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emplois Chargé Accueil Alternance

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    • Anglais niveau B2 minimum pour l'accueil d'une clientèle internationale.
    • Assurer un accueil chaleureux et professionnel (physique et téléphonique) et…
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    • Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT.
    • Excellent sens de l’accueil et du service, amabilité et courtoisie.
    • Accueillir, renseigner et orienter les locataires, visiteurs et partenaires (physiquement et par téléphone).
    • Participer au suivi des dossiers locataires et à la…
    • Expérience administrative ou dans l'accueil serait un plus mais n'est pas obligatoire.
    • Briefing des activités : informer les participants avant le début des…
    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Sens de l’accueil, rigueur et autonomie.
    • L’accueil physique et téléphonique des clients, avec professionnalisme et…

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    • Organiser l'espace de réception et assurer un accueil personnalisé (écoute active, analyse des besoins,…
    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Offrir un accueil personnalisé et incarner les standards d’excellence de l’établissement.
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    • Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT.
    • Gérer le planning et accueillir les clients.
    • Conseiller et orienter la clientèle dans ses choix.
    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Accueil et suivi de la clientèle en français et en anglais, check-in/check-out - clientèle business et loisir.
    • Coordination logistique (gestion des espaces et des stocks).
    • Création de contenus marketing (réseaux sociaux, newsletters, supports de communication).
    • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
    • Effectuer les procédures de check-in et de check-out.
    • Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et bienveillance.
    • Vous avez le sens de la relation client.
    • Vous êtes titulaire du permis B.
    • Prise en charge du transport quotidien.
    • CDI à l’issue du contrat dans l’association d’accueil.
    • Une appétence pour les métiers de l’accompagnement, associée…
    • Concevoir et organiser les événements internes (séminaires, webinaires, journées d'accueil).
    • Déployer les plans de communication spécifiques avant, pendant et…

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commercial
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hôtesse d'accueil

Job Post Details

Studi CFA logo

Alternance - Réceptionniste (H/F) - job post

Studi CFA
3.7/5 étoiles
75002 Paris
De 504,09 € à 1 867,02 € par mois - Contrat d'apprentissage

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 504,09 € à 1 867,02 € par mois

Type de poste

  • Contrat d'apprentissage

Lieu

75002 Paris

Description du poste

STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Réceptionniste (H/F) en contrat d’apprentissage.

Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en TOURISME reconnue par l'État.

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Missions :

  • Assurer un accueil chaleureux et professionnel (physique et téléphonique) et enregistrer les arrivées et départs (check-in / check-out).

  • Piloter les réservations, les annulations et traiter les demandes spécifiques ou les éventuelles plaintes pour garantir la satisfaction client.

  • Renseigner les clients sur les services de l'établissement ainsi que sur les attractions touristiques locales.

  • Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour optimiser l'expérience client et maintenir un environnement de travail organisé.

  • Participer à la tenue des dossiers clients, à la facturation et à la gestion administrative courante de la réception.

Compétences

  • Anglais niveau B2 minimum pour l'accueil d'une clientèle internationale.

  • Excellente présentation, aisance relationnelle naturelle et capacité à gérer les situations complexes avec diplomatie.-

  • Grande réactivité, curiosité d'apprentissage et respect strict des procédures de l'établissement.

Cette offre d'alternance est à pourvoir pour SEPTEMBRE 2026.
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Référence : #STUDICFAMP

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.

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