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emplois : Montgiscard (31)

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Job Post Details

Téléconseiller Mutuelle H/F - job post

Comptalents
31670 Labège
De 25 000 € à 35 000 € par an - CDI, Temps plein
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Détails de l'emploi

Salaire

  • De 25 000 € à 35 000 € par an

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Lieu

31670 Labège

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Titre restaurant
  • Épargne salariale
  • Intéressement

Description du poste

Votre mission :


Je recrute pour le compte de mon client, un acteur reconnu de la protection sociale et de la complémentaire santé en France, qui accompagne près d'un million d'adhérents au quotidien.

L'entreprise place l'humain au coeur de son développement, aussi bien dans la relation client que dans l'accompagnement de ses collaborateurs. Avec une culture fondée sur la proximité, l'évolution des compétences et l'équilibre de vie, elle offre un environnement de travail stimulant et bienveillant.

Le poste :

Dans le cadre du développement de son activité, mon client recherche un(e) Téléconseiller(ère) en CDI pour rejoindre son équipe basée à Labège.

Au sein d'une équipe dynamique et conviviale, vous serez l'interlocuteur privilégié des adhérents et contribuerez à leur offrir une expérience client de qualité.

Vos missions :

  • Conseiller et accompagner les adhérents dans le choix de solutions adaptées à leurs besoins.
  • Assurer un service client de qualité en traitant les appels entrants et les demandes d'information.
  • Gérer les réclamations avec professionnalisme et empathie.
  • Participer activement à la fidélisation des adhérents grâce à une relation de confiance durable.
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux dans un esprit collectif.

Votre profil :


POURQUOI REJOINDRE CETTE ENTREPRISE ?

  • CDI - 34h/semaine
  • Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine
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  • Équilibre vie pro / vie perso valorisé
  • Mutuelle, prévoyance, intéressement, titres restaurant, épargne salariale, CET...

LE PROFIL RECHERCHÉ :

Vous aimez le contact client et les environnements dynamiques ?

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI :

  • Vous avez une première expérience en relation client en assurance
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et savez créer un échange fluide et positif.
  • Vous aimez conseiller, convaincre et relever des challenges.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre sens du service et votre aisance relationnelle.
  • Une formation Bac+2 ou commerciale est un plus, mais la motivation et le savoir-être feront la différence.

A propos de Comptalents :


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