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Emplois Cegos (Paris (75))

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    • Assurer l’accueil téléphonique en réceptionnant les appels entrants des clients et prospects.
    • Identifier les différents besoins, conseiller et répondre en…
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    • De formation Ecole de commerce ou Master finance / gestion, vous avez une première expérience en finance de 2 à 3 ans.
    • Animer des formations Power BI en présentiel et distanciel.
    • Réaliser des démonstrations et exercices pratiques basés sur des cas concrets.
    • "Afin de simplifier la lecture, le genre masculin est utilisé de manière générique et doit être compris comme neutre.
    • 2 - Analyser les bases du pilotage financier dans le secteur public.
    • Collecter auprès des clients toutes les informations nécessaires à la mise en oeuvre des formations vendues.
    • Répondre aux différentes sollicitations des clients…
    • Gérer et maintenir les solutions existantes.
    • Coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive.
    • Assister les utilisateurs internes et métiers.
    • Maîtriser les principes juridiques des achats responsables.
    • Connaissances techniques relationnelles afin de transmettre et comprendre comment traiter les…
    • Appliquer les règles de l’achat d’espaces médiatiques.
    • Utiliser les outils et techniques de marketing digital.
    • Un parcours d’intégration individualisé.

Job Post Details

Cegos logo

Conseiller formation (H/F) - job post

Cegos
4.1/5 étoiles
92130 Issy-les-Moulineaux•Télétravail partiel
CDI

Détails de l'emploi

Type de poste

  • CDI

Lieu

92130 Issy-les-Moulineaux•Télétravail partiel

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Programme de formation
  • Comité d'entreprise (CE)
  • Participation
  • Intéressement

Description du poste

Leader international de la formation professionnelle et continue, nous formons et accompagnons les individus et les organisations pour répondre à leurs enjeux de développement.

Intégrer Cegos, c'est contribuer à rendre le monde professionnel meilleur.

Vos missions :


Au sein de notre centre de relations clients, vous devrez:

  • Assurer l’accueil téléphonique en réceptionnant les appels entrants des clients et prospects

  • Identifier les différents besoins, conseiller et répondre en garantissant une qualité de service

  • Faire la promotion des offres commerciales Cegos dans l’objectif de développer le chiffre d’affaires

  • Transmettre les demandes ou insatisfactions clients aux services concernés (facturation, qualité, …)

  • Incarner les valeurs de l’entreprise

  • Garantir la satisfaction client

Votre profil

Qu'importe votre niveau d'études, nous recherchons une personnalité qui saura donner le sourire aux clients par la qualité des échanges!

Vous possédez idéalement une première expérience en relation client.

Nous vous proposons :

  • Une intégration personnalisée

  • Un parcours de développement des compétences (commerciale, relation clients, …)

  • Un accès à 2 formations par an de notre catalogue

  • Un forfait mobilité durable

  • Des perspectives d’évolution

  • 2 jours par semaine de télétravail

  • Une rémunération fixe (selon profil) + variable + participation/intéressement

  • Un CSE avec de nombreux avantages

Afin de simplifier la lecture, le genre masculin est utilisé de manière générique et doit être compris comme neutre.

Cegos est signataire de la charte diversité et inclusion.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les candidatures seront traitées avec équité et ne seront départagées que sur la base des compétences recherchées.

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