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    • Il a été créé en 2011 et accueille chaque année plus de 1.700.000 clients.
    • En tant que Chargé(e) Qualité, il/elle veille à la qualité des produits (tests,…
    • Il a été créé en 2011 et accueille chaque année plus de 1.700.000 clients.
    • Il/elle assure le suivi des réclamations clients (enregistrement, traitement, actions…
    • Située dans le département des Hauts-de-Seine en Île-de-France, la ville de Boulogne-Billancourt compte 121 334 habitants.
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    • L'information du public et des professionnels.
    • Poste à pourvoir dès que possible.
    • P de Créteil (centre d'action médico-sociale précoce) est un établissement public dépendant du pôle Femme-Mère-enfant du Centre Hospitalier Intercommunal de…
    • P d'Ivry-sur-Seine (centre d'action médico-sociale précoce) est un établissement public dépendant du pôle Femme-Mère-enfant du Centre Hospitalier Intercommunal…
    • Le dispositif CONTACT ENFANCE PROTÉGÉE (CEP) porté par la Maison de l'Adolescent du Val-de-Marne (MDA 94), est une unité mobile innovante dédiée à la santé…
    • Fonction support sous la supervision des encadrants.
    • Rigueur et sens des priorités.
    • Poste à pourvoir dès que possible.
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    • Leclerc du Châtelet-en-Brie, reconnu pour sa rigueur, la valorisation de son offre commerciale, locale et accessibles à tous, poursuit son engagement de qualité…
    • Rejoignez-nous pour contribuer à la qualité des produits proposés à nos clients et évoluer au sein d'une entreprise dynamique et engagée.
    • Vous devez être connecté pour postuler.
    • De formation technique (DNO/Ingénieur Agro ou BTS Viti/oeno), vous êtes dynamique, polyvalent(e), disponible et organisé…
    • Les SQUIDs fonctionnent intrinsèquement comme des transducteurs ultra-sensibles [2], capables de détecter les variations de flux magnétique correspondant aux…

Job Post Details

Chargé(e) Qualité - H/F - job post

E.Leclerc
3.1/5 étoiles
93150 Le Blanc-Mesnil
CDI, Temps plein
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Détails de l'emploi

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Lieu

93150 Le Blanc-Mesnil

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Formation interne

Description du poste

Mieux nous connaître

Le centre E.Leclerc de BLANC MESNIL emploie 380 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2011 et accueille chaque année plus de 1.700.000 clients.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Descriptif de l'offre

En tant que Chargé(e) Qualité, il/elle veille à la qualité des produits (tests, traçabilité, surveillance des températures) et de la qualité de l'image du magasin (réclamations clients...)

Dans le cadre de la Certification de Service, le/la Chargé(e) Qualité effectue le suivi de la gestion documentaire et réalise les audits internes basés sur le référentiel de certification.

Il/elle a des relations fonctionnelles avec l'ensemble du personnel (responsables de départements, responsables de rayons et employés)

RESPECT DE LA REGLEMENTATION

  • Il/elle veille à ce que le magasin respecte l'ensemble des réglementations en vigueur, en particulier dans le secteur des produits frais.

  • Il/elle veille à la bonne gestion des démarches de retrait et de rappel des produits défectueux.

  • Respect des règles d'hygiène : Il/elle s'assure de la bonne application des Guides de Bonnes Pratiques en réalisant notamment des audits internes

  • Il/elle s'assure de la correcte mise en oeuvre place de la traçabilité des produits alimentaires fabriqués, déconditionnés ou emballés dans le magasin

  • Il/elle assure le suivi de la gestion documentaire liée au système Qualité

RELATION CLIENTS.

  • Il/elle assure le suivi des réclamations clients (enregistrement, traitement, actions correctives immédiates et actions préventives)

CERTIFICATION DE SERVICE :

  • Il/elle assure le suivi des indicateurs de performance

  • Il/elle réalise des audits vérifiant la bonne application des principes énoncés dans le référentiel

M I S S I O N S C O M P L E M E N T A I R E S

  • Environnement

  • Formations internes

  • Suivi de maintenance

Profil recherché

NIVEAU DE FORMATION :

Il/elle est issu(e) d'une formation supérieure en qualité ou agroalimentaire ou sécurité des aliments ou microbiologie de niveau Bac+5 (Master) et maîtrise la réglementation hygiène et sécurité alimentaire.

SAVOIR ETRE OU QUALITES REQUISES :

  • Rigueur et persévérance

  • Organisation.

  • Esprit d'analyse et de synthèse

  • Comprendre les métiers et les produits

  • Maîtriser une démarche qualité

  • Il/elle sait communiquer

  • Patient(e), pédagogue, diplomate, ouvert(e) aux suggestions

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