Salaire attractif, équilibre de vie, flexibilité, mais que veulent vraiment les jeunes ?

Jobnews by Indeed, c’est le podcast qui décrypte l’actualité de l’emploi. 

Notre dernière étude Indeed, en partenariat avec Le Parisien Eco et réalisée par Opinion Way, s’est intéressée de près aux jeunes de moins de 30 ans et sur leurs aspirations vis-à-vis de leur emploi et de leur entreprise.

Les moins de 30 ans souhaitent avoir un rapport plus « sain » au travail : un salaire attrayant, mais aussi un meilleur équilibre vie privée, vie pro et davantage de flexibilité. C’est ce qui ressort de cette enquête sur laquelle revient Éric Gras dans ce podcast.

Écouter

---

Bonjour, je rappelle, Éric, que vous êtes le spécialiste du marché de l'emploi pour Indeed en France. Dans la dernière étude Indeed, en partenariat avec Le Parisien Éco et réalisée par OpinionWay, vous vous êtes intéressé aux jeunes de moins de 30 ans et à leurs aspirations vis-à-vis de leur emploi et de leur entreprise. Quelle était l'ambition de cette étude, Éric ?

Tout simplement de faire un focus sur cette population. On entend un peu tout et n'importe quoi et nos données chez Indeed ne montrent pas tout. Donc, il faut parfois mettre en parallèle les études pour renforcer un sentiment ou une certitude.

Les jeunes d'aujourd'hui vivent une période complexe. On sort du Covid, il y a un contexte international, économique et géopolitique qui n’est quand même pas évident. Et donc, on souhaitait savoir ce que le Covid et le contexte actuel ont eu comme influence sur leur rapport au travail.

Après la crise sanitaire, avec la reprise qui s'en est suivie, on a dit que le rapport de force était inversé entre candidats et recruteurs. Dans un précédent épisode, Éric, vous nous aviez d'ailleurs vous-même confié que l'on était désormais dans un marché de séduction.

En effet, le marché de l'emploi a complètement changé en l'espace de quelques mois. Il y a aujourd'hui globalement plus d'offres que de candidats dans quasiment tous les secteurs. Il y a 54 % d'offres d'emploi aujourd'hui de plus par rapport à février 2020, qui est le mois de référence pré-pandémie.

De plus, les attentes ont également changé, ainsi que la façon de chercher un emploi. Il faut donc davantage séduire les candidats car ils sont plus rares et plus exigeants.

Alors, certains talents ont carrément l'embarras du choix parmi les entreprises qui recrutent. Du coup, pour ces mêmes entreprises qui éprouvent des difficultés à embaucher, connaître les aspirations des candidats, c'est devenu une nécessité.

Oui, une nécessité absolue même, il faut considérer les candidats comme des clients potentiels, s'intéresser à eux, leurs aspirations, leurs usages. Si on ne les comprend pas, on ne pourra pas les attirer. C'est ce qu'on fait au quotidien chez Indeed. On va analyser leurs mots clés, leur comportement, ce qu'ils cherchent, pourquoi ils cliquent sur une offre d'emploi plutôt que sur une autre, ce qu'ils regardent dans les offres et même sur les pages entreprises Indeed et Glassdoor pour voir et déterminer ce qui est important pour eux.

Une clé essentielle, c'est vraiment de répondre, car aujourd'hui, plus de 90 % des candidats ne reçoivent jamais de réponse à une candidature. Et c'est vraiment le sujet majeur.

Alors, pour les besoins de votre étude, combien de personnes ont été sondées ? Quels profils parmi les sondés, actifs, étudiants, en recherche d'emploi ?

Cette étude, elle a été réalisée auprès d'un échantillon représentatif de plus de 1 000 personnes, 1051 pour être précis, représentatif de la population française, âgées de 18 à 30 ans. L'échantillon a été constitué selon la méthode des quotas au regard des critères de sexe, d'âge, de catégorie socioprofessionnelle, d'agglomération, de région de résidence. Et l'enquête a été réalisée par OpinionWay pour Indeed et Le Parisien, du 29 août au 2 septembre.

Eh bien voilà, c'est complet. Vous avez interrogé les actifs sur les répercussions aussi notamment de la crise sanitaire et leurs aspirations sur leur vie professionnelle. Qu'est-ce qu'il en est ressorti concrètement ?

