Emplois Drive (Orléans (45))

Fondé en 1949 par Édouard Leclerc, le mouvement E.Leclerc est un groupement de commerçants indépendants qui compte aujourd'hui 592 adhérents.

Depuis 1982, notre Centre E.Leclerc Fleury-les-Aubrais n'a cessé de s'agrandir afin de proposer les meilleurs produits ainsi que les meilleurs services à nos clients.

Qui sommes-nous ?

• 1 Hypermarché, 3 Drives, 1 Relais et de nombreux concepts (une brasserie, une presse, une parapharmacie/institut, un manège à bijoux, une agence de voyage, un jardi-brico, etc...)

• Plus de 450 collaborateurs

• Environ 70 métiers différents

• Et depuis plus de 40 ans, nous défendons quotidiennement le pouvoir d'achat de nos clients !

Et parce qu'il est essentiel pour nous de garantir leur satisfaction et de maintenir ce lien si précieux, nous recherchons très souvent de nouveaux talents passionnés par le commerce pour venir renforcer nos équipes et accomplir ensemble nos missions du quotidien !

C'est pourquoi nous recrutons un RESPONSABLE DRIVE H/F

Les grandes missions du responsable du drive (H/F)

En accord avec la politique commerciale et marketing du magasin, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu'à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel...).

Vous participez à l'organisation du drive en matière d'implantation, de planification du travail, de suivi des commandes et des opérations commerciales. Vous assurez en permanence le bon suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks.

Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients.

Vous animez et encadrez une équipe dans le souci de la qualité du service et de l'accueil client. Vous êtes garant d'une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité.

LES AVANTAGES :

• 13 RTT/AN
• PRIME D'INTERESSEMENT ET DE PARTICIPATION
• PRIME ANNUELLE
• PRIME D'ASSIDUITE (APRES 6 MOIS D'ANCIENNETE)
• PRIME DE RESULTAT
• MUTUELLE ET PREVOYANCE
• RETRAITE SUPPLEMENTAIRE

Nous recherchons un véritable meneur, organisateur de son équipe, capable de transmettre ses valeurs d'humilité et de rigueur, de faire partager son projet, de former et de faire évoluer ses hommes.

Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux.

Salaire selon profil et expérience.

Rejoignez-nous !