Conseiller de vente Maison de Luxe H/F - Jacquemus
Extime Duty Free Paris est une marque qui fait vivre à ses clients une expérience de shopping unique grâce à de nombreux experts métiers, dans les 160 boutiques des aéroports Roissy Charles de Gaulle et d’Orly.
Construisez votre avenir professionnel en rejoignant une entreprise dynamique et diversifiée …
… par ses activités : parfum, alcool, tabac, gastronomie, Mode Premium et Mode Luxe, avec des partenaires prestigieux,
… par ses services : shop and collect, Extime rewards, e-retail, encaissement mobile,
… par son hospitalité : salon Ultime, conciergerie, accueil et accompagnement personnalisé dont une équipe dédiée clientèle internationale , service bien-être (barbier, make-up artist),
… par sa qualité de service à travers le savoir-faire de nos experts métiers, reconnue par des acteurs agréés mondialement,
… et enfin et surtout par ses talents, hommes et femmes qui composent nos équipes, ayant le goût de l’excellence pour créer la surprise et l’étonnement auprès de nos clients pour leur faire vivre un moment ultime de shopping parisien.
N’hésitez plus, prenez votre envol et venez incarner l’hospitalité au plus près de nos clients !
Description du poste :
En s’appuyant sur son sens relationnel et sur son expertise, le conseiller Luxe cherche à conseiller le client, le rassurer et le surprendre, notamment au travers des valeurs et de l’héritage de la Maison qu’il représente au sein de nos boutiques aéroportuaires.
Cette promesse offre au client la possibilité de retrouver, à chacune de ses visites, des interlocuteurs de confiance, clés de sa fidélisation et de son envie de faire son shopping à l’aéroport.
Les principales missions du poste consistent à :
- Assurer une expérience client unique, via la gestion des différentes phases de la cérémonie de vente, des activités après-vente et du clienteling, dans une atmosphère chaleureuse et bienveillante,
- Réaliser d'excellentes performances commerciales,
Implémenter les standards visuels en boutique, en collaboration avec l’équipe Visuel Merchandising et prenant en responsabilité le réapprovisionnement et la gestion des stocks,
- Coopérer activement à la préparation et l'exécution des inventaires,
- Travailler avec l'équipe de manière efficace et enthousiaste.
Qualifications requises :
De formation commerciale ou équivalent, vous avez une expérience dans un environnement haut de gamme (vente, hôtellerie ou restauration de luxe, …).
Vous êtes passionné(e) par la vente, le Retail et le service à la clientèle, et disposez de réelles qualités relationnelles dans un environnement international.
Vous détenez une excellente compréhension du secteur du Luxe et une forte sensibilité produit.
Vous avez la capacité à communiquer avec sophistication en Français.
La maîtrise de l'anglais est impérative à ce poste (une autre langue étrangère peut être un véritable atout).
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et êtes ouvert à de nouvelles et innovantes méthodes de travail.
Poste basé à l’Aéroport, en horaires décalés (amplitude 5h - 23h), nécessitant un moyen de transport fiable (permis + véhicule ou bus desservant les plateformes aéroportuaires type « Filéo »).
