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Emplois Appel Médical (Lyon (69))

Trier par : -
    • Mise en conformité des dossiers médicaux.
    • Excellentes compétences en service client (pas de contact patients mais avec le personnel médical des établissements…
    • Accueil téléphonique et gestion des appels ;
    • Une expérience en secrétariat médical est appréciée ;
    • Collaboration avec les équipes médicales afin de garantir un…
    • Accueil téléphonique des patients et filtrage des appels.
    • Une maîtrise parfaite de la langue française est indispensable, tant à l’oral qu’à l’écrit.
    • Assister à la gestion administrative des dossiers médicaux et assurer leur mise à jour.
    • Contribuer à la gestion du courrier, des appels téléphoniques et des…
    • Nous recherchons un ou une secrétaire médicale en alternance pour intégrer notre équipe.
    • La maîtrise de l’expérience en office médical ou dentaire est souhaitée…
  • Gagnez du temps

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    • Vous prenez en charge les appels, courriers et mails reçus et rappeler les clients si nécessaires;
    • Vous analysez et fiabilisez les comptes des entreprises au…
    • Edition et émission des ARC clients dans les délais imposés par le service (2 jours) via la gestion et suivi d’indicateur pour atteindre l’objectif fixé.
    • Une formation en secrétariat médical est un plus.
    • Société de Prestation de Santé à Domicile spécialisée dans l'assistance respiratoire à domicile.
    • Demande SAV / patient/pharmacie – maintenance.
    • (maintien à domicile) est un plus.
    • Tickets restaurant, politique d’ancienneté (3%-6%) et réductions tarifaires…
    • Traitement des appels téléphoniques entrants (direct ou magasin).
    • Suivi et relance des règlements clients (suivi des impayés) ainsi que des renouvellements…
    • Gérer le classement, l’archivage et le suivi des dossiers administratifs et médicaux si nécessaire.
    • Réaliser la gestion des appels téléphoniques via un système…
    • § les certificats médicaux des soins sous contrainte.
    • La Fondation ARHM, reconnue pour son engagement envers la santé mentale et le handicap, regroupe plus de…
    • Assurer l'accueil , l'orientation et le suivi administratif des patients tout en soutenant l'équipe pluridisciplinaire.
    • Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et…
    • Sous la responsabilité hiérarchique du cadre administratif du Pôle, du chef de service et des médecins référents la secrétaire est responsable du secrétariat de…

Les chercheurs d'emploi ont également recherché :

responsable médical

Job Post Details

Secrétaire support Téléradiologie en CDD - job post

IMADIS TECHNOLOGIES & SERVICES
69002 LyonTélétravail partiel
De 2 200 € à 2 400 € par mois - Temps plein, CDD

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 2 200 € à 2 400 € par mois

Type de poste

  • CDD
  • Temps plein

Lieu

69002 LyonTélétravail partiel

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT
  • Participation
  • Intéressement

Description du poste

IMADIS est une société de téléradiologie en plein développement : nous travaillons directement avec des établissements de santé qui nous confient l'interprétation radiologique à distance.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un-e secrétaire support de l'activité téléradiologie, en CDD de 6 mois :

  • Supervision organisationnelle du RIS Téléradiologique
  • Supervision de la salle d’attente "virtuelle"
  • Mise en conformité des dossiers médicaux
  • Assistance technique en cas d’incident de correspondance des consultations
  • Supervision des comptes utilisateurs
  • Réception et identification des appels téléphoniques entrants : Analyse de la demande et orientation vers l’interlocuteur recherché ou le service compétent
  • Prise en charge des demandes organisationnelles et techniques liées aux gardes téléradiologiques
  • Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge des appels (poste occupé, interlocuteur difficilement joignable …)
  • Traitement et suivi des problématiques techniques et organisationnelles : Gestion des incidents (support niveau 1)

Les horaires de travail vont de 8h à 20h30 du lundi au vendredi et 2h le samedi matin quelques fois dans l'année. L'équipe fonctionne sur planning tournant.

Compétences requises :
- Excellentes compétences en service client (pas de contact patients mais avec le personnel médical des établissements de santé)
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise des outils informatiques - poste assez technique

Connaissances requises :
- Organisation des systèmes d'urgence
- Organisation et fonctionnement hospitalier
- Réseaux sanitaires, sociaux et médico-sociaux
- Vocabulaire médical

Chez IMADIS, nous accordons une importance particulière à la sécurité des données et des systèmes d'information. Le groupe est certifié ISO 27001 et HDS, ce qui traduit notre engagement fort envers en matière de confidentialité, de disponibilité et d'intégrité. Nous veillons à ce que chacun des collaborateurs du groupe participe activement à cette culture sécurité.

Si vous êtes une personne organisée, dotée d'un excellent sens du service client et que vous souhaitez travailler dans un environnement médical stimulant, nous serions ravis de vous rencontrer.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT

Lieu du poste : Télétravail hybride (69002 Lyon)

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