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Emplois Informatique (Pessac (33))

Trier par : -
    • Vous êtes issu d’une formation en informatique, maintenance ou réseaux, de niveau Bac professionnel à Bac+2, ou vous disposez d’une expérience équivalente.
    • Installer et maintenir le matériel informatique (postes, périphériques, etc.).
    • Installer et paramétrer les équipements réseaux.
    • Garantir un transfert structuré des projets vers les équipes de support opérationnel.
    • Assurer l’interface avec les équipes support et les parties prenantes…
    • Réaliser l'installation et la configuration des équipements informatiques.
    • Sécuriser et mettre en exploitation les composants de l'infrastructure (serveurs,…
    • Titulaire d’un bac +2 en informatique (ou d’un niveau 5 équivalent).
    • Plus d'informations sur la formation : Administrateur·trice systèmes et réseaux *délivrant…

  • Gagnez du temps

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    • Voiture et sa carte essence, matériel informatique, téléphone portable.
    • Présent sur tout le territoire, Chubb Fire and Security compte 3 800 collaborateurs.
    • Le métier de technicien systèmes du numérique requiert une forte appétence pour les nouvelles technologies ainsi que des compétences de pointe en informatique.
    • Connaissance du courant faible avec une appétence informatique.
    • Entretien et programmation des systèmes de VIDEOSURVEILLANCE type VMS.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Une expérience au sein d'un support client et vous êtes à l'aise avec le milieu informatique,.
    • Vous intervenez ponctuellement sur les serveurs ou le réseau et…
    • Votre objectif sera d'accompagner les clients dans l'utilisation de notre solution informatique, qui est une suite logicielle complète et intégrée au service…
    • Rejoindre une équipe de techniciens soudée!
    • Environnement technique moderne en évolution constante.
    • 1ère expérience réussie dans des fonctions similaires, le…
    • Vous êtes très à l’aise avec l’informatique et les nouvelles technologies.
    • La sécurité et le suivi des incidents informatiques.
    • La mise à jour de leur parc.
    • Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie en support client ou service client (idéalement dans le secteur de la logistique, du e-commerce ou…
    • Assurer le support fonctionnel post-implémentation.
    • Rejoindre notre communauté SAP, c’est accompagner nos clients sur leur projet de transformation digitale en…
    • Vous intégrerez une équipe travaillant avec nos clients dans une relation de confiance, afin de maintenir leur application d’assurance basée sur le progiciel…

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Job Post Details

Technicien support informatique H/F - job post

Groupe Mieux Vivre
3.0/5 étoiles
12 avenue Antoine Becquerel, 33608 Pessac
De 30 000 € à 35 000 € par an - CDI, Temps plein

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 30 000 € à 35 000 € par an

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Lieu

12 avenue Antoine Becquerel, 33608 Pessac

Description du poste

Depuis plus de 30 ans, notre Groupe familial poursuit un développement raisonné au travers d’investissements durables dans les secteurs de la santé, de l’immobilier, des arts de vivre et de l’hospitalité.

Le Groupe est constitué de plus de 700 salariés au sein de 14 établissements de santé et d’un hôtel Restaurant, répartis sur 6 départements.

Notre ambition est de créer, dans la continuité, un nouveau groupe de taille raisonnable fort d'une dynamique "métier" importante.

Dans le cadre du renforcement de sa Direction des Systèmes d’Information, le Groupe recrute un Technicien Support Informatique afin d’accompagner la montée en autonomie du service informatique et d’assurer un support de proximité auprès des utilisateurs, au siège comme dans les établissements.

Rattaché à la DSI, vous intervenez sur les incidents et demandes du quotidien, avec un objectif clair : garantir une prise en charge réactive, rigoureuse et adaptée aux utilisateurs.

Missions principales

Vous assurez principalement le support informatique de niveau 1 et 2 :

  • Assistance aux utilisateurs sur postes Windows 10 / 11 ;
  • Support Microsoft 365 : Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint ;
  • Création, modification et gestion des comptes utilisateurs ;
  • Assistance sur les accès, mots de passe, MFA et applications métiers ;
  • Préparation, configuration et déploiement de postes informatiques ;
  • Gestion des imprimantes, scanners, écrans, stations d’accueil et périphériques ;
  • Diagnostic réseau de premier niveau : IP, DNS, Wi-Fi, prises réseau, brassage simple ;
  • Support de premier niveau sur la téléphonie : postes, combinés, renvois, transferts ;
  • Suivi des tickets, inventaire du parc et documentation dans GLPI ;
  • Escalade vers les administrateurs systèmes/réseaux ou les prestataires lorsque nécessaire.

Environnement technique

Vous serez amené à travailler sur les technologies suivantes :

  • Windows 10 / Windows 11 ;
  • Microsoft 365 ;
  • Active Directory ;
  • Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook ;
  • GLPI ;
  • Réseaux IP, DNS, Wi-Fi, brassage réseau ;
  • Imprimantes, scanners et périphériques utilisateurs ;
  • Téléphonie d’entreprise ;
  • Outils de sécurité poste utilisateur : antivirus / EDR, MFA.

Profil recherché

Vous êtes issu d’une formation en informatique, maintenance ou réseaux, de niveau Bac professionnel à Bac+2, ou vous disposez d’une expérience équivalente.

Une première expérience en support informatique, y compris en alternance, est appréciée.

Vous êtes reconnu pour :

  • Votre sens du service utilisateur ;
  • Votre rigueur dans le suivi des tickets ;
  • Votre autonomie sur le terrain ;
  • Votre capacité à diagnostiquer simplement un incident ;
  • Votre pédagogie auprès d’utilisateurs non techniques ;
  • Votre discrétion et votre respect de la confidentialité.

Le permis B est apprécié afin de permettre des déplacements ponctuels sur les établissements du Groupe.

Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

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