La crise du Covid-19 a donné envie à 74 % des jeunes actifs de moins de 30 ans d'opérer des changements dans leur vie professionnelle, les deux principaux enjeux étant la recherche d'un meilleur équilibre vie pro-vie perso pour 28 % et le passage en télétravail à 100 % pour 13 % d'entre eux. 22 % ont en priorité souhaité changer de travail.

Alors, rémunération, environnement de travail, culture d'entreprise, perspectives d'évolution de carrière, quels sont finalement les critères prioritaires pour les jeunes sondés pour rejoindre une entreprise ?

C'est d'actualité, mais ça concerne aussi les jeunes, c'est la rémunération qui est largement le premier critère vérifié par les 18-30 ans avant de rejoindre une entreprise. Ce critère prioritaire pour 59 % d'entre eux, c'est quand même considérable.

Viennent ensuite l'environnement de travail, à savoir la localisation et les caractéristiques du bureau, et ensuite, la flexibilité offerte par l'entreprise. Ces deux critères sont cités par 37 % des répondants.

Il ne faut pas oublier que sur l'aspect rémunération, je le dis et je le répète tout le temps, mais quand il n'y a pas de rémunération dans une offre d'emploi, on perd 80 % de clics, donc de candidats qui ne vont même pas lire l'offre. Donc, c'est vraiment le critère le plus important.

On dit les jeunes très concernés par les questions sociétales et environnementales. Dans le cadre de leur carrière professionnelle, est-ce que la politique RSE des entreprises est un enjeu pour les personnes sondées ?

Oui, alors les jeunes sont globalement sensibles aux engagements environnementaux et sociétaux d'une entreprise. Ils sont 28 % à considérer ça comme prioritaire et 52 % trouvent cet aspect important, mais pas prioritaire à leurs yeux.

Alors au niveau du rythme de travail maintenant, ou des modes de travail, qu’est-ce qui correspond le plus à leurs aspirations professionnelles ?

La question de la flexibilité horaire divise totalement le panel en deux groupes d'importance relativement comparable. Il n'y a pas de tendance forte vers une option.

Il y a 53 % des jeunes d'un côté qui préféreraient avoir un métier sans horaire établi, pouvoir travailler aux horaires qu'ils souhaitent, quitte à devoir parfois travailler très tôt le matin ou très tard le soir, ce qu'on appelle le travail asynchrone, donc du sur-mesure.

Et ils sont 43 % à préférer un métier avec des horaires fixes, quitte à ne jamais vouloir les décaler.

Les femmes sont plus polarisées vers des horaires fluctuants, 55 % contre 51 % des hommes. Et les hommes préfèrent les horaires fixes, 44 contre 41 % chez les femmes. Ça peut s'expliquer en partie par le schéma habituel de parentalité où les femmes sont plus susceptibles de modifier leur emploi du temps professionnel en raison des besoins, notamment liés aux enfants.

Les jeunes sont ouverts à l'idée de travailler le week-end. Seuls 27 % tiennent à rester off les deux jours de week-end, 42 % sont prêts à travailler l'un des deux jours, le samedi étant clairement préféré pour ça et 30 % sont prêts à travailler les deux jours du week-end. Les jeunes n'ayant pas le diplôme du bac sont les plus nombreux, en proportion, à ne pas souhaiter travailler le week-end. Ce qui peut sembler paradoxal car ils semblent plus exposés à certains métiers de service, plus enclins à travailler le week-end.

Salariat, entrepreneuriat, statut freelance, est-ce que les jeunes qui ont été sondés ont un statut de travail préféré ?

Entre salariat et statut de freelance, les jeunes sont 51 % à souhaiter se mettre à leur compte totalement ou partiellement. 49 % choisissent le salariat à 100 %.

Les femmes ont une préférence pour le salariat et pour la combinaison du salariat et de mission freelance, alors que les hommes sont plus enclins à souhaiter être totalement à leur compte ou à alterner les deux modes de travail au cours de leur vie.

À mesure d'ailleurs que les répondants se rapprochent de la trentaine, ils aspirent plus largement à la sécurité du salariat. Les 18-22 ans, peut-être un peu moins immédiatement dépendants de leurs revenus pour vivre, sont nettement plus nombreux à aspirer à un statut de freelance.

Alors, quand on parle des moins de 30 ans, on fait souvent référence à une génération du zapping. Quand il est exprimé en matière de stabilité professionnelle, dans quelles proportions veulent-ils exercer plusieurs emplois dans différentes entreprises ou au contraire, faire le même métier toute leur vie professionnelle ?

