emplois Auxiliaire Banque

Présence: Sur lieu de travail

Catégorie d’emploi: Professionnel

Type de contrat: Permanent

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Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en succursale.

Cette carrière est évolutive, si tu détiens actuellement ou lorsque tu obtiens ta licence de représentante ou représentant en épargne collective, tu peux élargir tes responsabilités et ton niveau.

Ton emploi :

• Être à l’écoute des besoins et résoudre des situations complexes.
• Conseiller et offrir des solutions appropriées aux particuliers et petites entreprises pour répondre à leurs besoins transactionnels, d'investissement, de financement personnel, de protection sur mesure et successorales simples.
• T’assurer de la satisfaction et de l’engagement de la clientèle.
• Aiguiller ta clientèle vers tes collègues spécialistes pour ses besoins spécialisés.
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Ton équipe

La succursale est ouverte un soir par semaine. Plusieurs horaires de travail sont possibles et vont varier selon les disponibilités de l’équipe. Le poste se rapporte à la directrice ou directeur de succursale. Tu collabores quotidiennement avec une équipe composée de plusieurs spécialistes en investissement, financement hypothécaire et encore plus.

Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider notre clientèle à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu’ils adorent dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide.

Après avoir acquis une expérience en tant que conseiller bancaire, de nouveaux horizons s’offrent à toi tels cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution géographique, changement de succursale, et bien d’autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.

Nos programmes de formation basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que les solutions bancaires et l'approche conseil sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue. L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.

Prérequis :

• Détenir un diplôme d’études collégial (DEC) ou l’équivalent
• Expérience en rôle-conseil, attitude inclusive et comportement respectueux des différences

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Autres langues requises: Français

Compétences: Agilité d'apprentissage, Ambassadeur de la marque, Assurance, Axé sur le client, Communication orale, Conformité aux normes, Crédits hypothécaires, Éducation du client, Empathie, Engagement client, Financement, Génération de propositions, Gestion de la tr