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Emplois Portugal (Nantes (44))

Trier par : -
    • Workster recherche des personnes talentueuses parlant français pour rejoindre une équipe internationale dynamique à Lisbonne.*.
    • Ce poste est situé au Portugal.
    • En tant que Spécialiste du Support Client, vous accompagnerez des clients francophones dans le cadre de projets internationaux passionnants pour certaines…
    • Eiffage Construction est la branche construction-promotion du groupe Eiffage, major européen de la construction, de la promotion immobilière et des concessions.
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  • Gagnez du temps

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    • Le service et la satisfaction de nos clients sont notre priorité.
    • Des notions de base en portugais sont requises (salutations, remerciements, politesses et plus…
    • Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et…
    • Répondre aux requêtes des clients professionnels via le chat, en apportant des solutions adaptées aux problèmes de paiement, de comptes bloqués et de publicités…
    • This is an on-site customer support role in Lisbon for French speakers (English B2 required).
    • EU passport/ID or work permit in Portugal* required.
    • Vous bénéficierez d'une formation complète, d'un accompagnement à l'installation et d'un logement en colocation pris en charge dès votre arrivée.
    • Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel d’évolution professionnelle et personnelle.
    • Fournir un support lié au compte et à l’application, notamment sur…
    • Vous bénéficiez d'une formation rémunérée, d'un accompagnement complet pour votre installation et d'une chambre privée entièrement prise en charge dès votre…
    • Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel d’évolution professionnelle et personnelle.
    • Examiner les contenus dans le respect des délais (SLA) et des…
    • Vous bénéficierez d'une formation rémunérée et d'un accompagnement complet pour votre installation au Portugal.
    • ✓ Expérience internationale chez EasyJet.
    • Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel d’évolution professionnelle et personnelle.
    • Gérer les factures fournisseurs dans le système interne.

Job Post Details

Workster logo

Assistance Clientèle Francophone Internationale – Relocalisation à Lisbonne - job post

Workster
4.5/5 étoiles
France
CDI

Détails de l'emploi

Type de poste

  • CDI

Lieu

France

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Aide au logement
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Programme de formation initiale
  • Restaurant d'entreprise

Description du poste

Workster recherche des personnes talentueuses parlant français pour rejoindre une équipe internationale dynamique à Lisbonne.
C’est une opportunité incroyable de représenter certaines des entreprises les plus renommées au monde dans divers secteurs tout en offrant un service exceptionnel. Avec un soutien complet pour la relocalisation, y compris l'hébergement et le remboursement des vols, vous aurez l'occasion de vivre et de travailler dans l'une des villes les plus vibrantes d'Europe.

Votre rôle

  • Fournir un service client en français par téléphone (entrant/sortant), email ou chat.
  • Utiliser occasionnellement l'anglais, selon le lieu de travail.
  • Garantir la satisfaction client en offrant un support professionnel.
  • Traiter les plaintes des clients, proposer des solutions appropriées et des alternatives dans les délais impartis.
  • Collaborer avec d’autres experts du service client pour résoudre les problèmes en cours.
  • Maintenir et mettre à jour les systèmes internes.
  • Les tâches spécifiques seront discutées en fonction de votre poste choisi.

Vos qualifications

  • Langue maternelle ou niveau courant en français (écrit et oral) (niveau B2-C1).
  • Anglais courant (obligatoire).
  • Une expérience préalable en service client, en ligne ou en personne, est un plus.
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
  • Personnalité ingénieuse et résistante au stress, capable de s'adapter et de rester calme dans toutes les situations.

L'offre

  • Hébergement gratuit dans des appartements entièrement équipés — votre maison à Lisbonne dès le premier jour.
  • Remboursement du vol pour votre vol initial et vol annuel aller-retour gratuit vers votre pays d'origine.
  • Cours de portugais gratuits et activités excitantes telles que les sports nautiques et la randonnée.
  • Une carrière internationale dans un environnement multiculturel avec des marques de premier plan dans les secteurs de la technologie, de la mode et de l'automobile.
  • Formation intensive et des opportunités de croissance professionnelle claires.
  • Assurance santé privée après six mois d'emploi.
  • Un soutien complet de Workster tout au long du processus — de l’assistance pour la relocalisation à l'intégration dans votre nouveau rôle.

Type d'emploi : CDI

Avantages :

  • Aide au logement
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Programme de formation initiale
  • Restaurant d'entreprise

Question(s) de présélection:

  • Ce poste est situé au Portugal. Seriez-vous en mesure de vous y installer avec une offre de relocalisation adaptée ?
  • Avez-vous la citoyenneté de l’Union européenne ?
  • Parlez-vous anglais couramment?

Lieu du poste : En présentiel

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