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emplois Technical Sales Support

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    • Être en support ponctuel sur d’autres gammes de produits.
    • Apporter un support technique niveau 1 à 2 sur nos solutions (diagnostic, dimensionnement, choix…
    • Company : Safran Aircraft Engines Job field : R&D Technical Direction Location : Moissy-cramayel , Ile de France , France Contract type : Apprenticeship…
    • Faire preuve d'une expérience réussie en tant que support technique client.
    • Etre le point focal et responsable du support technique sur base client (FSR).
    • Assurer le support technique auprès des Clients de Safran Landing Systems (compagnies aériennes, avionneurs, réparateurs).
    • L'ensemble des membres du service / les équipes du support client / l'IT / les sous-traitants du service.
    • Company : Safran Landing Systems Job field : Customer…

  • Gagnez du temps

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    • Solid understanding of relevant technical, planning and financial principles,.
    • When nominated, collaborate with sales and legal on the commercial and…
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    • Solid understanding of relevant technical, planning and financial principles,.
    • When nominated, collaborate with sales and legal on the commercial and…
    • Our products stand out for their quality, technical expertise, and attention to detail, preserving artisanal traditions while integrating technical innovations.
    • Prepare product selling points, presentation materials and storytelling elements to support commercialisation.
    • Working hours: full-time or 90%.
    • Implantée à Colmar (Haut-Rhin), notre site industriel moderne compte aujourd’hui environ 320 collaborateurs.
    • Ventes techniques et appels d’offres.
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    • Solid understanding of relevant technical, planning and financial principles,.
    • When nominated, collaborate with sales and legal on the commercial and…
    • Company : Safran Aircraft Engines Job field : IT Location : Corbeil-essonnes , Ile de France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time…
    • Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines et d'un établissement dynamique à taille humaine, en centre-ville de Bordeaux, la…
    • Apporter le support métier nécessaire à la mise en place d'une plateforme data.
    • Au sein de la direction du Support et Services des Moteurs Militaires, de…
    • Company : Safran Aircraft Engines Job field : Customer services and support Location : Montereau Sur Le Jard , Ile de France , France Contract type : Permanent…

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Job Post Details

Technicien Support Technique – Sécurité Machine - job post

SICK France
4.0/5 étoiles
77184 Émerainville
À partir de 40 000 € par an - CDI

Détails de l'emploi

Salaire

  • À partir de 40 000 € par an

Type de poste

  • CDI

Horaires de travail

  • Flextime

Lieu

77184 Émerainville

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Flextime
  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT
  • Travail à domicile occasionnel
  • Participation
  • Intéressement

Description du poste

Êtes-vous prêt(e) pour un nouveau défi commercial d'envergure ?
Rejoignez SICK, leader mondial de l'automatisation industrielle, et donnez une nouvelle dimension à votre carrière.

Acteur incontournable de l'Industrie 4.0, nous évoluons à la frontière entre innovation technologique, expertise terrain et performance durable.

Depuis près de 80 ans, nous concevons des capteurs intelligents et des solutions d'automatisation utilisées dans le monde entier. Avec un chiffre d'affaires dépassant 2 milliards d'euros et 12 % réinvestis chaque année en R&D, nous ne suivons pas les tendances : nous les créons.

Nous recrutons un(e) : un ou une Technical Customer Care

En France, notre filiale basée en Île-de-France (77) mais également dans la région lyonnaise et nantaise, est un partenaire clé des industriels, en leur apportant des solutions de pointe en vision industrielle, sécurité machine, maintenance prédictive et solutions connectées pour des usines plus performantes, sûres et responsables

Vos Mission ,:

Support technique & relation client

  • Prendre en charge les demandes clients par téléphone, email ou CRM
  • Apporter un support technique niveau 1 à 2 sur nos solutions (diagnostic, dimensionnement, choix produits)
  • Conseiller les clients sur les meilleures solutions en lien avec leurs applications
  • Assurer un haut niveau de satisfaction client

Contribution commerciale

  • Accompagner les équipes commerciales dans la qualification technique des projets
  • Participer à l’élaboration de devis techniques pertinents
  • Former et faire monter en compétence les commerciaux sur vos produits

Expertise produits

  • Devenir le référent sur la gamme Safety Machine (capteurs de sécurité, barrières immatérielles, automates de sécurité…)
  • Être en support ponctuel sur d’autres gammes de produits

Organisation & outils

  • Documenter les interactions et opportunités dans le CRM
  • Collaborer avec les équipes internes (Sales, Marketing, Experts produits…)
  • Participer à des actions de formation, webinars ou événements clients

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Formation & expérience

  • Bac +3 minimum en automatisme, électrotechnique ou génie industriel
  • Expérience en support technique, maintenance ou avant-vente dans l’industrie

Compétences techniques

  • Connaissances solides en :
  • Automates programmables
  • Capteurs industriels
  • Réseaux industriels
  • Sécurité machine (idéalement)
  • Capacité à comprendre rapidement une application client

Soft skills

  • Passion pour la technique et l’industrie
  • Excellent relationnel et sens du service
  • Esprit d’équipe et pédagogie
  • Dynamisme, curiosité et autonomie

Langues

Anglais professionnel (B2 minimum) requis

Rémunération : à partir de 40 000,00€ par an

Avantages :

  • Flextime
  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT
  • Travail à domicile occasionnel

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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