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Emplois Appel Rh (Montpellier (34))

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    • La santé opérationnelle des projets et des équipes.
    • Vous êtes l’interlocuteur de confiance du client et un acteur clé de la croissance de l’entité.
    • Plus de 60 résidences étudiantes UXCO Student réparties sur les 35 plus grandes villes étudiantes de France proposant des lieux de vie adaptés à tous les…
    • Répondre par mail aux élèves sur des aspects pédagogiques.
    • Titulaire d'un BAC +2 minimum dans le domaine RH, vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans…
    • La réception des déclarations mails et des appels clients ainsi que leur accompagnement dans l’instruction du dossier jusqu’à sa clôture.
    • Suivi administratif et dossiers du personnel (contrats, absences, paie).
    • Maîtrise du Pack Office et sens du service.

  • Gagnez du temps

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    • Proximité, écoute et curiosité sont des valeurs vécues au quotidien, et chaque contribution technique est immédiatement visible et valorisée.
    • Garantir le respect des engagements contractuels (planning, budget, qualité, périmètre).
    • Contribuer activement à la satisfaction client par la qualité des…
    • Vous pourrez créer votre propre équipe en accompagnant vos clients et consultants à trouver le “match” idéal.
    • Enregistrer, traiter et mettre en production les commandes client, relancer au besoin.
    • Gérer les commandes de sous-traitance et l'approvisionnement de matériels…
    • Rédiger et transformer les éléments techniques en documents contractuels (cahiers des charges, pièces techniques pour appel d’offres, CCTP, bordereaux de prix,…
    • L’agence GCC Occitanie intervient sur des projets de construction et de réhabilitation de bâtiments en Entreprise Générale.
    • Répondre aux appels entrants des experts, sinistrés et intermédiaires.
    • Garantir une traçabilité parfaite des actions effectuées dans l’outil de gestion Eurexo.
    • Répondre aux appels entrants des experts, sinistrés et intermédiaires.
    • Garantir une traçabilité parfaite des actions effectuées dans l’outil de gestion Eurexo.
    • Pour aller plus loin, Service Social Conseil a rejoint le groupe afin d'y apporter son expertise en service social du travail.
    • Être le point de contact privilégié pour nos clients, installateurs et partenaires (appels, e-mails, courriers), en garantissant un accueil réactif et…

Job Post Details

CGI logo

Chef(fe) de Projet Delivery F/H - job post

CGI
3.5/5 étoiles
Montpellier (34)
CDI

Détails de l'emploi

Type de poste

  • CDI

Lieu

Montpellier (34)

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • RTT
  • Comité d'entreprise (CE)
  • 20 jours ou plus de congés payés

Description du poste

Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Montpellier et accompagnez nos clients.

A Montpellier, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos collaborateurs interviennent dans le cadre de mission de conseil et d’intégration, de développement web ou en assistance technique dans des secteurs variés notamment aéronautique, spatial, santé, énergie, transport, et secteur public.

Fonctions et responsabilités

Rattaché au Directeur de Projet, vous êtes garant du delivery sur un ou plusieurs projets : engagements clients, pilotage opérationnel, performance des équipes et qualité des livrables.
Vous intervenez dans un contexte de transformation digitale, avec une forte exigence sur :
  • le respect des coûts, délais, qualité
  • la satisfaction client
  • la santé opérationnelle des projets et des équipes
Vous êtes l’interlocuteur de confiance du client et un acteur clé de la croissance de l’entité.

Pilotage Delivery & Opérationnel
  • Piloter un ou plusieurs projets de bout en bout, de la réception du besoin client à la mise en production
  • Garantir le respect des engagements contractuels (planning, budget, qualité, périmètre)
  • Suivre et piloter la qualité de service, les délais et les indicateurs de performance
  • Anticiper, identifier et traiter les risques et dérives projet
  • Mettre en place et animer une démarche d’amélioration continue
Management & animation d’équipe
  • Manager une équipe projet de 5 à 12 collaborateurs
  • Assurer le suivi RH : accompagnement, montée en compétences, évaluation, coaching
  • Créer une dynamique d’équipe basée sur la responsabilisation, la transparence et la performance collective
Relation client
  • Être à l’écoute des besoins clients et force de proposition
  • Instaurer une relation de partenariat durable avec les parties prenantes
  • Contribuer activement à la satisfaction client par la qualité des réalisations
Contribution à la vie de l’entité
  • Participer aux réponses à appels d’offres et aux activités d’avant-vente
  • Contribuer aux initiatives d’industrialisation, d’innovation et de capitalisation
  • Selon vos appétences, évoluer vers des rôles à responsabilités : Directeur de Projet, Delivery Manager, offres, management, recrutement

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,...).

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Formation & expérience
  • Formation Bac+5 (école d’ingénieur ou équivalent)
  • Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets Delivery, intégration ou TMA, au sein d’une ESN
  • Expérience confirmée dans des contextes Agile (Scrum, SAFe, DevOps, etc.)
  • Une expérience préalable en tant que Consultant technique ou fonctionnel est un plus
Compétences clés
  • Pilotage de projet et excellence opérationnelle
  • Leadership et management d’équipe
  • Forte orientation résultats et satisfaction client
  • Capacités d’analyse, de synthèse et de reporting
  • Autonomie, sens des responsabilités et esprit de service
  • Aisance rédactionnelle et relationnelle
Langues
  • Anglais professionnel requis

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

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