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Emplois Teleconseiller Centre Appel (Paris (75))

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    • Marquetis Call est une entreprise spécialisée dans la relation client.
    • Forte de plus de 25 ans d'expérience, nous accompagnons les marques dans la gestion et…
    • Pas des gens qui viennent pointer.
    • Tu contactes des particuliers par téléphone, tu identifies leur besoin et tu décroches des rendez-vous qualifiés pour nos…
    • Dans le cadre de notre développement, nous recrutons plusieurs téléconseillers commerciaux en CDD afin de promouvoir nos offres premium autour du bien-être du…
    • Nous recherchons des téléconseillers / téléconseillères commerciaux passionnés par le numérique et la relation clientèle, avec un fort sens commercial.
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    • Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) dynamique et motivé(e) pour promouvoir et commercialiser des solutions en…

  • Gagnez du temps

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    • Conseiller et accompagner nos clients, particuliers comme entreprises, dans le choix de solutions d’énergie et télécoms adaptées à leurs besoins.
    • Encadrer, motiver et faire progresser une équipe de téléconseillers.
    • Expérience confirmée en management en centre de relation client.
    • Une expérience dans la relation clients en tant que téléconseiller H/F peut être un plus.
    • PPK est le leader du stage de conduite et de pilotage sur circuit.
    • Contacter par téléphone des prospects qualifiés ayant manifesté un intérêt pour nos offres (fibre optique et énergie).
    • Répondre aux demandes des clients et orienter les clients vers les services compétents.
    • Présenter et promouvoir les offres de l'entreprise et réaliser des…
    • Une expérience en télévente, centre d'appels ou prospection commerciale est un véritable atout.
    • Contacter des prospects ayant manifesté un intérêt pour nos…
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    • Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
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    • Notre engagement est d'offrir un service client exemplaire et personnalisé.
    • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

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Job Post Details

Télévendeur / Téléprospecteur H/F - job post

Marquetis Call
2.9/5 étoiles
Levallois-Perret (92)
De 1 868 € à 2 268 € par mois - CDI, Temps plein
A répondu à 75 % ou plus des candidatures sur les 30 derniers jours, généralement en 1 jour.

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 1 868 € à 2 268 € par mois

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Lieu

Levallois-Perret (92)

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Titre restaurant
  • Participation
  • Restaurant d'entreprise
  • Intéressement

Description du poste

Faisons connaissance !
Marquetis Call est une entreprise spécialisée dans la relation client. Forte de plus de 25 ans d'expérience, nous accompagnons les marques dans la gestion et l'optimisation de leurs interactions avec leurs clients via des dispositifs multicanaux (téléphone, email, chat, réseaux sociaux, traitements back office etc.).
Notre objectif : créer une relation humaine, efficace et durable entre nos clients et leurs publics.

Avec nous, venez faire la différence !

Que recherchons nous ?

Nous recherchons un Opérateur en relation et gestion client multicanal H/F pour rejoindre nos équipes télévente/téléprospection.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

- Prospection et relances téléphoniques : qualification des leads entrants, détection de projets via appels sortants pour conseil, vente ou RDV, auprès des clients ou prospects ;

- Suivi administratif et performance : création et mise à jour des dossiers clients, reporting régulier, et suivi des indicateurs de performance ;

Lieu de mission : Levallois-Perret

Le profil recherché :

Votre principal atout réside dans votre aisance relationnelle.
Vous avez une appétence pour la relation client, appréciez le contact direct et êtes proactif (ve) dans votre démarche.
A l'écoute, vous aimez comprendre les besoins des clients ; doté(e) d'une bonne fibre commerciale, vous aimez convaincre et apporter des solutions.
Vous maîtrisez les outils informatiques et vous justifiez d’une première expérience réussie dans un environnement de service client en émission d'appels

Ce que nous vous offrons :
- Rémunération : Fixe à 1868€ brut + variable pouvant atteindre 400€ bruts selon les objectifs
- Mutuelle familiale prise en charge à 60% par l'entreprise
- Surcomplémentaire santé optionnelle
- Epargne salariale
- Restauration : RIE ou Carte Ticket Restaurant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 868,00€ à 2 268,00€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

  • Centre d'appels: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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