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Emplois Informatique Médicale (Bordeaux (33))

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    • Type de contrat : CDD - Temps plein (100 %).
    • Accueillir et orienter le public étudiant (physique et téléphonique).
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    • Maîtrise des outils informatiques utilisés par le Pôle logement et des outils bureautiques courants ;
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    • Participer aux commissions techniques pluridisciplinaires organisées par les MDS (Maison départementale des Solidarités).
    • Le projet GCS NOVA implique une démarche d'autoévaluation, de transformation organisationnelle, de déploiement d'indicateurs, de formalisation documentaire et…
    • Suivi de prestations, satisfaction client.
    • Définition de plans d’actions pour dépasser les objectifs.
    • Une agence locale comptant 250 collaborateurs,.
    • Se construit autour d’un dispositif contractuel qui définit les modalités de collaboration et la contribution de chacun » (Extrait du rapport annuel 2016).
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·
3.5
3 Allee Francois Magendie, 33650 Martillac
CDI
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Détails de l'emploi

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Type de contrat

CDI

Avantages

Extraits de la description complète du poste
Comité d'entreprise (CE)
Participation
Intéressement

Description du poste

Description de l'entreprise

Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise :

Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2èmegroupe bancaire en France : Le groupe BPCE.

BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers

BPCE Assurances IARD c’est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a cœur de d’accompagner ses assurés dans chaque situation.

Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l’aventure ?

Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents !

Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer.

Poste et missions

Vous intégrerez un département MRH Corporel et matériel composé d'une centaine de collaborateurs.

Vous interviendrez avec le soutien des équipes dans la prise en charge de dossiers indemnisation corporels à la suite d''une formation adaptée.

Vos missions seront les suivantes :

  • Prise en charge des dossiers GAV et MRH de la déclaration à l’indemnisation finale dans le respect des process
  • Analyse des garanties et responsabilités selon le cadre contractuel, conventionnel ou juridique applicable
  • Accompagnement des assurés lors de l’instruction de leur dossier (pièces médicales, justificatifs adaptés, …) par une gestion pro-active en utilisant le canal adapté (téléphone, courrier, mail) et en mettant en avant votre rôle de conseil.
  • Assurer le juste provisionnement du dossier
  • Procéder au règlement en conformité avec les éléments du dossier.

Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre réactivité et votre rigueur, votre sens du service client seront autant d’atouts indispensables pour la réussite de vos missions. Une maitrise des outils informatiques est attendue


Profil et compétences requises

De formation supérieure en assurance ou en droit (BAC + 2 minimum), vous justifiez idéalement d'une expérience dans la gestion de sinistres MRH et l'indemnisation des victimes d'accidents corporels.

Vous faites preuve d'esprit d'équipe et maitrisez les techniques de relation client à distance.

Pour finir, BPCE Assurances IARD c’est aussi :

  • Un parcours d’intégration et de formation pour vous former à votre nouveau métier et vous donner toutes les clés pour réussir,
  • Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée,
  • Un accompagnement managérial de proximité,
  • Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu’à 3500 euros,
  • Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels,
  • Des possibilités d’évolutions et de mobilités,
  • L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE,
  • Et c’est aussi rejoindre une entreprise Great Place To Work !

Alors ? Vous souhaitez que nous formions un duo de choc ? Les cartes sont entre vos mains !

Poste à pourvoir en CDI à Martillac : 3, allée François Magendie – 33650 Martillac

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