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Emplois Receptionniste (Paris (75))

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    • Gérer le planning des réservations, - Gérer et animer les sites et plateformes de réservations (TripAdvisor, Facebook, Expedia, Experience, Booking.com, etc.),…
    • Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ.
    • Apporter un service personnalisé et répondre aux demandes client.
    • Toutefois, l'activité du service client pouvant varier et la qualité d'accueil en centre étant essentielle, vous serez susceptible d'intervenir comme…
    • Réception hôtelière : merchandising , accueil résidents et visiteurs, gestion du courrier, des courses (coursiers, taxis), des colis, gestion des…
    • ️ Nous cherchons une personne passionnée par l’expérience client, le terrain et l’hôtellerie, souhaitant évoluer vers des fonctions de direction hôtelière avec…

  • Gagnez du temps

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    • Superviser et coordonner les activités du personnel de la réception.
    • Assurer un service client de haute qualité en toutes circonstances.
    • Contribuer à l'organisation et au bon déroulement des événements institutionnels en assurant l'accueil, l'accompagnement des participants et la préparation des…
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    • Voici les principes de base sur lesquels notre équipe d'experts travaille au quotidien.
    • Assurer l'accueil, l'orientation et l'installation des patients dès leur…
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    • En d’autres termes, vous contrôlez, organisez et coordonnez les opérations de l’hôtel en étant garant du bon déroulement du séjour du client.
    • Dans le même temps, elle s’engage activement dans la rénovation urbaine et sociale du Centre-Ville dans le cadre d’un partenariat avec l’Agence Nationale de…
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    • Gérer les accès (badges, registre).
    • Sens du service et excellent relationnel.
    • Votre motivation fait la différence.
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Job Post Details

Chef de Réception H/F - job post

O.Lysee Hotel
7 Rue Du Colisée, 75008 Paris 8e
De 2 500 € à 3 000 € par mois - CDI

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 2 500 € à 3 000 € par mois

Type de poste

  • CDI

Lieu

7 Rue Du Colisée, 75008 Paris 8e

Description du poste

Hôtel de charme de 31 chambres très bien placé sur les Champs-Elysées (Paris 8ème) et refait à neuf par un décorateur cherche un Chef(fe) de Réception en contrat à durée indéterminée (CDI).

A ce titre il (ou elle) participera au passage de l'hôtel de 3 à 4 étoiles et sera chargé(e) de toutes missions relevant de cette fonction, comme par exemples:

- Accueillir les clients avec amabilité, d'enregistrer leur dossier, de les renseigner et de leur donner la chambre convenant à leur demande, de procéder au check-in et au check-out, de gérer les paiements,

- S'assurer du bon accueil et du bon séjour des clients - Répondre au téléphone, aux mails et aux demandes de réservations individuelles ou groupes,

- Gérer le planning des réservations, - Gérer et animer les sites et plateformes de réservations (TripAdvisor, Facebook, Expedia, Experience, Booking.com, etc.), du site de réservation propre à l'hôtel, mise à jour des données, réponse aux commentaires

- Vérifier et suivre les encaissements,

- Faciliter le bon déroulement du séjour des clients, de répondre à leurs demandes

- Suivre les procédures,

- Participer à l'obtention du label EcoLabel,

- Etc.

Langues: Anglais et Français indispensables. 3ème langue appréciée.

Qualités attendues :

Bon relationnel clients Bonne présentation Polyvalence, Langues étrangères, Fiabilité

Salaire: entre 2500 et 3000 euros et primes

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel

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