Flex office : de nouveaux modes de travail s’imposent et changent le rapport entre employeurs et salariés

La pandémie a été un déclencheur de changements dans le monde du travail. Le présentéisme, par exemple, antérieurement la norme pour la plupart des entreprises, est devenu aujourd'hui dépassé. C'est pourquoi les employeurs ont tout intérêt à s'adapter pour continuer à offrir une expérience salariée à la hauteur des attentes actuelles. Le flex office est, d'ailleurs, l'un de ces nouveaux modes de travail à incorporer dans la culture d'entreprise. Voici les principaux enjeux du bureau flexible, en plus de conseils pour accroître le sentiment d'appartenance de vos salariés, que ce soit au bureau, en télétravail ou ailleurs.

Le flex office : de quoi s'agit-il ? 

Comme son nom le suggère, le flex office (ou flex working) est un bureau flexible, c'est-à-dire que l'employé peut travailler dans un nouvel espace de travail quand il le souhaite. Dans ce cas, aucun bureau attitré n'existe. La personne salariée a la liberté de choisir de travailler dans une salle de coworking, dans un open space, chez soi, dans une salle de réunion, au bureau… Autrement dit, c'est le contraire d'une approche fondée sur le présentéisme.

L'objectif du flex office est d'offrir une meilleure qualité de vie au travail, permettant au salarié de réaliser ses tâches où il se sent plus à l'aise et confortable, au bureau ou en dehors cet environnement. Grâce à cette culture d'entreprise, l'employé devient ainsi nomade.

Les avantages et inconvénients des nouveaux modes de travail

Le bureau flexible fait partie des nouveaux modes de travail. Comme toute méthode de travail, le flex office possède des avantages, mais également des inconvénients. 

Les avantages de ne pas avoir un bureau fixe 

Côté entreprise, le bureau flexible permet d'utiliser plus efficacement tous les espaces de travail, puisque les collaborateurs n'ont pas de bureau attitré. Fini les bureaux vides pendant les vacances et les arrêts maladie : tous les salariés peuvent circuler et s'installer où ils les souhaitent, dans l'entreprise ou en extérieur. Cela peut contribuer au réaménagement des espaces de travail, étant donné le prix souvent élevé du mètre carré.

Côté salarié, l'absence d'un bureau fixe permet d'améliorer le confort de travail, en réduisant le temps de transport, en plus de casser la routine. D'autres avantages du bureau flexible, comme la hausse de la productivité et la créativité, ne sont pas négligeables. 

Avec l'autonomie sur sa routine, l'employé décide s'il a besoin de travailler en extérieur pour oxygéner ses idées, ou s'il doit se concentrer sur une tâche spécifique dans le bureau de l'entreprise. Dans ce dernier cas, le fait de s'asseoir à différents postes de travail permet l'échange avec d'autres collègues. 

Trouver le bon équilibre reste un défi   

Pour que les nouveaux modes de travail fonctionnent, il est impératif de trouver des solutions pour renforcer les liens et le sentiment d'appartenance des salariés. Pour contrer les enjeux du télétravail, il est important de soigner la communication interne et de motiver les employés à venir au bureau de temps en temps. 

Dans son livre blanc, le groupe de réflexion du club Indeed Leadership Connect explique qu’il faut alors montrer aux employés que l'objectif de venir au bureau n'est pas de faire la même chose que ce qu'ils pourraient faire chez eux, mais que ce temps doit être dédié au travail collaboratif, aux échanges. 

Le collectif doit aussi faire partie de la notion de bureau flexible, mais d'une façon naturelle et intrinsèque. Ainsi, les employés pourront adapter leur propre style de travail de manière à incorporer des moments en solo et des moments avec les collègues, toujours guidés par des objectifs et des valeurs communs.

Une liberté sur mesure pour chaque salarié

Le télétravail est une constante pour les entreprises, puisque aujourd'hui 80 % des emplois peuvent être réalisés entièrement ou en partie en distance. Cependant, la plupart de sociétés continuent à prendre des décisions standardisées, et non ajustées à chaque individu.

« Le télétravail est un sujet clivant. Déterminer une règle immuable censée convenir à tous, comme imposer deux jours de télétravail par semaine, est une fausse bonne idée. Chaque individu a des attentes, des envies, des contraintes personnelles qui lui sont propres. », souligne Éric Gras, Senior Manager Talent Strategy chez Indeed.

Pour arriver à personnaliser et à offrir plus de bien-être au travail pour vos salariés, pensez à partager avec eux un calendrier digital où chaque employé pourra marquer ses jours de télétravail et en présentiel. Cela permet une gestion efficace de la présence au bureau, en plus d'être visible par toute l'équipe, ce qui facilite la planification des échanges en présentiel.

Voir également: Pourquoi le bien-être au travail est plus important que jamais

Le management efficace comme levier de transformation

En plus de considérer d'autres modes de travail et de stimuler le bon équilibre entre présentiel et distanciel, il est crucial que le management sache s'adapter. Établir la confiance entre les équipes et leurs managers reste la clé : le micromanagement n'a plus de place au sein des entreprises modernes, car le contrôle excessif ne génère pas nécessairement une meilleure performance.

Découvrir les styles de leadership de vos managers pourra vous aider à exploiter leur potentiel et aussi à faire des ajustements visant un management bienveillant. Autrement dit, il s'agit d'une posture essentielle pour la mise en place de nouveaux modes de travail.Pour aller plus loin, retrouvez le livre blanc du club Indeed Leadership Connect !