Emplois A S E (Pau (64))
- Crédit Agricole AssurancesSerres-Castet (64)
- Une expérience en assurance et/ou en gestion de sinistres est un plus, mais nos postes sont aussi ouverts à des candidat(e)s ne connaissant pas le domaine de…
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- logi-techPau (64)
- Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, organisé(e)s et doté(e)s d’un bon esprit d’analyse pour contribuer au bon fonctionnement de notre secteur…
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- La RoséePau (64)
- Nous cherchons un(e) commercial(e) motivé(e), énergique et passionné(e) pour rejoindre notre aventure et porter nos valeurs dans le 64.
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- ACROJUNGLE64121 Serres-Castet
- Que vous êtes dynamique, motivé(e) et souriant(e),.
- Missions: accueil, encaissement, snack, entretien.
- Si vous êtes dispo les mercredis, samedis, dimanches et…
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- Jeff de BrugesPau (64)
- Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, ayant le sens du service et souhaitant évoluer dans un environnement dynamique.
- Mettre en section les produits,.
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- FUNECAP64000 Pau
- Vous suivrez un parcours d'intégration personnalisé et vous serez accompagné(e) lors de votre prise de poste par des professionnel(le)s du secteur.
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- CMA Nouvelle Aquitaine64000 Pau
- Assurer l’animation des référent(e)s locaux : réunion de suivi d’activité, séminaire, veille documentaire, montée en compétences ;
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- SafranBordes (64)
- Vous êtes idéalement diplômé-e d'un Diplôme Bac+5 en finance ou contrôle de gestion, avec déjà de l'expérience ..
- Plus spécifiquement, vos missions seront :
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- Adopt Parfums64000 Pau
- Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante.
- Et dans ce contexte, nous recrutons un(e) Conseiller(re) de vente en CDD à…
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- L'Atelier d'Amaya64000 PauAnnonce
- Doté(e) d’une excellente présentation, vous justifiez d’une expérience similaire significative, qui vous a permis d’affirmer votre sens du service client.
Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurMcDonald's64170 ArtixAnnonce- L’employé(e) polyvalent(e) est capable de s’adapter à toutes les situations.
- Il/elle participe activement à la vie du restaurant et a pour mission principale de…
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- Il/elle participe activement à la vie du restaurant et a pour mission principale de…
- SafranBordes (64)
- De formation ingénieur avec une spécialité achats, ou diplômé(e) d'une école de commerce,.
- Au sein de la direction des Achats de Safran Helicopter Engines à…
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- Ici, ça bouillonne d’ingénieur(e)s, d’expert(e)s, de technicien(ne)s enthousiastes qui collaborent ensemble pour rendre l’Industrie plus proche des enjeux de…
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- crous64000 Pau
- Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l'amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000…
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- DaherBordes (64)
- Un ou plusieurs entretiens en fonction du poste avec un(e) chargé(e) de recrutement et manager(s) concerné(s).
- Nous recherchons notre futur(e).
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Gestionnaire de sinistres H/F
Gestionnaire de sinistres H/F
Détails du poste
Description du poste
Description du poste
Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 15 unités de gestion de sinistres en France.
En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes.
Pour ce poste d’écoute et d’action, nous recherchons des personnes ayant des facilités relationnelles, qui sont à l’aise au téléphone et qui ont envie d’aider les autres.
A votre arrivée, vous serez formé :
à notre modèle d’Excellence Relationnelle,
et selon les besoins de l’unité, à différents types de produits d’assurances tels que les contrats Automobile, Habitation, Garantie Accidents de la Vie pour les particuliers, ou encore les contrats dédiés aux Professionnels, Artisans, Commerçants et Professions libérales.
MISSIONS
Autonomie, accompagnement client, confiance et travail d’équipe guideront vos journées :
- Vous prenez les appels de nos assurés afin de les aider à gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.). Aucun scénario de gestion n’est établi chez nous : c’est le contrat mais aussi votre bon sens qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée à la situation.
- Au cours de la gestion d’un dossier, vous vérifiez les garanties, déterminez les responsabilités ou mettez en place une expertise. Vous pouvez aussi être amené à négocier directement la valeur du préjudice avec l’assuré, ou encore à lui proposer des services adaptés à la réparation de son sinistre.
En résumé, vous suivez les dossiers de nos assurés de leur ouverture jusqu’à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques et avec le soutien de votre équipe et de nos cadres techniques.
Notre modèle managérial favorise la confiance et la prise d’initiatives.
EVOLUTION
Après 2 ans, les gestionnaires de sinistres qui font preuve d’un fort potentiel évolutif et sont mobiles sur la France entière, peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d’évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou de cadres techniques.
Ces opportunités d’évolutions sont aussi possibles à un rythme plus classique.
AVANTAGES ET REMUNERATION
Parmi vos avantages à ce poste :
- Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
- 32 jours de congés payés + env. 13 jours de RTT.
- Rémunération fixe brute entre 27 000 € et 31 000 € + rémunération variable collective + prime de qualité + prime d’ancienneté + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 % par l’employeur.
- Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros.
- Tickets restaurant de 11 € par jour de travail, pris en charge à 60 %.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Télétravail : hybride
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Critères de candidature
Date de prise de fonction05/10/2026Poste avec managementNonCadre / Non CadreNon cadreNiveau d'étude minimumBacFormation / SpécialisationUn diplôme de niveau Bac ou Bac +2/3 ou équivalent orienté dans le domaine de l'assurance est un plus.Une expérience en assurance et/ou en gestion de sinistres est un plus, mais nos postes sont aussi ouverts à des candidat(e)s ne connaissant pas le domaine de l’assurance et/ou de la gestion de sinistres. Une expérience de la relation client par téléphone, quel qu’en soit le secteur, est nécessaire.Vous serez formé(e) par nos cadres techniques, votre manager et votre parrain/marraine
Niveau d'expérience minimum0 - 2 ansCompétences recherchéesVous avez de bonnes qualités relationnelles et un excellent sens du service client. Vous êtes doté(e) d’écoute et d’empathie. Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif sont reconnus. Vous êtes force de proposition et vous faites preuve de bon sens et de curiosité.SalaireEntre 27 000 € et 31 000 € brut annuel hors primes -
Entreprise Crédit Agricole Assurances
Leader de l'assurance en France et de la bancassurance en Europe, Crédit Agricole Assurances s'appuie sur l'engagement de ses 7100 collaborateurs en France et dans 9 autres pays, pour protéger et accompagner ses clients au quotidien.
À travers nos trois métiers – épargne/retraite, prévoyance/emprunteur/collectives et dommages – nous proposons une offre complète de produits et services à destination des particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises, distribuée par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, se distingue par sa capacité d'innovation et la qualité de sa gestion des sinistres. Elle accompagne ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2 500 collaborateurs.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.