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emplois : Lyon 4e (69)

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    • Tu es à l’aise dans la vente à distance.
    • Ce poste te permet d’être formé(e) et accompagné(e) pour évoluer ensuite vers d’autres fonctions, notamment en agence.
    • Vous justifiez impérativement de solides connaissances en gemmologie et bijouterie ainsi que d’une expérience significative (minimum 5 ans) dans la vente.
    • On est toujours à l’affût de nouvelles pépites digitales pour améliorer l’expérience client et simplifier la vie de nos équipes.
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    • Contribuer aux objectifs commerciaux tout en veillant à la satisfaction client.
    • Comprendre les besoins du client et lui apporter des conseils adaptés,.
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    • Activités d’équipe, journée de l’intervenante, fêtes de fin d’année, etc.
    • Remboursement des indemnités de transport 50% ou des frais kilométriques.
    • Un management de proximité favorisant l'échange et l'accompagnement ;
    • Dans le cadre de notre activité Gestion des Actes Détachés, nous recherchons un(e) Clerc…
    • ​Rémunération sous forme de commissions sur les contrats mariages générés via les salles partenaires que vous aurez décrochées.
    • Assoir l’organisation l’équipe dans un mode d’amélioration continue.
    • Participer aux décisions concernant la stratégie du système d’information, les évolutions…
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    • Pour l’éclairage ‘intelligent’ et ‘mise en valeur site’ :
    • À l’éclairage fonctionnel (éclairage traditionnel et intelligent),.
    • Formation juridique en droit immobilier / baux commerciaux.
    • Vous travaillez sur des dossiers variés avec un véritable niveau d’autonomie et de responsabilité.

Job Post Details

CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL logo

Conseillère/Conseiller en ligne (F/H) - job post

CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL
3.9/5 étoiles
69009 Lyon
De 27 000 € à 29 000 € par an - CDI, Temps plein
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Détails de l'emploi

Salaire

  • De 27 000 € à 29 000 € par an

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Lieu

69009 Lyon

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Titre restaurant
  • Comité d’entreprise (CE)
  • Participation
  • Intéressement

Description du poste

Qui sommes nous

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Rejoins Crédit Mutuel Alliance Fédérale, une banque coopérative humaine, engagée et reconnue pour la qualité de sa relation client. Ici, chaque interaction est une opportunité d’accompagner nos sociétaires au cœur de leurs projets, tout en révélant votre potentiel professionnel dans un environnement stimulant ??.

Une entreprise qui valorise l’autonomie, la bienveillance et les perspectives d’évolution.

Une équipe où l’écoute, l’esprit d’initiative et le sens du service font la différence.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, …, c’est faire partie d’une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.


Pourquoi nous recrutons

C'est le moment de devenir conseiller en ligne et se créer une véritable opportunité de carrière dans le secteur banque - assurance !


Vos missions

  • Ta mission

En tant que Conseiller(e) en ligne, tu es le contact privilégié des clients qui sollicitent notre plateforme téléphonique.

Ton rôle : Créer une expérience client positive, performante et différenciante à distance ??.

  • Tes responsabilités :
  • Accueillir et conseiller les clients et les prospects avec professionnalisme et sourire ??.
  • Répondre à leurs besoins (informations, opérations courantes, réclamations).
  • Promouvoir nos produits et services bancaires et d’assurance, directement ou en orientant vers nos experts.
  • Encourager l’utilisation de nos outils digitaux pour simplifier le quotidien des clients.
  • Assurer un suivi qualitatif après chaque appel.

Ce poste te permet d’être formé(e) et accompagné(e) pour évoluer ensuite vers d’autres fonctions, notamment en agence.


Ce que vous allez vivre chez nous

  • Ce que nous vous offrons :
  • Contrat CDI dans une Entreprise solide et reconnue.
  • Un Parcours d’intégration structuré, un accompagnement personnalisé et d’un plan de formation pour développer vos compétences.
  • Des opportunités d’évolution.
  • Un package d’avantages sociaux : CSE, tickets restaurant, congés, possibilité télétravail.

- Intéressement -participation

  • Un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants.


Ce que nous allons aimer chez vous

  • Ce que tu apportes :
  • Tu es à l’aise dans la vente à distance
  • Tu es curieux(se) et orienté(e) solution.
  • Tu es animé(e) par le gout du challenge et de la performance commerciale.
  • Tu as l’esprit d’équipe et une capacité à apprendre rapidement.
  • Une première expérience en relation client ou en vente à distance est un plus.


Autres informations

Chez nous, on recrute autrement, on valorise ton potentiel avant ton CV. Peu importe ton parcours, tu passes une mise en situation d’environ 20 minutes. Ce qui compte pour nous : ton efficacité et ta motivation !

Prêt(e) à tenter l’aventure ? Fais le test : https://app.people-in.fr/assessment/conseiller-en-ligne-hf-2026-t2

Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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