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Emplois Secrétaire Medicale (Marseille (13))

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    • La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population…
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    • Assurer l’accueil physique des visiteurs et des familles.
    • Gérer le standard téléphonique, les messages et l’orientation des appels.
    • Interet pour la recherche medicale et le suivi des patients.
    • Accueillir chaleureusement les patients, répondre à leurs questions et les guider dans leurs…
    • La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population…
    • La nouvelle Maison Perce-Neige, située dans le 15ᵉ arrondissement de Marseille, accueillera ses premiers résidents présentant un trouble du spectre de l’autisme…
    • Seules les candidatures de Secrétaires médicales diplômé(e)s seront étudiées.
    • Être obligatoirement titulaire du Titre Professionnel Secrétaire/Assistant(e)…
    • Implantée dans les Bouches du Rhône et en Corse, l'ATUP-C propose, au travers de ses 4 centres de néphrologie, une prise en charge personnalisée aux patients…
    • Assurer la transmission des informations selon les consignes reçues.
    • Expérience dans l’accueil ou l’administratif (milieu médical apprécié).
    • Vous êtes titulaire d’une certification de secrétaire assistant médico-social ou assistant médico-administratif (niveau 4).
    • Le Pôle Centre-Ville regroupe les secteurs 11 et 12.
    • Fonction de liaison, d'information et de transmission ;
    • Participation aux différentes réunions : présence,…
    • Elle s'étale sur une période de 12 mois en alternance, avec une journée de cours par semaine et quatre jours en entreprise.
    • Accueil physique et téléphonique des patients.
    • Création et suivi des dossiers patients.
    • Prise en charge du transport à 50%.
    • Vous êtes titulaire d'un Bac.
    • Accueil physique et prise en charge des patients et des usagers.
    • Coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers.
    • Il permet dans le cadre d'un accueil collectif de plusieurs familles, une prise en compte personnalisée des relations parents- enfants.
    • Baccalauréat science médico-social / Certificat de secrétaire médico-social, type Croix Rouge ou autre.
    • L’accueil des salariés convoqués,.

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Job Post Details

Agent administratif - Service Santé (H/F)
152b Avenue De Hambourg, 13008 Marseille
1 980,73 € par mois
CDI

Détails du poste

1 980,73 € par mois
Compte épargne-temps, Parking à disposition, Comité d'entreprise (CE), Horaires flexibles, Restaurant d'entreprise, Intéressement
CDI
Trouvé sur 152b Avenue De Hambourg, 13008 Marseille

Description du poste

Entreprise

La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de production, pour rendre un service de qualité à ses adhérents.

La MSA Provence Azur recrute 1 gestionnaire pour son service Santé.

Le Service Santé gère l’Assurance Maladie, c’est à dire le versement des prestations en nature (remboursement des soins) et en espèces (indemnités journalières et rentes) en maladie, maternité, invalidité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles. Il prend également en charge, sur délégation de partenaires, la gestion de la complémentaire santé.


Poste

Le/la candidat(e) aura pour principales missions :

  • 1 - Instruction et traitement des dossiers récurrents et courants (prise en charge des frais de santé,..)

    • Prendre connaissance des données en vérifiant les documents et traiter les demandes de prestations courantes et récurrentes et saisir les données
    • Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur
    • Effectuer les régularisations sur demande (recherche des informations nécessaires, modifications des situations en lien notamment avec les opérations de vérification comptable, traitement des anomalies, reprise des dossiers à la suite de réclamations…)
    • Signaler les anomalies rencontrées

    2 – Renseignement des adhérents et tiers sur leurs droits et leurs obligations et accompagnement dans leurs démarches

    • Notifier les décisions et droits aux adhérents et aux tiers et les informer sur les voies de recours réglementaires

    3 – Accueil téléphonique et renseignement des adhérents :

    • Répondre aux appels entrants en suivant les techniques d’entretien et d’identification des adhérents
    • Identifier les demandes et rechercher les informations nécessaires aux réponses dans les outils mis à dispositions
    • Apporter une réponse adaptée
    • Solliciter les services de l’organisme selon les procédures en vigueur lorsque leur intervention est attendue

    4 - Réponse aux courriels :

    5 - Réalisation d’appels sortants et call back :


Le poste est à pourvoir dès que possible

Type d'emploi : CDI

Salaire mensuel brut : 1 980.73€ (sur 13 mois)

Autres avantages : Complément familial (50€ brut/enfant/mois), prime d’intéressement, restaurant d'entreprise, mutuelle, télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine), CSE, Compte Epargne Temps, Horaires flexibles, parking, Plan d'épargne retraite collectif, Plan d'épargne entreprise, Aide aux mobilités durables....


Profil

Profil

  • Diplôme Bac + 2 ou expérience équivalente souhaitée,
  • Organisation, rigueur, méthode, et bonnes qualités relationnelles,
  • Aptitude au travail en équipe, et à collaborer à des objectifs de groupe,
  • Connaissance des outils bureautiques, et NTIC (Internet, intranet, extranet, dématérialisation),
  • Capacités d'assimilation de la législation et des procédures de gestion internes associées,
  • Discrétion

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