Alors que les jeunes sont souvent dépeints comme volatils, peu susceptibles de rester dans la même entreprise tout au long de leur carrière, 45 % d'entre eux préfèrent ce parcours, ce qui n'est pas négligeable. 27 % préfèrent en revanche exercer différents emplois dans différentes entreprises.

Et interrogés sur ce qui est "has been" en entreprise, ils répondent en priorité : exercer le même métier pendant 10 ans, à hauteur de 28 %, rester dans la même entreprise pendant 10 ans, à hauteur de 28 % également et avoir un chef à qui rendre des comptes, à hauteur de 27 %.

Donc il y a quand même un vrai désir de se projeter et de stabilité.

Quelles perceptions ils ont de la montée en compétence dans leur entreprise et finalement de la prise de responsabilités qui peut en découdre ?

Les jeunes associent très largement la prise de responsabilités à du positif. C'est synonyme d'épanouissement. Ça les intéresse, pour 75 % d'entre eux. Plutôt qu'à du négatif, des notions de contraintes pour 24 %, donc 75 contre 24.

Cependant, ça fait tout de même un quart des jeunes qui ne souhaitent pas monter dans la hiérarchie de l'entreprise. Preuve que ça n'a pas forcément de sens de mettre ça en parallèle à une évolution de parcours professionnel.

Les hommes sont nettement plus intéressés par cette évolution verticale que les femmes : 79 % contre 71 %. Et 28 % de ces femmes se déclarent même totalement in-intéressées par l'ascension hiérarchique.

Alors on l'a vu dans le cadre de l'enquête, trouver un bon équilibre entre vie pro et vie perso, c'est important pour les moins de 30 ans. Dans le même registre, prendre une année sabbatique, faire une pause dans leur carrière professionnelle, est-ce que ça fait également partie de leurs aspirations ?

Absolument, c'est un des points importants de cette étude. 9 jeunes sur 10 envisagent de faire une pause dans leur carrière professionnelle à un moment de leur vie, essentiellement pour voyager : 36 %, se dédier à leur vie de famille : 30 %.

Le choix d'un voyage est plus populaire chez les personnes ayant un niveau de diplôme supérieur à bac +2 et chez les hommes. L'option de se recentrer sur sa vie de famille est plus populaire chez les personnes moins diplômées et les femmes, mais de peu.

Preuve d'un certain changement à ce niveau, 30 % des hommes s'imaginent désormais faire un break pour se dédier à un moment donné à leur vie de famille.

Quelle conclusion finalement, Éric, chez Indeed, vous tirez de cette enquête auprès des moins de 30 ans ?

En conclusion, je dirais que les aspirations ont changé rapidement. Les jeunes sont travailleurs mais veulent une juste rémunération, un travail qui offre un minimum de souplesse pour trouver le meilleur équilibre vie pro/vie perso et travailler pour vivre pleinement et non pas vivre pour travailler.

Alors au moment où nous enregistrons ce nouvel épisode, Éric, le gouvernement vient d'annoncer un nouveau plan pour lutter contre les tensions de recrutement, un plan qui devrait passer par la création de viviers de demandeurs d'emploi pour répondre aux besoins de recrutement de trois secteurs les plus en tension : l'hôtellerie restauration, la santé et le transport entreposage. Que pense Indeed de ce nouveau plan ?

Tous les plans en faveur de l'emploi sont forcément une bonne chose. Il y a encore trop de gens sans emploi en France ou sans la bonne qualification, et tant d'entreprises qui cherchent désespérément des candidats, donc tous les efforts sont utiles pour réduire le chômage.

Pour rappel, quelles sont les préconisations d’Indeed pour répondre justement aux tensions de recrutement actuelles ?

Des choses assez simples : faire des offres d'emploi qui donnent envie, comme je le disais, on est passé d'un marché de sélection à un marché de séduction, en étant le plus honnête et transparent possible.

Avoir le bon parcours candidat, idéalement adapté au mobile qui représente aujourd'hui plus de 60 % du trafic des candidats.

Afficher les salaires, encore et toujours, je le dis et je le répète.

Travailler sa marque employeur. On a plus de 9 candidats sur 10 aujourd'hui qui se renseignent à travers les pages entreprises Indeed et Glassdoor avant de postuler.

Publier les offres sur les supports où sont les candidats et traquer les performances.

Et enfin et surtout, répondre aux candidats.

Merci beaucoup Éric.

Merci à tous.