Emplois Résidence Autonomie (95877 Bezons)

Description de l’offre d’emploi:
QUI SOMMES-NOUS ?
Premier bailleur social de la ville, Gennevilliers Habitat participe activement à la production d‘une offre nouvelle et diversifiée répondant à la demande et favorisant les parcours résidentiels de qualité. Chez Gennevilliers Habitat, nous avons à cœur de proposer et d’entretenir un patrimoine de plus de 8500 logements variés, des locaux commerciaux ou d’activité artisanale, des garages, des parkings.
Gennevilliers Habitat continue de défendre son engagement pour garantir une véritable qualité de service du logement, tout en s’adaptant aux évolutions importantes de la société.
Nous développons des actions qui visent une plus grande efficacité interne et une meilleure satisfaction des locataires. Pour cela, nous avons fait le choix de mettre en place un centre de relation locataires. Nous adhérons également aux valeurs coopératives et inscrivons l'ensemble de nos activités dans une démarche d’amélioration de la qualité de service rendu.

LE POSTE :

• Contrat : contrat à durée déterminée (CDD)
• Durée : 1 mois (renouvelables selon la durée du remplacement)
• Catégorie du poste : employé
• Temps plein ; horaires fixes
• Direction de la proximité - Gardiennage
• Rémunération selon le profil : à partir du SMIC
• Date de prise de poste souhaitée : 03/2026

Le/la Gardien(ne) d'immeuble est le lien privilégié de proximité entre Gennevilliers Habitat et ses locataires. En tant que Gardien(ne) d'immeuble, vous effectuerez les visites-conseils, états des lieux entrants et sortants avec les locataires. Vous vous assurerez de la propreté de leur lieu de résidence, de la qualité de leurs relations avec la coopérative, et veillerez au respect du règlement intérieur des immeubles et à leur entretien courant. De plus, vous effectuerez une veille technique de l’état du patrimoine placé sous votre responsabilité et participerez à la gestion des réclamations.
Vous serez rattaché(e) à un Responsable de Site, et travaillerez en collaboration avec une équipe de gardiens. Vous incarnerez l’interface entre Gennevilliers Habitat et les locataires.

LES MISSIONS PRINCIPALES :

• Établir et entretenir une relation de proximité avec les locataires, en répondant à leurs demandes et en apportant des solutions adaptées.
• Effectuer les états des lieux lors des entrées et des sorties des locataires.
• Organiser et réaliser les visites de courtoisie ainsi que les visites-conseils auprès des locataires.
• Inspecter les logements inoccupés et assurer un suivi régulier des parkings.
• Gérer la collecte et la bonne gestion des ordures ménagères (entrées/sorties, entretien des locaux)
• Garantir la propreté et l’hygiène des parties communes des immeubles ainsi que des espaces extérieurs.
• Contrôler la qualité des prestations de ménage et contrôler le bon fonctionnement des ascenseurs.
• Réaliser l’entretien courant des bâtiments et assurer la surveillance ainsi que la sécurité du patrimoine.
• Assurer une communication fluide à destination des locataires pour une bonne transmission des informations.
• Suivre les travaux et les interventions en collaboration avec les prestataires extérieurs.
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes, effectuer une surveillance technique et s'assurer du bon usage du patrimoine.
• Appliquer et faire respecter le règlement intérieur auprès des locataires, notamment dans les espaces communs.

Profil recherché:
Diplôme et expérience :

• Diplôme : CAP/CQP Gardien d’immeuble
• Expérience professionnelle : une première expérience sur un poste similaire est demandée.

Connaissances et compétences spécifiques :

• Connaissance des pathologies du bâtiment
• Connaissance des procédures administratives d'état des lieux
• Comprendre les besoins et les attentes des locataires
• Maîtrise des techniques d'entretien courant d'un immeuble
• Compétence en médiation et gestion des conflits
• Aisance rédactionnelle
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels métiers
• Utilisation de terminaux connectés (smartphones, tablettes)

Aptitudes, compétences comportementales :

• Excellent sens du relationnel
• Rigueur et organisation
• Sens des priorités
• Capacité à travailler en transversalité, en équipe et binôme.
• Autonomie dans la réalisation des tâches
• Force de proposition, prise d'initiative

Conditions de travail et avantages spécifiques :

• Carte titres-restaurant (10€), prise en charge à 60% ;
• Accès au self d’entreprise à tarif préférentiel ;
• Mutuelle et prévoyance avantageuses ;
• Versement d'un 13ème mois ;
• Prime d’intéressement ;
• Comité Social et Économique (CSE) ;
• Remboursement à 50% des titres de transport en commun ;
• Parking vélo sécurisé au siège et stationnement gratuit avec disque de stationnement ;
• Activités bien-être et qualité de vie au travail.

Localisation :

• Lieu de travail : Patrimoine de Gennenillers Habitat (92230)
• Siège : 33, rue des Chevrins 92230 Gennevilliers
• Transports proches : Métro 13, RER C, T1, Bus 178
• Stationnement gratuit (avec un disque de stationnement)

Processus de recrutement :

• Entretien téléphonique : Premier échange pour discuter de votre parcours et du poste.
• Entretien(s) physique(s) au siège : Un ou deux entretiens en présentiel pour évaluer vos compétences et votre adéquation avec le poste.
• Prise de références : Pour les candidats en fin de process, nous pouvons être amenés à réaliser une vérification des références professionnelles, éventuellement par un prestataire externe.

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Rejoignez Gennevilliers Habitat et contribuez à des projets d'envergure qui façonnent l'avenir du logement social. Nous vous offrons un parcours d'intégration personnalisé, un environnement de travail stimulant et de nombreux avantages sociaux pour soutenir votre épanouissement professionnel.

Gennevilliers Habitat respecte pleinement les principes d'égalité des chances et de non-discrimination. Nous sélectionnons nos candidats en fonction de leurs compétences, qualifications et expériences, sans distinction de sexe, d’âge, d’origine, de handicap, de religion, d’opinions politiques ou de toute autre caractéristique personnelle.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif.
Exerçant une mission de service public, Gennevilliers Habitat est soumis au principe de neutralité qui impose aux salariés en contact avec le public de ne porter aucun signe religieux ostentatoire pendant l’exercice de leurs fonctions.

Horaires du poste:

• Travail en journée
• Du lundi au vendredi
• Repos le week-end

Lieu du poste : En présentiel