Levier de croissance, les valeurs d'une entreprise s'avèrent essentielles. Elles reflètent son image et influencent les actions des collaborateurs. Définir la valeur d'une entreprise, par exemple, pourrait fidéliser les salariés. Le turn-over est devenu une réalité dans le monde du travail, comme l'indique l'enquête sur les salariés et la démission en France, réalisée par Indeed aux côtés d'OpinionWay en mai 2022. 

Ainsi, à la question « au bout de combien de temps après avoir été embauché avez-vous, pour la dernière fois, ressenti l'envie de démissionner ? », 23 % ont répondu six mois ou moins et 25 % de six mois à deux ans. De plus, 20 % craignent davantage de démissionner maintenant qu'il y a plusieurs années, et 35 % affirment être plutôt d'accord avec cette même affirmation. Par conséquent, l'enjeu pour les entreprises est autant d'attirer les futurs employés, que de leur donner envie de rester. 

Les valeurs d'entreprise au cœur de la marque employeur 

La marque employeur est essentielle pour transmettre les valeurs d'une entreprise. Elle représente, pour les futurs employés, l'image qu'ils peuvent se faire de l'entreprise, et elle répond à la question qu'ils pourraient se poser : « Quelle est la valeur ajoutée de cette entreprise ? ».

Dans son rapport sur «l'impact de la marque employeur sur le recrutement et la rétention » d'avril 2022, Indeed relève plusieurs éléments. En France, 64 % des candidats déclarent que les avis sur une entreprise ont déjà eu une influence sur leur décision de répondre à une offre. Par ailleurs, 92 % des chercheurs d'emploi indiquent lire les avis concernant un employeur potentiel, avant de se forger une opinion sur lui. La marque employeur permet alors de se différencier. L'analyse d'Indeed indique que « l'histoire partagée par une entreprise sur elle-même et sa réputation constituent le socle de la marque employeur ». Les travailleurs ont besoin de se sentir en accord avec elle. 

Faire adhérer à la culture d'entreprise 

Outre la marque employeur, les valeurs font également partie de la culture d'entreprise. Cette dernière représente « ce qui la rend unique aux yeux des clients et des collaborateurs du groupe » décrivait un article Glassdoor en mars 2022 sur la définition de la culture d'entreprise. Les collaborateurs peuvent y adhérer pour se sentir impliqués. En effet, la culture d'entreprise dépasse même le salaire, d'après une enquête Glassdoor publiée en octobre 2021. « Plus de la moitié des 5 000 participants au sondage ont déclaré que la culture d'entreprise est plus importante que le salaire ». L'étude réunit des travailleurs de France, des États-Unis, du Royaume-Uni, et d'Allemagne. 

Si les salariés approuvent la culture d'entreprise et ses valeurs, ils seront fidélisés. Ainsi, naturellement, ils peuvent devenir des ambassadeurs de marque. Toujours dans son rapport de 2022 sur l'impact de la marque employeur, Indeed avance qu'une entreprise peut identifier ceux qui sont « prêts à tenir le rôle d'ambassadeurs et à partager leur expérience en toute transparence. Ensuite, lorsqu'une marque employeur est mieux positionnée, ces influenceurs diffuseront le message ».

Se distinguer par la RSE

Il peut être judicieux d'intégrer dans les valeurs de l'entreprise la RSE. La responsabilité sociétale des entreprises correspond à l'intégration des « préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base volontaire », selon la définition du ministère de la Transition énergétique français

En effet, il semble que la RSE fait partie désormais des critères pris en compte lors de la recherche d'un emploi. Ce constat est confirmé par le rapport sur les secrets d'une stratégie RSE solide d'Indeed, dans lequel il est précisé que « les candidats favorisent les entreprises ayant une stratégie et des engagements RSE clairs ». La démarche RSE joue ainsi un rôle dans l'image véhiculée par une entreprise et dans sa performance.

Favoriser la flexibilité 

Les valeurs d'entreprise doivent donc être en phase avec les attentes des salariés. L'équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle, ainsi que la flexibilité, ont désormais une place prépondérante dans les choix de carrière, d'après une enquête sur la marque employeur à l'épreuve de la réalité d'Indeed. Parmi les raisons ayant décidé les candidats à accepter leur poste, 29 % des personnes interrogées ont répondu : « la flexibilité que le poste / l'entreprise proposait me permet de bien équilibrer ma vie professionnelle et personnelle ». 

Selon une étude de HappyIndex®AtWork2022 et ChooseMyCompany sur l'engagement et la motivation des salariés, publiée en juin 2022, 71 % des sondés se disent engagés au travail. Le chiffre est en augmentation depuis 2020. « Cette progression est due notamment à l’évolution de l’organisation au travail, que ce soit sur site, chez les clients ou en mode hybride ». Ainsi, si les travailleurs sont épanouis grâce au mode de travail proposé, ils pourront être davantage motivés à leur poste. En effet, en mai 2020, Indeed Lead s'interrogeait déjà sur « pourquoi le bien-être au travail est plus important que jamais ». Cet article avançait que les travailleurs sont jusqu'à 20 % plus productifs lorsqu'ils se sentent heureux. 

Augmenter le taux d'engagement  

Si les valeurs d'une entreprise sont alignées sur celles d'un salarié, ce dernier aura envie de s'investir. Améliorer l'engagement des collaborateurs semble être une priorité. D'après une étude Gallup State of the Global Workplace Report 2022, les travailleurs en Europe sont les moins investis du monde, avec un taux d'engagement de 14 %. Parmi eux, la France affiche l'un des niveaux d'engagement les plus faibles, avec un taux de 6 %. Ces chiffres illustrent « la nécessité de mettre en place une stratégie qui vise à améliorer l'engagement et le bien-être des salariés, au risque de subir une importante perte des talents et une chute de résilience et de productivité ».

Ainsi, que ce soit à travers la marque employeur ou la RSE, les valeurs d'une entreprise ont une place essentielle dans une stratégie d'attractivité et de rétention des talents.