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Emplois Accor (Nanterre (92))

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    • Nous sommes plus de 360 000 Heartists® à travers 110 pays.
    • Compétences analytiques & prises d’initiatives.
    • Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour intégrer notre équipe dynamique.
    • Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, dès leur arrivée et…
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    • L'accueil et l'accompagnement des clients durant la nuit.
    • Les arrivées tardives et départs matinaux Les check-in / check-out.

  • Gagnez du temps

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    • En tant que Chef(fe) de Réception, vous encadrez une équipe de 10 personnes que vous accompagnez au quotidien dans le développement de leurs compétences et…
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    • Prend en compte et anticipe ses besoins.
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    • Suivi du plan de formation et développer les compétences des équipes.
    • Vous assurez une prestation de qualité tant au niveau du service que de l’accueil du client.
    • Vous pouvez être force de proposition pour améliorer la qualité du…
    • Nous sommes bien plus qu’un leader mondial.
    • Assure un accueil personnalisé des clients et instaure une ambiance conviviale.
    • Accueille les clients et les conseille dans les choix de boissons en mettant en avant l’ensemble des offres spécifiques.
    • Au Novotel Paris Les Halles, nos collaborateurs sont notre première richesse.
    • Apprentissage d’un rapprochement chambres et contrôle des chambres VIP.

Job Post Details

Employé(e) Polyvalent(e) Petit Déjeuner Temps Partiel - job post

AccorHotel
3.9/5 étoiles
95870 Bezons
Temps partiel

Détails de l'emploi

Type de poste

  • Temps partiel

Lieu

95870 Bezons

Description du poste

Description de l'entreprise


Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.


Description du poste


Mission générale

Assure un accueil et un service de qualité auprès des clients lors du service petit déjeuner

Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement

Principales responsabilités

Réserve un accueil chaleureux et personnalisé au client
Offre un service attentionné et adapté aux contraintes du client
Est attentif aux remarques du client et en assure le suivi
Met en valeur son offre restauration
Véhicule l'image de l'hôtel

Technique métier

  • Effectue :
  • la mise en place du point de vente et des arrières
  • le nettoyage et le rangement de la salle et des arrières après le service
  • Adapte son organisation et son rythme de travail en fonction de l’affluence, des évènements et des clients
  • Contribue à la pérennité du matériel mis à sa disposition

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement

  • Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP
  • Respecte les consignes d’utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition.
  • Applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...)
  • Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)

Qualifications

  • Aisance relationnelle et assurance
. Sens de l'accueil, du service et de la qualité
  • Dynamisme
  • Bonne présentation
  • Rigueur et organisation
  • Résistance physique

Informations supplémentaires


Votre équipe et votre environnement de travail :
En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe
Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

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