées

• WatchGuard.
• VMware / Hyper-V / Proxmox.
• Stockage SAN/NAS.
• Linux.
• PowerShell.
• Bash / Python.
• Supervision Zabbix, PRTG ou équivalent.
• GLPI ou outils similaires.
• 3CX.
• SIP / VoIP.
• Réseaux opérateurs et MPLS.

Qualités professionnelles

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne capable de prendre une véritable responsabilité sur son périmètre.

Vous êtes :

• autonome dans l'analyse et la résolution de problématiques complexes ;
• rigoureux dans la gestion d'environnements de production ;
• capable de prioriser les incidents et les actions ;
• à l'aise dans un environnement technique diversifié ;
• force de proposition ;
• attentif à la sécurité et à la continuité de service ;
• capable de documenter et transmettre vos connaissances ;
• doté d'un bon relationnel client ;
• pédagogue avec les utilisateurs comme avec les équipes techniques ;
• capable de travailler en équipe tout en prenant en charge ses sujets de manière autonome.

Vous appréciez les environnements où les problématiques sont variées et où l'on attend de vous une compréhension globale de l'infrastructure, au-delà d'un domaine technique unique.

Conditions

Contrat : CDI – Temps plein
Rémunération : selon profil et expérience
Télétravail : possible selon organisation du service et autonomie
Localisation : Rhône
Rattachement : agence de Brignais

Des déplacements ponctuels sont à prévoir :

• chez nos clients ;
• dans nos datacenters ;
• entre les différents sites AMILEASE.

Candidature

Merci d'adresser votre candidature comprenant :

• CV détaillé ;
• disponibilités ;
• prétentions salariales.

recrute@amilease.fr

Rémunération : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages :

• Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel