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emplois Restaurant Portugais

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    • BTS, Bachelor, Master en Hôtellerie/Restauration.
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Job Post Details

Workster logo

Assistance Clientèle Francophone Internationale – Relocalisation à Lisbonne - job post

Workster
4.5/5 étoiles
France
CDI

Détails de l'emploi

Type de poste

  • CDI

Lieu

France

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Aide au logement
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Programme de formation initiale
  • Restaurant d'entreprise

Description du poste

Workster recherche des personnes talentueuses parlant français pour rejoindre une équipe internationale dynamique à Lisbonne.
C’est une opportunité incroyable de représenter certaines des entreprises les plus renommées au monde dans divers secteurs tout en offrant un service exceptionnel. Avec un soutien complet pour la relocalisation, y compris l'hébergement et le remboursement des vols, vous aurez l'occasion de vivre et de travailler dans l'une des villes les plus vibrantes d'Europe.

Votre rôle

  • Fournir un service client en français par téléphone (entrant/sortant), email ou chat.
  • Utiliser occasionnellement l'anglais, selon le lieu de travail.
  • Garantir la satisfaction client en offrant un support professionnel.
  • Traiter les plaintes des clients, proposer des solutions appropriées et des alternatives dans les délais impartis.
  • Collaborer avec d’autres experts du service client pour résoudre les problèmes en cours.
  • Maintenir et mettre à jour les systèmes internes.
  • Les tâches spécifiques seront discutées en fonction de votre poste choisi.

Vos qualifications

  • Langue maternelle ou niveau courant en français (écrit et oral) (niveau B2-C1).
  • Anglais courant (obligatoire).
  • Une expérience préalable en service client, en ligne ou en personne, est un plus.
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
  • Personnalité ingénieuse et résistante au stress, capable de s'adapter et de rester calme dans toutes les situations.

L'offre

  • Hébergement gratuit dans des appartements entièrement équipés — votre maison à Lisbonne dès le premier jour.
  • Remboursement du vol pour votre vol initial et vol annuel aller-retour gratuit vers votre pays d'origine.
  • Cours de portugais gratuits et activités excitantes telles que les sports nautiques et la randonnée.
  • Une carrière internationale dans un environnement multiculturel avec des marques de premier plan dans les secteurs de la technologie, de la mode et de l'automobile.
  • Formation intensive et des opportunités de croissance professionnelle claires.
  • Assurance santé privée après six mois d'emploi.
  • Un soutien complet de Workster tout au long du processus — de l’assistance pour la relocalisation à l'intégration dans votre nouveau rôle.

Type d'emploi : CDI

Avantages :

  • Aide au logement
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Programme de formation initiale
  • Restaurant d'entreprise

Question(s) de présélection:

  • Ce poste est situé au Portugal. Seriez-vous en mesure de vous y installer avec une offre de relocalisation adaptée ?
  • Avez-vous la citoyenneté de l’Union européenne ?
  • Parlez-vous anglais couramment?

Lieu du poste : En présentiel

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