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emplois Receptionniste Cabinet

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    • Garantir le suivi administratif rigoureux des dossiers patients, dans le respect du secret médical et du RGPD.
    • Vous justifiez d'une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire en cabinet d’avocats ou au sein d’un environnement similaire et exigeant ;
    • Accueillir au guichet d’accueil du Centre Administratif et Municipal (CAM) ;
    • Vous disposez au moins d’une première expérience dans l’accueil du public.
    • Voir toutes les offres de type « Emploi Ville d'Issy Les Moulineaux », « Issy-les-Moulineaux » ou Emploi Agent D'accueil (H/F) - Issy-les-Moulineaux (92) »
    • Rechercher les salaires : Agent d'accueil polyvalent - iris (H/F) - Issy-les-Moulineaux (92)
    • Vous contribuez activement à offrir une expérience irréprochable à une clientèle premium, dans un environnement alliant tradition, exigence et modernité.
    • Partager les bonnes idées/méthodes avec les équipes opérationnelles The Bureau des différentes adresses.
    • Type d'emploi : CDI, Temps plein;
    • Informer les patients sur les procédures et la politique du cabinet dentaire.
    • Créer ou mettre à jour les dossiers des patients sur le logiciel métier.
    • En tant que Réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant dans notre entreprise.
    • Effectuer les entretiens professionnels des 24 agents du service.
    • Assurer l’intérim de la cheffe de service en son absence.
    • Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.
    • En tant que premier point de contact pour nos visiteurs et clients…
    • Le Cabinet Latitude* est un cabinet marketing spécialisé en management d’ingénierie marketing appliquée au recrutement, à l’information et à la fidélisation de…
    • Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe.
    • En tant que premier point de contact, vous serez responsable…
    • Accueillir les copropriétaires, visiteurs, fournisseurs et partenaires au cabinet ;
    • Notre cabinet de syndic indépendant, présent en Savoie depuis plus de 40 ans…
    • Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans le service client, idéalement dans le secteur de l’hospitalité ou des services.
    • Expérience en réception hôtelière appréciée.
    • Excellent sens de l’accueil et du service client.
    • Français et anglais courants ; une troisième langue est un plus.
    • Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe.
    • Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et…

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Maison Lutétia
·
3.7
9 Rue Ampère, 75017 Paris
2 800 € par mois
Temps plein
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Détails de l'emploi

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Salaire

2 800 € par mois

Type de contrat

Temps plein

Avantages

Extraits de la description complète du poste
Titre restaurant

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Maison Lutetia est une clinique haut de gamme spécialisée en médecine esthétique et en greffe capillaire. Nous accueillons une patientèle exigeante, en partie internationale, à qui nous offrons un accompagnement discret, rassurant et irréprochable à chaque étape de son parcours.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Responsable de Réception capable d'incarner l'excellence de l'accueil qui fait la réputation de la Maison, et de fédérer une équipe engagée autour de cette exigence.

Rattaché·e directement à la Manager des Opérations, vous serez le pilier de l'expérience patient dès les premiers instants de leur parcours chez nous.Missions :

En tant que Responsable du pôle réception, vous êtes un élément central de la Clinique.

Vous êtes garant de la bonne coordination du pôle et du bon déroulement du parcours patient.

Vos missions

  • Assurer un accueil physique, téléphonique et digital à la hauteur des standards d'une clinique haut de gamme, dans le respect de la discrétion et de la confidentialité attendues.

  • Manager et faire grandir une équipe d'accueil et de réception d'au moins 10 personnes : plannings, formation, montée en compétence, cohésion.

  • Organiser, superviser et optimiser les plannings de rendez-vous avec les praticiennes, médecins, conseillers médicaux et barbiers.

  • Garantir le suivi administratif rigoureux des dossiers patients, dans le respect du secret médical et du RGPD.

  • Superviser la facturation, les devis et les encaissements en lien avec le service finance.

  • Coordonner le parcours patient de bout en bout, de la prise de contact au suivi pré-opératoire et post-opératoire.

  • Assurer une prise en charge dédiée de notre patientèle internationale.

  • Traiter les demandes et réclamations avec tact et réactivité, et veiller à la satisfaction patient.

Votre profil

  • Vous justifiez d'une expérience managériale confirmée, avec l'encadrement effectif d'une équipe d'au moins 10 personnes (impératif).

  • Vous maîtrisez parfaitement les codes du luxe : protocole, usages, sens du détail et du service haut de gamme.

  • Vous parlez anglais couramment, à l'oral comme à l'écrit (impératif) ; toute langue supplémentaire est un atout apprécié.

  • Vous avez évolué dans un environnement exigeant (clinique, hôtellerie de luxe, cabinet médical ou esthétique) et savez conjuguer rigueur organisationnelle et excellence relationnelle.

  • Discrétion, présentation soignée, sang-froid et leadership bienveillant font partie de votre nature.

Conditions de travail :

  • Horaires : 39 heures par semaine.

  • du lundi au samedi, avec deux jours de récupération par semaine.

  • Rémunération : 2 800€ brut mensuel

Avantages :

  • Tickets restaurants de 10 euros pris en charge à 50 %.

  • Réductions sur les traitements proposés par la Clinique.

  • Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement prestigieux et innovant, postulez dès maintenant pour faire partie de l'équipe de la Maison Lutetia !

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