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Emplois Audit Sécurité Informatique (Bordeaux (33))

Trier par : -
    • Relayer les alertes critiques et incidents à impact sécurité.
    • Participer à la mise en œuvre des standards techniques et de sécurité.
    • Connaissance approfondie des règles de sécurité, habilitations électriques, risques ATEX.
    • Être l’interlocuteur sécurité pour les sous-traitants et les autres…
    • 13 000 serveurs dans deux salles informatiques et un site de secours.
    • Participer au développement des scripts ansible/terraform sur le périmètre réseau/sécurité…
    • Gouvernance de la sécurité, élaboration de tableau de bord, de plan de sensibilisation, rédaction de PSSI ;
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    • Vous disposez d'une maîtrise des opérations sur les environnements AWS (EC2, CloudWatch, S3, RDS, etc.), gestion des incidents, optimisation des performances,…
    • Votre capacité à réaliser des audits structurés (collecte d’informations, entretiens, analyse de diagrammes, rédaction de livrables clairs et prescriptifs).
    • STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le…
    • Maîtrise des outils informatiques métier (SAP, GEREP, GIDAF, TrackDéchets...) et bureautiques (pack Office, Xmind).
    • Prennez connaissance du contrat et du JPM (Join Procedure Manual).
    • Vérifiez la préparation, le lancement du chantier et de la conformité à la commande client (…
    • Vous disposez par ailleurs d'un bon niveau d'anglais et d'une appétence forte pour les outils informatiques ;
    • Vous participez aux différents audits du processus…
    • Préparer et accompagner les audits internes et externes.
    • Traduire les exigences de sécurité en actions opérationnelles avec les équipes techniques.
    • Définir et promouvoir les standards, normes et bonnes pratiques relatifs aux bases de données auprès des équipes de développement.
    • Une connaissance des des concepts d’audit et des outils de gestion de projets (Type Ms Project).
    • Effectuez des journées d’audits et rédiger un compte rendu de…
    • Participation aux diagnostiques / audits sécurité sur site.
    • Vous maîtrisez les outils informatiques (notamment le pack Microsoft Office).

Job Post Details

Technicien de support informatique N2 H/F - job post

Magellandigitalgroup
Le Haillan (33)
De 2 200 € à 2 500 € par mois - CDI, Temps plein
A répondu à 51-74 % des candidatures sur les 30 derniers jours, généralement en 5 jours.

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 2 200 € à 2 500 € par mois

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Lieu

Le Haillan (33)

Description du poste

Notre société:

PSI accompagne les collectivités, les établissements d’enseignement et les entreprises dans leurs projets numériques, de la définition du besoin jusqu’au déploiement, au suivi et à la maintenance des solutions.

Nos équipes interviennent sur des expertises complémentaires : infrastructures IT, réseaux, cybersécurité, audiovisuel, vidéoprotection, affichage dynamique, équipements numériques, solutions collaboratives et services associés.

Notre force : une approche de proximité, portée par des agences locales et des équipes terrain capables de comprendre les usages réels, de structurer les projets et d’accompagner les clients dans la durée.

Chez PSI, nous construisons des solutions utiles, concrètes et durables, pensées pour simplifier le quotidien des organisations et accompagner leur transformation numérique avec pragmatisme.

Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise, à taille humaine, où l’expertise technique, le sens du service et l’esprit d’équipe sont au cœur des projets.

À propos du poste

Le technicien support niveau 2 intervient sur les incidents complexes et les situations à fort impact, en appui du support niveau 1.

Il prend en charge les incidents majeurs, exploite les outils de monitoring et de supervision, et assure le lien entre le support, l’équipe Cyber & Hosting et les clients.

Il contribue activement à la stabilité, à la sécurité et à la qualité de service des infrastructures et des services managés.

Missions:

Support avancé & escalade

- Prendre en charge les incidents de niveau 2 escaladés par le support N1

- Réaliser des diagnostics techniques approfondis :

  • systèmes, réseaux, services cloud, environnements hébergés, etc.

- Résoudre les incidents ou escalader vers le pôle Cyber & Hosting si nécessaire

- Apporter un appui technique et méthodologique au support N1

Supervision, monitoring & alertes

- Exploiter les outils de monitoring et de supervision :

  • détection d’incidents
  • analyse des alertes
  • corrélation des événements

- Qualifier les alertes :

  • incident réel
  • faux positif
  • anomalie de sécurité

- Déclencher les actions correctives ou escalades adaptées

- Contribuer à l’amélioration des règles de supervision

Gestion des incidents majeurs

- Identifier et qualifier les incidents majeurs ou critiques

- Assurer le pilotage opérationnel des incidents :

  • Coordination
  • suivi des actions
  • communication interne et externe

- Être l’interface entre :

  • support N1
  • pôle Cyber & Hosting

- Participer aux retours d’expérience

Interface avec le pôle Cybersécurité & Hosting

- Relayer les alertes critiques et incidents à impact sécurité

- Mettre en œuvre les actions techniques décidées par le chargé de cybersécurité & hosting

- Participer à la mise en œuvre des standards techniques et de sécurité

- Contribuer aux campagnes cyber :

  • MFA
  • scans de vulnérabilités
  • sensibilisation
  • actions correctives post-audit

Documentation & amélioration continue

- Rédiger et mettre à jour :

  • procédures techniques
  • modes opératoires incidents
  • runbooks

- Capitaliser sur les incidents récurrents

- Participer à l’industrialisation des processus support & supervision

- Contribuer à la montée en compétences du support N1

Sécurité & conformité

- Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité

- Identifier les situations à risque ou non conformes

- Remonter les écarts et propositions d’amélioration

- Participer à la sécurisation des environnements clients

Profil recherché

Bac +2 à Bac +4 en informatique, systèmes & réseaux ou équivalent

Expérience confirmée en support informatique (N1/N2) ou exploitation IT

Expérience en environnement services managés / multi-clients appréciée

Savoir-faire techniques

Systèmes & postes

- Bonne maîtrise de Windows (notions avancées)

- Connaissances en macOS / Linux

- Environnements postes de travail et serveurs

Réseaux

- Bases solides en :

  • TCP/IP
  • DNS / DHCP
  • VPN
  • pare-feu

Cloud & services

- Microsoft 365 / Entra

- Google Workspace

- Compréhension des environnements hébergés et virtualisés

- Maîtrise de système de sauvegarde

Monitoring & incidents

- Utilisation d’outils de supervision / monitoring

- Analyse d’alertes et d’événements

- Gestion d’incidents à impact élevé

Temps de travail : 39h hebdomadaires

Rémunération : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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