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Emplois Technicien Système Et Réseau (Musau (67))

Trier par : -
    • Les réseaux d'entreprise Les bonnes pratiques ITIL.
    • Assurer le suivi des incidents complexes et prendre en charge les escalades de niveau 2.
    • Rechercher un poste de technicien systèmes et réseaux, technicien support ou administrateur systèmes junior ;
    • Bac+2 Technicien supérieur systèmes et réseaux en…
    • Vos attributions quotidiennes, orientées autour du service client, nécessiteront de prioriser, diagnostiquer, solutionner et accompagner les utilisateurs dans…
    • Le poste requiert d’accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale.

    • Vos missions principales :
      • Installer des équipements de ventilation

      …

  • Gagnez du temps

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    • Ce recrutement n'est pas un poste figé.
    • Diagnostic et résolution des dysfonctionnements simples.
    • Remontée d'informations terrain (comptes rendus de chantier,…
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Vous maîtrisez les systèmes électriques, incluant le diagnostic, l’entretien et le dépannage des installations électriques.
    • Exploiter et maintenir les réseaux et utilités (eau, air comprimé, CVC, systèmes thermiques), en respectant les exigences process et de température.
    • Pose et assemblage des réseaux aérauliques et hydrauliques.
    • Collaboration avec les techniciens de mise en service et les chargés d’affaires.
    • Bac+2 réseaux/systèmes ou profil autodidacte solide, avec une première expérience terrain (ou une vraie envie d'en décrocher une).
    • Recevoir les consignes des opérations à réaliser.
    • Entretenir l'outillage et les matériels mis à disposition.
    • Remonter les informations (anomalie, bonne pratique…
    • Technicien de maintenance en Systèmes de Sécurité Incendie (SSI) (H/F) pour un poste en CDI.
    • Rattaché au responsable technique, vous assurez la maintenance…
    • Mise en place du câblage des installations réseau et sécurité.
    • Ce poste s’adresse à un technicien souhaitant avoir un large spectre d’intervention.
    • Gérer votre stock, appliquer les normes et certifications en vigueur avec pour objectif la satisfaction client.
    • Parce que chez nous, chaque talent compte.
    • Bac+2 réseaux/systèmes ou profil autodidacte solide, avec une première expérience terrain (ou une vraie envie d'en décrocher une).

Job Post Details

Technicien Support Informatique N2 H/F (H/F) - job post

Espritek
67000 Strasbourg
De 10 000 € à 17 000 € par an
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Détails de l'emploi

Salaire

  • De 10 000 € à 17 000 € par an

Lieu

67000 Strasbourg

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de notre Direction de la Transformation Numérique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N2 pour rejoindre notre équipe Exploitation Informatique.

Véritable référent technique, vous assurez le pilotage opérationnel du support utilisateurs externalisé (N0/N1), accompagnez les collaborateurs dans la résolution des incidents complexes et contribuez activement à l'amélioration continue de la qualité des services informatiques.

Vos missions Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation Informatique, vous aurez pour principales missions de :

Piloter l'activité quotidienne du support utilisateurs N0/N1 assuré par un prestataire externe.

Assurer le suivi des incidents complexes et prendre en charge les escalades de niveau 2.

Garantir la qualité des interventions réalisées par le prestataire de support.

Participer aux projets d'évolution du système d'information.

Maintenir et enrichir la documentation d'exploitation et les procédures.

Proposer et mettre en ?uvre des actions d'amélioration continue afin d'optimiser la qualité de service.

Produire les reportings liés à l'activité support et suivre les indicateurs de performance.

Profil recherché Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique (Bac +2 à Bac +3 minimum) et justifiez d'une expérience significative sur un poste de support informatique de niveau 2 ou en exploitation.

Vous maîtrisez notamment :
Microsoft 365 Active Directory GLPI ou un outil ITSM

Les environnements Windows La gestion des identités et des habilitations

Les réseaux d'entreprise Les bonnes pratiques ITIL

Vos qualités Sens du service et de la satisfaction utilisateur Esprit d'analyse et de résolution de problèmes

Rigueur et autonomie

Bon relationnel et qualités de communication

Esprit d'équipe

Capacité à être force de proposition

Profil candidat:
Profil recherché Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique (Bac +2 à Bac +3 minimum) et justifiez d'une expérience significative sur un poste de support informatique de niveau 2 ou en exploitation.

Rigueur et autonomie

Bon relationnel et qualités de communication

Esprit d'équipe

Capacité à être force de proposition
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