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Emplois Secrétaire Médicale (Lyon (69))

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    • Au-delà du pilotage de la démarche qualité et gestion des risques, vous êtes un partenaire de proximité des directeurs d'établissement.
    • Le service des affaires médicales est composé d'un attaché d'administration hospitalière et de 4 gestionnaires.
    • Voir toutes les offres de type « Emploi Campus Hospitalier Le Vinatier - Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole », « Bron » ou Emploi Gestionnaire Ressources Humaines (H/F) - Bron (69) »
    • Rechercher les salaires : GESTIONNAIRE RH SERVICE DES AFFAIRES MEDICALES H/F - Bron (69)
    • Accueillir et orienter les stagiaires, formateurs, partenaires et intervenants extérieurs (accueil physique et téléphonique).
    • Création du dossier administratif du patient (soins externes et hospitalisations) dans le logiciel PASTEL : avec accueil physique des patients au BDA (Front…
    • Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel et Powerpoint) et l’anglais professionnel minimum tant à l’écrit qu’à l’oral.
    • Accueil physique et téléphonique des patients.
    • Création et suivi des dossiers patients.
    • Prise en charge du transport à 50%.
    • Vous êtes titulaire d'un Bac.
    • L'organisation, l'empathie, la discrétion et la rigueur sont les caractéristiques que doit posséder un(e) secrétaire médical(e).
    • Accueil physique et prise en charge des patients et des usagers.
    • Coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers.
    • Accueil physique et téléphonique des patients.
    • Création et suivi des dossiers patients.
    • Prise en charge du transport à 50%.
    • Vous êtes titulaire d'un Bac.
    • Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux.
    • Renseigner sur l'accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments.
    • Assistant social 100% : 50% I14 Hôpital de Jour Pass Ado 50%.
    • Le Pôle I14 est en charge de la psychiatrie infanto-juvénile de l'ensemble du territoire du Centre…
    • Hospitalo-universitaires ainsi que le temps médical consacré à des projets de recherche.
    • O Participation à la gestion du temps médical, en lien avec l’équipe…
    • Le périmètre du poste, identique à celui du directeur référent auquel l’assistante de direction sera rattachée, regroupe le Pôle URMARS, pour sa partie URMED (…
    • Instruire les demandes des différents services.
    • Suivre les conventions du Groupement Sud des HCL, en lien avec les Directions et partenaires externes.
    • SERPOLLET, c’est plus de 140 ans d’expertise au service des territoires et des réseaux d’énergie.
    • Avec nos 7 agences et 400 collaborateurs, nous intervenons au…

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Job Post Details

Responsable Qualité et Gestion des Risques Médico-Social (H/F) - job post

OXANCE
2.2/5 étoiles
Lyon (69)
De 3 200 € à 3 750 € par mois - CDI, Temps plein

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 3 200 € à 3 750 € par mois

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Lieu

Lyon (69)

Description du poste

1. Qui sommes-nous ?

Oxance est un acteur majeur de la santé et de l'accompagnement en France. Au sein de sa filière médico-sociale, nous accompagnons des personnes en situation de handicap ainsi que des personnes âgées à travers un réseau de 26 établissements et services implantés dans cinq départements : l'Isère, les Alpes-Maritimes, les Bouches-du-Rhône, l'Ardèche et le Gard.Notre ambition est d'offrir un accompagnement de qualité, sécurisé et respectueux des besoins des personnes accompagnées. Dans un contexte d'évolution continue des pratiques et des exigences réglementaires, nous recrutons un Responsable Qualité et Gestion des Risques.Rattaché au Directeur de la filière médico-sociale, vous participez activement à l'amélioration continue de la qualité des accompagnements et au développement d'une culture partagée de la gestion des risques au sein de l'ensemble des établissements.

2. Votre mission

Nous recherchons avant tout un professionnel opérationnel, pragmatique et orienté résultats.Au-delà du pilotage de la démarche qualité et gestion des risques, vous êtes un partenaire de proximité des directeurs d'établissement. Vous les accompagnez dans la mise en œuvre concrète et dans la recherche de solutions simples, efficaces et adaptées aux réalités du terrain.À ce titre, vous :

  • Pilotez la démarche d'amélioration continue de la qualité pour l'ensemble de la filière médico-sociale.
  • Accompagnez les directeurs dans la préparation et le suivi des évaluations HAS.
  • Animez le réseau des référents qualité et coordonnez les actions menées dans les établissements.
  • Assurez le suivi des événements indésirables, des réclamations, des plans d'actions et des indicateurs qualité.
  • Développez et harmonisez les outils, procédures et pratiques de gestion des risques.
  • Réalisez des audits internes et accompagnez les équipes dans l'analyse des écarts et la mise en œuvre des actions correctives.
  • Construisez et pilotez des tableaux de bord permettant aux directeurs de disposer d'indicateurs fiables pour le pilotage de leur activité.
  • Assurez une veille réglementaire et diffusez les bonnes pratiques.
  • Contribuez à la rédaction et à la mise à jour des documents structurants (procédures, protocoles, outils issus de la loi 2002-2, référentiels internes, appels à projets, etc.).
  • Intervenez sur le terrain auprès des équipes pour favoriser l'appropriation des démarches qualité et de gestion des risques.
  • Participez ponctuellement aux Conseils de Vie Sociale des établissements pour mesurer la satisfaction des usagers.

Votre réussite reposera sur votre capacité à fédérer, convaincre et accompagner les équipes dans une logique de progrès continu.

3. Votre profil

Vous êtes reconnu pour votre sens du terrain, votre capacité d'analyse et votre aptitude à faire avancer les projets.Vous possédez :

  • Une formation supérieure (Bac +5) dans les domaines de la qualité, de la gestion des risques, du management des organisations ou du médico-social.
  • Une expérience significative dans une fonction qualité au sein du secteur médico-social, sanitaire ou social.
  • Une excellente connaissance des exigences réglementaires et des démarches d'évaluation de la HAS.
  • Une maîtrise des outils qualité, de la conduite de projet, de l'audit et du pilotage par indicateurs.

Surtout, nous recherchons une personnalité :

  • Orientée action et résultats.
  • Capable de comprendre les enjeux des directeurs d'établissement.
  • Dotée d'un excellent sens de l'organisation et des priorités.
  • Autonome tout en appréciant le travail en réseau.
  • À l'aise dans l'animation de groupes et l'accompagnement au changement.
  • Reconnu pour sa rigueur, son sens relationnel et sa capacité à fédérer autour de projets communs.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Oxance, c'est intégrer une organisation engagée, porteuse de valeurs humaines fortes, et contribuer concrètement à l'amélioration de l'accompagnement des personnes les plus vulnérables. Vous bénéficierez d'une large autonomie, d'une forte proximité avec les directions d'établissement et d'un périmètre d'action varié au cœur des enjeux stratégiques de la filière médico-sociale.

Rémunération : 3 200,00€ à 3 750,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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