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Emplois Bts Sio (Aurin (31))

Trier par : -
    • Administration des comptes utilisateurs sur nos outils informatiques.
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    • MGI Consultants Sud-Ouest · Centre d'appels.
    • Résoudre les incidents N0/N1 et escalader les cas complexes vers le N2.
    • Recueillir les demandes utilisateurs et qualifier les incidents.
    • Traduire les problématiques métiers en termes techniques.
    • Windows Server (2008 / 2016 / 2022).
    • Ici, on ne s'ennuie jamais, on grandit.
    • Formation : Bac+2/3 (BTS SIO, Licence Pro) avec une première expérience réussie (l'alternance est un vrai plus !).
    • Prendre en charge la gestion des incidents de niveau 1 et 2,.
    • Etre l'interlocuteur de référence pour les questions liées aux outils Microsoft 365 déployés sur…

  • Gagnez du temps

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    • N atypique, spécialisée, depuis 1995, dans l'infogérance et le déploiement d'infrastructures Informatiques pour les entreprises.

Job Post Details

Alternant(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs & Administration Outils H/F - job post

SPIE
3.5/5 étoiles
Toulouse (31)
Temps plein

Détails de l'emploi

Type de poste

  • Temps plein

Lieu

Toulouse (31)

Description du poste

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Alternant(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs & Administration Outils H/F

Type de contrat

Contrat d'alternance

Nature de contrat

Temps plein

Durée du contrat

12-24 mois

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Dans le cadre de notre stratégie de digitalisation, vous serez rattaché(e) à la Cellule Excellence Opérationnelle et Digitalisation du Sud Ouest, vos principales missions seront :

  • Assurer le support aux utilisateurs tous niveaux (diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes...)
  • Tenir à jour l’état des demandes en cours
  • Administration des comptes utilisateurs sur nos outils informatiques
  • Rédaction de modes opératoires


Votre profil

Vous préparez un diplôme BAC +2 ou BAC +3 en informatique ou bien BTS SIO option SLAM et vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion.

  • sens de l'écoute
  • réactivité
  • rigueur
  • autonomie

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

Sans expérience

Langue(s) de travail

Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)

Connaissances techniques souhaitées

  • Maîtrise de Windows et Android
  • Administration d’outils avec gestion de droits
  • Bonne connaissance d’Excel
  • Connaissance Office 365 (Teams, Sharepoint)


Informations générales

Entité

Référence

2026-43431
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